化妆品专营店的现状和发展分析

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中研网讯：

   “专“是专卖店的经营关键

    不少中小型化妆品企业的产品在竞争中，被一些大卖场挤下了货架，迫不得已，企业根据自身的特点和市场发展趋势逐渐找到了一条避免这种竞争的路子，那就是，企业自建自有品牌的专卖店。

    许多知名品牌的专卖店已经形成势头，在各城市的黄金地段不断地出现企业开专卖店的现象。但往往这种企业自身的品牌力不够，市场号召力也不够，也就是品牌在市场竞争力缺乏，单靠自己的品牌很难支撑专卖店的经营的情况下，出现了八仙过海各显神通的现象。有的，引进一些知名品牌，借以提升专卖店在消费者心中的位置；有的出售产品加以服务……不论是化妆品精品店，还是名牌折扣店，还是前店后院式的专卖店，都必须有自己的准确定位，否则，很难得到消费者的认可。有了准确的定位之后，还要在店面形象上下功夫。同时，要加强员工素质培养和提升服务品质，善于利用各地的客情优势，促进专卖店与顾客之间的互动，酌情进行广告投入，扩大专卖店的知名度和美誉度。

    其中，前店后院式的专卖店是打破专卖店和美容院的界线的一种集便利和服务于一体的操作模式，而且，这种模式在市场上的反响较好，柔婷、圣梦、琪雅等前店后院式专卖店的迅速成长说明，市场是需要不断创新的，企业只有根据自身的发展，针对阶层针对人群来经营，才能吸引目标消费者。和企业发展一样，化妆品专卖店也要努力做到品牌化。而做品牌，主要靠提升化妆品专卖店的整体素质和形象，虽然，这不是一日之功可达到的境界，但作为化妆品专卖店，只有向这个方向努力才有可能发展。

    顾名思义，作为专卖店，就要体现一个“专”字。经营者就要在“专”字上下功夫，一方面以专业的美容咨询，专业的皮肤护理来抗衡商场超市的冲击，另一方面可考虑形成精细化的品类专卖店，如彩妆专卖、眼部用品专卖、男士化妆品专卖等。

    有潜力，但经营很重要

    由于零售通路的剧烈变更与整合，大卖场、连锁超市等大型终端的进场费用不断上扬，越来越多的中小型企业为了规避这么大的压力，开始寻找适合自己发展的渠道。开自有的专门店及连锁加盟店就成了众多企业的选择。

    于是，市场上就出现了各种各样的化妆品专营店，有像雅芳那样的企业自有的专门店，也有像屈臣氏那样连锁加盟店。不论以什么样的形式发展，专门店的经营是个大问题，看似比日化线简单，其实比日化线复杂得多。首先是费用问题，其次就是管理，还有就是进货渠道，如何尽可能大地体现价格优惠，是专门店经营的法宝。

    从目前市场上的专门店来说，经营得较好的要数娇兰佳人，不仅加盟店数量可观，而且获得的市场收益也相当大，可以说是近年来，新开的专营店的领袖。在经营上，娇兰佳人是颇用心思的，最有借鉴意义的就是，把屈臣氏连锁店的日化策略运用得非常好，有些策略不是新鲜的，但非常管用。像屈臣氏的细心、专业的呵护，虽然好多商家都在用，但未必能做得像屈臣氏那样好，而娇兰佳人做到了。

    屈臣氏作为一个老牌的专营店，近年来，把经营的领域扩到了食品，但这一点也不影响其化妆品销售，并且以越来越多的自有品牌拥有了更多的消费者。屈臣氏的自有品牌，几乎都是针对某些销售非常好的名牌单品制作的，而且在功效上非常贴近知名品牌，价格不低，而且在摆放上，也非常靠近知名品牌的位置。因为，屈臣氏本身已经有了自己的品牌价值，它的产品，很容易得到消费者的认可。

    不论是企业自己的专门店，还是加盟联锁店，对于市场来说，都有很大的潜力可挖，但要做大做强，就必须下功夫经营才行。虽然有潜力，但并不是每个企业都适合的，比如，我们的丁家宜，本身定位就是大众化产品，而且主要是基础护肤。这样的定位是不适合开专门的，而一些产品线拉得较长，定位在高中端的企业不妨向专营店进攻。

    专营店之托管经营

    目前的中国化妆品中高端市场，基本上被外资、合资企业所占据，本土企业无一入围。仅剩的低端市场则由几千家本土中小企业瓜分。不过，现在国际巨头在不断巩固中高端市场的基础上，已经向低端市场进行了强有力的渗透。尽管竞争如此激烈，但令人十分看好的中国市场还在吸引更多的跨国企业进入，而早已进入中国市场的企业也在不断加大投入……中国日化市场掀起了更加波澜壮阔的竞争，但并非无处生存，根据市场变化，灵活经营策略，一样可以得到发展。于是，不少化妆品企业开始了走专营店的路。

    针对化妆品市场竞争日益激烈的这种现状，美丽小铺推出了一种全新的经营模式——托管经营。就是针对广州市场而设定的特定模式，以美丽小铺是为全国树立样板市场。这种操作模式最明显的一个好处就是，因为是“托管经营”，所以不用投入太多的时间和精力，可以做自己的其他工作或事业。这种可以一心二用的生意，将来极有可能成为许多白领的创业的首选。但是，任何一种形式的创业都有风险，经营托管店也一样。主要风险有两方面，一是，广州市场上的化妆品品种非常多，且竞争大。再者，许多消费者都有“崇外”的心理，对本土化妆品的接受还需要一定过程。

    托管经营店只是众多专营店的一种管理模式，更多的是综合性的化妆品专营店，而且大多是一站式服务，这也是市场激烈竞争的产物，在竞争中，不断创新，从产品到经营，创新才能赢，创新才能发展。而专营店以它节省大量流通费用、直接面对消费者等优势必将吸引越来越多的企业。