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苏州XX营销渠道运作问题综合报告

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苏州XX营销渠道运作问题综合报告
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苏州XX营销渠道运作问题综合报告内容简介
产品定位开发不是基于系统化、理性的市场信息分析，导向不明确（5人）
产品质量跟不上(4人)
交货期太长，负面影响大（4人）
未及时根据市场调整价格及政策（3人）
厂里对售后服务重视不够（3人）
产品区域针对性不强（2人）
与竞争对手相比，价差小，不好操作（2人）
报表填写量大，重复信息多，公司无相应反馈(7人)
对销售人员、经销商的评价流于形式（4人）
销售任务制定不合理(3人)
对业务员和经销商之间的有机结合未加以明确规定（1人）
保证金要求不统一、不严格（1人）
对于订单、报表、所反应的问题没有及时反馈或处理意见(9人)
市场管理部未能发挥应有的沟通协调作用（4人）
对新开发市场的支持力度不够（2人）
政策下放前缺乏必要沟通（1人）
价格配置表中错误多（1人）
配件供应不上(4人)
售后索赔手续时间长（3人）
区域市场经理不易调动售后人员（2人）
售后人员数量不够（2人）
售后人员维修能力不强（1人）
厂家对经销商的态度高高在上，权利义务不对等（10人）
经销和直销并存影响经销商的积极性（8人）
对厂家的经销商政策不太有信心（8人）
认为不受厂家信任，不是利益共同体（5人）
厂家对经销商基本没有什么支持措施（5人）
不利于发展二级经销商（4人）
同城中多个经销商之间的恶性竞争／消极影响（3人）
对于经销商协助销售人员进行大客户公关鼓励不够(1人)
对经销商没有一定的信用额度（2人）
商务政策没有根据产品种类细化（1人）
对区域市场不了解，产品、广告、政策区域针对性差（10人）
产品质量不好（6人）
交货期太长，负面影响大（3人）
价格政策不灵活（3人）
厂家接待用户态度差，影响恶劣（2人）
主导车型尚未明确，车型太多、杂（2人）
报表填繁琐，无相应反馈(6人)
价格单变动频繁（5人）
计划、配置随意改动后无反馈，交货时出错多（4人）
在同地区多个经销商之间的利益协调不平衡（3人）
与销售人员之间有抢单现象（2人）
文件传递线路不确定（1人）
不主动沟通，相互独立做业务（1人）
配件调用流程不畅，供应不上（7人）
售后服务和销售不统一（5人）
售后服务力量不够，人员和维修网点数量不够 (5人)
售后服务／索赔处理时间长（3人）
维修站设点手续多，时间长（2人）

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