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IT服务需求调查点评
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http://www.chinairn.com 发稿日期:2008-5-13
- 【搜索关键字】：IT服务 金融业 硬件 软件
- 中研网讯：
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稳定的经济增长、产业结构升级，拉动中国内需；中小企业、外企和大型国有企业信息化水平的提高，促进了国内IT市场的持续高速增长。据有关数据显示，到2010年中国IT市场总规模将达到538.8亿美元。
尽管中国经济和IT市场总体发展呈增长趋势，但就金融行业而言，IT产品在硬件方面目前已逐渐步入成熟阶段，市场逐步趋于饱和。因此，各大IT厂商应把硬件销售、软件销售和IT服务紧密联系起来。在提供软硬件产品的同时，为行业用户提供配套的IT服务内容。
在金融行业中，我们所讲的IT服务主要包括计算机维护、系统集成、网络测试、局域网构建和应急上门服务，更深一步还包括网络化金融服务、金融数据大集中、信息安全等。
研究信息表明：在金融业的IT产品采购中，虽然目前硬件产品在整个IT需求中仍占主体位置，但未来几年硬件产品需求所占比例有下降趋势，软件产品以及IT服务所占比例有所上升。主要原因包括以下三个方面：
1.随着银行数据大集中、证券基金集中交易系统等大型项目基础建设基本完成，硬件产品采购投入逐渐转变为日常性固定投入，投入数额基本稳定。
2.金融行业信息化建设的重点主要放在对数据进行整合和进行数据挖掘，对各种应用软件如管理软件和商业智能（BI）的需求在显著增长，使软件产品投入比例扩大。
3.金融行业各类系统建设完成后，服务支出比例逐渐提高，委托运营是其未来业务发展的方向，将部分业务外包给有实力和有经验的服务公司是节约成本，提高工作效率的有效手段。
通过各大厂商提供相应的IT服务，可以使金融系统的安全性得意保障，实现金融业电子信息一体化，使金融业的管理系统得到进一步改善。由于目前金融业中潜在的网络用户非常多，因此网络化金融服务得以很好的推广之后，会有更多的用户利用网络办理相关业务，这方面效果对银行业尤为突出——分流客户，减少柜台压力，提高服务质量。
由此可见，金融行业对IT服务的需求越来越大。因此，各大IT厂商在销售IT产品的同时，可以把相关的IT服务与之做一些相应的捆绑或提供一些有针对性的IT服务，这样更能满足客户的需求，从而进一步开拓市场，扩大市场占有率。
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