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我国电信市场饱和市场呈现四大新特征
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http://www.chinairn.com 发稿日期:2007-2-9
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- 中研网讯：
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湖北，这个位于中国中西部的大省近日宣布，截止去年底，湖北省电话用户总量达到3007.4万户，电话普及率达到50部／百人，成为全国第10个电话用户超3000万的省份。
在这之前，上海，这座中国最繁华的都市，也发布了其最新统计数据。统计显示，截止去年12月，全市电话用户总数已经超过2721.8万户，电话普及率已达到每百人153部，达到世界发达国家水平。电信市场容量日趋饱和已成为我国电信市场无法规避的现实。相关行业需认清新形势，面对新挑战，迎接新机遇。
用户数饱和发展速度缓慢，仅靠新增用户规模已难以拉动企业增长
经过多年快速、持续发展，我国电信业已经开始走上平缓的渐进式发展阶段。其中一个突出的现象就是固话市场增长乏力，信息产业部的数据显示，去年11月，固定电话用户仅新增11.2万户，北京、天津、辽宁、山东、山西、吉林、黑龙江、江西、河南、内蒙古自治区、宁夏11个省市自治区的固话用户数出现不同程度的负增长。
移动市场虽然获得很大的发展，去年11月移动电话用户新增600.9万户，但这很大程度上是移动对固网的替代效应，是在固网 “两上升三下降”的前提下增长的，即“固话用户离网率上升；零次数呼叫用户数上升，因为许多家庭用户只用固话接电话；固话业务量增长速度迅速下降；住宅电话数量下降；ARPU下降。”
从整体上来，电信用户增长已经逐渐放缓，而且新增用户多为低端和农村用户，电信运营商往往面临增量不增收的尴尬。在2007年，运营企业还要面临单向收费以及价格战的考验。纯粹依靠新增用户规模已不能拉动企业增长。
语音业务低值化、饱和化，电信市场向信息市场转型
受语音IP化以及互联网新业务的侵蚀，传统电信业务的增长空间日趋狭窄。语音通信市场价格大“跳水”，虽能延缓现有市场被分割的速度，但不可能改变产业长期走低的整体态势。
而且，语音通信需求有限，人们打电话的时间是有上限的，并不会因资费便宜而去多用单靠语音业务拉动效益增长的空间正在缩小。
社会各行业、各部门的信息化需求是复杂的、多样化的，不仅需要传统的语音业务，更需要包括数据专线、信息服务、系统集成、视频图像等在内的综合化业务。随着信息化建设的推进，这种综合化的需求将越来越旺盛、越来越强烈，而且具有不可逆性。信息服务市场是一个无处不在、无所不包的大市场。
中国电信集团公司总经理王晓初透露，2006年非话音业务在中国电信整个业务中的比重已经占到31%左右。
社会信息化水平提升，电信用户向信息用户转型
随着社会信息化程度的提升，信息应用的普及，用户需求更多地倾向于信息服务，语音通信变成基础需求，用户已经从原来的电信用户向信息用户转型。。
中国移动在去年6月以12亿港元的价格收购了凤凰卫视19.9%股份。同时，中国移动与新闻集团及星空传媒签订战略合作备忘录，双方共同探索基于移动多媒体通信平台与高质量媒体内容相结合的新业务。这正是运营企业为了满足用户需要变化而不断进行转变。
在这方面，固网运营商更是走在前面，转变得也更加迅速。中国电信在2006年果断地推出“商务领航”和“号码百事通”两大全新业务。前者作为商业信息沟通平台，后者作为城市信息发布平台，满足了城市大众沟通信息的需要，实现了商家的利益，而中国电信也通过这样的商业模式，在信息应用服务方面迈出了关键性步伐，满足了电信用户转型后的综合信息服务需求。
信息需求迅速膨胀，电信产品从语音为主向以信息为主转型
顺应电信市场向信息市场转型，电信用户向信息用户转型，运营商在业务的创新与产品开发上也从原来的以语音为主转向以信息为主。
就电信业务产品来说，去年2月，中国电信把114台升级为语音搜索引擎，改称“号码百事通”。全国各地对新业务的反应不俗，人们在短时间内的接纳和依赖，表明大家已将“号码百事通”当成移动的百度。
中国移动与中国联通等则在拓展无线音乐市场，追求语音、数据、图像等多媒体综合信息业务的转变等方面表现突出。如中国移动陆续推出彩信、彩铃、“移动梦网”等新业务，而“移动梦网”更是聚合起丰富多彩的数据应用，搭建起了一个无线的互联网世界。
同时电信终端也在不断发生着革命性变化，第19次中国互联网络发展状况统计报告显示，截止去年底，中国通过手机上网的网民数已达到1700万人，占网民总数的12.4%，已经初具规模，这一数据预示着手机已经摆脱单一通话的限制，逐渐向综合信息平台转变。
随着“三网融合”进程的加速，IPTV和手机电视等新业务将迎来一个全新发展期。电信业务从以前单一的话音业务正在向语音、数据、图像等多媒体综合信息业务转变。
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