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出境游市场静待分化
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http://www.chinairn.com 发稿日期:2005-4-19
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- 中研网讯:
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2008-2010年中国正餐行业应对金融危机影响及发展 2008年,美国华尔街危机不仅迅速波及全球金融市场,而且已由虚拟经济向实体经济蔓延。金融危机2008-2010年中国游乐场设备行业应对金融危机影响 2008年,美国华尔街危机不仅迅速波及全球金融市场,而且已由虚拟经济向实体经济蔓延。金融危机2008-2010年中国旅游景点行业应对金融危机影响及 2008年,美国华尔街危机不仅迅速波及全球金融市场,而且已由虚拟经济向实体经济蔓延。金融危机2008-2010年中国饭店行业应对金融危机影响及发展 2008年,美国华尔街危机不仅迅速波及全球金融市场,而且已由虚拟经济向实体经济蔓延。金融危机近年来,中国公民出境游目的地开放的速度不断加快,从英国、加拿大等有较大影响力的旅游大国,到美洲的巴西、智利、阿根廷等充满神奇色彩的国家,再到加勒比地区的安提瓜和巴布达、巴巴多斯、巴哈马、圭亚那、圣卢西亚、多米尼克、苏里南、特立尼达和多巴哥、牙买加、格林纳达等一些各具特色的小国,出境旅游目的地的增加如此迅捷,让许多业内外人士感到意外和激动。
游客感到激动是正常的,如此多的目的地国家进入视野,为人们的旅游选择不断提供新鲜的内容,许多人的出国旅行计划也因此可以越做越大。旅游目的地的成倍增加,还让普通游客的旅游功利性不断降低,理性消费率相应增长。我们在市场中看到了一种前些年不曾见到的景象,那就是许多游客不会再去掰手指头数自己到过多少国家用以炫耀,而是如康德所言的“无目的的合目的性”,以“目标先行”来选择确定自己真正想要的出行。
但业内许多人表现出来的兴奋,则显得并不很有意义。因为目的地开放得多,未必就一定代表着旅行社赚钱的方式多、路数对。目前许多出境社的经营策略多是做大做全。做大固然正确,但做全就十分让人狐疑。十多年来的风雨扑腾过后,出境旅游的市场走势昭示的是,大而全的企业多已有了惫态衰势,而把脉更准确的大而精的企业则显现出后劲十足。
在社会分工更加严明、技术操作更加专业的情势下,很难想象一家出境游旅行社能把100个国家的出境旅游线路产品都能同样做得出色。从理论上讲,虽然尚存在着这种可能,但实际上却几乎难于上青天。规模經济的杠杆在这里会制约许多人的美好憧憬。如今,在那些除了名称不同其他方面多数相似的大拨哄的旅行社当中,又有哪家可以说自己已经在市场中具有了不可比拟的认知度和高不可攀的市场占有率呢?
要想做大首先就需要做精。与其广种薄收,不如精耕细作。其实旅游圈内从来就有这类不糊涂的人。
无论是北京、上海、还是广东,在出境游市场中,都有一批“体制外”的黑马存在着。对黑马经营行为的探讨这里姑且暂时放下,但如果对他们的经营方式进行考察,就不难发现,几乎所有的黑马,都是以批发商进行经营定位,经营中均是遵循着做某一个或几个国家的旅游线路渐进发展。他们在业内的名气,也是以“××做澳新线路”、“××做埃及线路”而留下口碑。单看这样的经营模式,倒是十分符合“适者生存”的生物学原理。
从中国出境旅游发展至今的现实来看,一家旅行社的出境游如果能将欧洲游、或者是非洲游、或者是美洲游做好做精,就是一件很不容易的事情了。把100个国家都能做好的旅行社,就产业规模来看,目前尚没有一家旅行社具有这样的实力。这个道理,却并不被许多人认同。在“不撞南墙不回头”的执拗中,一些旅行社总会在尝试做与扬长避短相反的事情。比如,一家明明是有着较好的欧洲接待背景的旅游公司,在被游客认可、自身擅长的欧洲线路产品销售稳步上升后,就开始飘飘然,想要把到全世界旅游的线路全部收进自己的皮囊之中;有一家几年前曾叱咤风云的大旅行社,在几度内耗元气大伤后,拖着病体遍洒芝麻,向游客兜售起环球旅行的计划。
美国的几千家旅行社当中,经营中国旅游线路的旅行社,只是其中的不到100家。这显然不是来自国家政策的限制,而是源自企业本身的决策。相比中国的500多家经营出境游的旅行社家家不忌口、销售所有开放目的地旅游线路产品的境况,也许我们找到了许多旅行社在良好的机遇之下无法得以迅速壮大的一些原因。
市场规律会最终起到作用,也许用不了太长的时间,我们会看到出境游旅行社的一种慢慢分化。中国出境游旅行社的分类,也许会在市场因素的作用下,按照产品及市场份额进行相应的整合切分:有百多家旅行社经营东南亚周边相对较容易、较成熟的市场;有几十家旅行社经营传统的、较为规范的欧洲旅游;有十多家旅行社经营较为专业的非洲旅游和美洲旅游;而另有两三家旅行社,在更为专业的领域经营高档次、高难度的南极、北极旅游和太空旅游。这样的出境游旅行社的数量,也许已经足够了。
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