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徐工:服务非洲 好比取西天真经

  2016年4月11日 来源:中国工程机械商贸网   责任编辑:JiangHaiDan   繁体
在徐工,每一个非洲区域驻外的业务员或在非洲服务过的售后服务工程师都有自己的一段不同寻常的故事。曾经有一个重型的服务人员,在叙利亚执行服务任务期间,一次维修回来的路上被不同的人持枪抢了7次!
中研网讯:
  非洲,全称为阿非利加州。“阿非利加”是“阳光灼热”的意思。非洲位于东半球的西部,赤道横穿中部,绝大部分在南、北回归线之间,气候炎热。除了南非经济发展较发达以外,其他地区经济仍处于发展中,且瘟疫盛行。
  
  在徐工,每一个非洲区域驻外的业务员或在非洲服务过的售后服务工程师都有自己的一段不同寻常的故事。曾经有一个重型的服务人员,在叙利亚执行服务任务期间,一次维修回来的路上被不同的人持枪抢了7次!
  
  众所周知,叙利亚东临伊拉克,常年处于警戒状态。2013年8月31日,美国总统奥巴马宣布决定对叙利亚政府目标采取军事行动,警备状态升级,每个要道路口都有荷枪实弹的士兵、武装人员。重型售后服务工程师李师傅,回忆起他在叙利亚的经历,至今仍心有余悸:“当时我们从西部修完车回驻地,一路上每个路口都要被拦下来一次,有的看护照是中国人,递根烟就放行了,有的非政府军真的拿枪抵着我们的后背,全身上下搜个遍。当时真的吓坏了,丢了魂儿似的回到驻地,一人喝了二两白酒压惊。”在非洲,这是生活常态。“我们在那儿没有通讯设备,基本的远程沟通变得异常困难。非洲蚊虫多,且蚊虫多携带传染病毒,被咬的实在受不了了,还曾跑去集装箱里面睡过好几晚。”
  
  都知道唐僧师徒取经,历经九九八十一难。徐工的驻非洲工程师们,也好比《西游记》里的取经者,风吹雨打,艰难困苦。在李师傅他们眼里,在非洲的日子,实在是不堪回首:连续工作几十个小时,没饭吃、没水喝,传染病、被偷被抢,这些都是常有的。蔬菜太贵,为了节省开支,徐工安哥拉办事处的人自己种菜;太阳太烈,服务人员出去维修没有乘凉地,躲在装载机的大翻斗里面;找不到旅店,在车站候车厅将就,在中资公司阁楼上厚着脸皮蹭吃蹭住,那都是常事;飞机晚点,在机场等上两天才改签……对于他们来说,这些都是家常便饭。但是看到全球客户满意的笑脸,听着他们由衷的感谢,一切也都值得了。
  
  徐工小编:唐僧师徒历经磨难,终于取得真经;而徐工驻非洲工程师们的艰辛劳动,也取得了“精神真经”,那就是客户对徐工品牌的高度认可和徐工产品的遍布全球。有付出必定有收获,我们历经“九九八十一难”,再苦也值得!
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