中国药品零售行业潜藏的连锁优势、规模化优势已经开始凸显。2007年，医药连锁市场平静的表面下却是暗流涌动，PTO的发展、药妆店的开业、外资的试探，再加上国内连锁企业的跑马圈地，国内医药连锁的棋局显现出剑拔弩张的态势。进入20世纪90年代后，全球非处方药市场发展速度大大加快，其销售额从1993年的325亿美元增加到1997年的550亿美元，年增长率为30%左右，到2000年销售额达650亿美元以上，到2006年销售额710亿美元。美国是目前人均消费非处方药品金额最高的国家，丹麦居第二，德国居第三。中国是世界上人口最多的国家，且日趋老龄化。在农村80%的人口目前只享受20%的卫生资源。中国药品零售销售额占据中国医药市场的20%，而美国药品零售销售额占据美国医药市场的60%。这两种情况预示，我国的医药需求将呈快速增长态势。

近年来，国家连发“降价令”，并将处方药的定价权不断上收，医药行业的利润空间被逐步压缩，目前连锁药店行业不到1/3赢利，1/3盈亏平衡，强于1/3亏损。OTC药价的新政策也是受到各方的议论，医保目录中部分处方药的定价权已经回归国家，这可能会引发新一轮的药品降价。另外产品同质化现象严重，药品差价缩小使纯销难度加大，加上打击回扣和终端费用的减少，药店行业竞争日趋白热化。可以预见，2007年大鱼吃小鱼，小鱼吞虾米的游戏会进一步白热化。医药商业的集中度将会进一步得到提升。

本研究咨询报告依据国家统计局、国家发改委、中国医药商业协会、国家食品药品监督管理局、中国药学会、南方医药经济研究所、中国连锁经营协会、全国商业信息中心、《中国药店》、《中国药业情报》、中国行业研究网、国内外相关报刊杂志的基础信息以及医药专业研究单位等公布和提供的大量资料，对我国医药连锁业的发展现状、全球医药连锁市场态势、投资特性、行业趋势等进行了研究，并重点分析了主要医药连锁企业竞争情况，外资进入医药连锁业情况与行业投资机会等。报告运用SWOT分析法对医药连锁业进行了详细的剖析，还对国家相关产业政策进行了介绍和政策趋向研判，对医药连锁业经营管理提出了建议，是医药生产企业、商业流通企业、连锁药店、战略投资者等单位准确了解目前医药连锁业发展动态，把握企业定位和发展方向不可多得的精品。

目 录

CONTENTS

第一部分 行业概况分析

第一章 连锁经营的定义和发展      1

第一节 连锁经营的概念     1

一、连锁经营的基本概念    1

二、连锁经营的加盟形式    1

第二节 连锁经营利弊分析  3

一、连锁经营的特点    3

二、连锁经营的优势    5

三、医药连锁经营的优势    6

第三节 中国连锁经营发展概况  7

一、我国特许经营的发展阶段    8

二、我国特许经营的两种基本形式    9

三、中国特许经营发展的几个主要特点    9

四、我国连锁经营的发展与国外的区别    10

五、连锁经营发展趋势       12

第二章 医药连锁业的发展现状      15

第一节 世界连锁药店的发展缘起     15

一、美国的医药连锁业       15

二、欧洲社区药房发展分析       21

三、加拿大连锁药店前景预测    28

第二节 我国医药连锁业发展现状     31

一、我国医药零售业总体概况    31

二、我国医药连锁业发展困境    35

三、2006年医药连锁发展回顾  37

四、2007年行业发展十大关键词     47

五、制约医药连锁发展的门槛    54

第三章 医药行业的发展现状和趋势     56

第一节 世界医药行业发展现状  56

一、新兴市场增速迅猛       56

二、立普妥连续五次卫冕    57

三、盛世背后的隐忧    58

第二节 我国医药行业发展现状  59

一、市场需求日益扩大       59

二、市场竞争激烈       60

三、医药行业整合       60

四、物流配送中心建设加快       60

五、国际竞争已迫近国门    61

第三节 医药行业经济效益分析  61

一、2006年总体运行情况  61

二、2006年市场供需分析  72

三、2006年市场运行分析  75

第四节 我国医药行业发展趋势  81

一、2007年我国医药行业发展形势预测  81

二、2007年医药营销新拐点     85

三、医药行业“十一五”规划 89

四、医药物流正视与发达国家的差距       95

第五节 OTC营销模式流变 99

一、OTC产品与OTC市场       100

二、先“推”还是先“拉”  101

三、产品是原动力       102

四、队伍建设是生存根本    103

五、成本竞争时代       104

第四章 药品消费市场需求分析      105

第一节 医药市场需求及结构分析     105

一、医药市场需求增长态势       105

二、药品消费结构发生新变化    105

三、医药市场结构呈现多元化    106

四、畅销药发展趋势    107

第二节 药品价格分析  110

一、药品价格将趋于合理    110

二、药品价格降低的关键    110

三、2007年药品降价是大趋势  112

第三节 非处方药消费分析  115

一、非处方药市场消费者行为分析    115

二、非处方药潜力巨大       122

第四节 部分药品市场分析  123

一、感冒药消费调查    123

二、胃药消费调查       124

第二部分 发展现状分析

第五章 医药连锁行业的政策影响  129

第一节 国内医药连锁业快速发展的政策背景  129

第二节 深化医药流通体制改革的指导意见     131

一、改革的指导思想    132

二、改革的目标    132

三、改革的政策与措施       133

第三节 网上药店通过验收  138

第四节 医药零售需政策支持     138

一、医药零售业的政策支持       139

二、医药零售业的发展       140

第五节 相关政策出台  141

一、SFDA：《农村偏远地区药柜设置规定》出台   141

二、卫生部：恢复医生用药品通用名开处方制度    141

三、SFDA：建立每两年调整一次药品价格的机制 142

四、“国八条”改革触及医疗体制 142

第六节 发改委酝酿药价上包装  143

第七节 医药行业发展困境的政策因素     145

第六章 医药连锁行业分析      147

第一节 进入医药连锁行业的可行性分析  147

一、医药连锁行业进入壁垒       147

二、执业药师现状       147

三、关于GSP认证     149

第二节 聚焦医药流通信息化     151

一、亟待改进的传统管理模式    152

二、医药流通业需过四道坎       152

三、先进的“四化”理念 153

第三节 平价药品超市现状分析  155

一、平价大药房发展历程    155

二、平价药品超市经营特点       158

三、药品价格和利润    160

四、何以保持平价       161

五、平价药房成不了“沃尔玛”     163

六、平价药品超市的营销策略    166

第七章 医药连锁经营模式分析      170

第一节 连锁药店的市场定位     170

一、经营定位的紊乱现象    170

二、连锁药店的定位分析    171

第二节 医药连锁企业核心竞争力的建立  174

一、企业的核心竞争力的定义    174

二、医药连锁企业核心竞争力的建立       174

三、以信息化提升医药连锁企业的核心竞争力       178

第三节 药店特许经营发展  181

一、特许经营新《办法》出台    181

二、中国特许经营发展       184

三、特许经营简述       185

第四节 加盟药店的经营模式     186

一、连锁药店经营模式看上去很美    186

二、药店加盟“四大问题”须掂量 187

第五节 连锁药业如何进行跨省合作  190

一、跨省连锁不要跨入“规模化”误区 190

二、跨省连锁经营药店的竞争与合作       191

第六节 品牌药与药店博弈升级  193

一、自有品牌药成药店新暴利    194

二、开发自有品牌要有度    195

第七节 医药连锁合作模式分析  195

一、合资授权式    195

二、采购联盟式    196

三、收购控股式    196

三、商商联盟式    197

五、工商联盟式    197

第八节 PTO联盟的现状和发展趋势 198

一、PTO发展缘起分析      198

二、PTO目前面临的问题   200

三、PTO发展趋势分析      203

第三部分 竞争格局分析

第八章 部分省市医药连锁市场竞争情况     207

第一节 北京医药连锁市场竞争现状  207

一、北京同台竞技各不同    207

二、北京连锁药店回归直营       210

第二节 上海医药连锁市场概况  212

一、外地医药连锁上海激战       212

二、上海经济药店遭遇寒流       214

第三节 广东医药连锁市场竞争现状  216

一、广州药品零售市场现状       216

二、广东零售药店GSP认证     217

三、深圳药品零售市场竞争现状       218

第四节 湖南医药连锁市场概况  223

一、长沙医药连锁不再只玩价格       223

二、解读“老百姓”业绩神话 226

第五节 部分城市医药连锁市场竞争现状  230

一、福州药品零售店竞争分析    230

二、哈尔滨连锁药店市场分析    231

三、沈阳零售药店市场概况       232

四、成都零售药店市场概括       233

五、杭州零售药店市场概况       234

六、兰州药品零售市场分析       235

七、海口零售药店市场分析       236

第九章 医药连锁市场重点企业分析     238

第一节 我国主要医药连锁企业概况  238

一、2006-2007年我国连锁药店发展情况       238

二、开展医药连锁经营的医药类上市企业情况       257

第二节 相关医药上市公司分析  261

一、海王生物       261

二、广州药业       265

三、一致药业       271

四、中新药业       274

五、桐君阁    276

六、上海医药       278

七、复星实业       280

八、丽珠集团       283

九、哈药集团       287

十、九芝堂    292

十一、同仁堂       294

第三节 上市公司投资连锁药业策略分析  299

第四节 医药连锁行业大型企业发展分析  302

一、海王星辰       302

二、湖南芝林       303

三、吉林大药房    304

四、云南一心堂    305

五、甘肃众友       305

六、湖南老百姓    307

七、辽宁成大方圆       309

八、湖北同济堂    313

九、广东本草       314

十、上海华氏       315

十一、一致药店    316

十二、北京金象    316

十三、贵州一树    320

十四、江西开心人       322

十五、同仁堂       324

十六、桐君阁       329

十七、深圳中联    329

十八、金沙大药房       331

十九、三九连锁    334

第十章 外资进入医药连锁业  338

第一节 医药连锁外资试水  338

第二节 美信不要规模要专业     342

一、单店       342

二、人才       343

三、收益       344

四、服务       344

五、扩张       344

六、加盟       345

七、印象       345

第三节 药品零售领域外资姗姗来迟  346

第四节 英药妆品牌启动中国内地攻略     348

第四部分 经营管理分析

第十一章 连锁药店的管理      349

第一节 连锁药店的管理关键     349

一、岗位标准核查系统       349

二、SSC的构成   350

三、如何将SSC引入连锁药店  351

第二节 连锁药店促销策略  352

第三节 高成本运营压力下的行业对策     355

第十二章 连锁药店的经营策略      357

第一节 连锁药店的策略选择     357

一、经营环境分析       357

二、竞争的主要策略    358

三、跨区域连锁药店经营成本控制    359

第二节 连锁药店流程及竞争要素分析     361

一、竞争要素分析       361

二、零售攻略       363

第三节 系统营销与连锁药店     364

第四节 在处理顾客投诉问题中挖掘商机  366

第五节 美国医药连锁行业的成功经验     367

一、医药分开成熟经营