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航企与OTA的抗争 去哪儿在崩溃边缘挣扎

  2016年4月18日 来源:网易科技   责任编辑:JiangHaiDan   繁体
在被国内四大航企联合“封杀”而使一个名为“穿山甲”的机票产品夭折的余波未平后,去哪儿网推新品的努力再次宣告失败。
中研网讯:

  在被国内四大航企联合“封杀”而使一个名为“穿山甲”的机票产品夭折的余波未平后,去哪儿网推新品的努力再次宣告失败。
  
  一个名为“智惠飞”的产品在推出不到一天便宣告下线,成为OTA所推最为短命的产品,而推出这一产品的去哪儿网则正挣扎在机票产品被群起封杀而行将崩溃的边缘。
  
  去哪儿难寻出路
  
  尽管从去年底开始已经被国内几大主要航企有计划有步骤地全面封杀其机票代理业务,但去哪儿网似乎仍不打算放弃在这一领域做新尝试的机会。
  
  根据去哪儿网方面的介绍,这款名为“智惠飞”的新产品是基于大数据预测的机票产品,将对某个航班未来一段时间内的销售价格波动建立数据模型,测算最低折扣点位,并按照该折扣价格进行预先销售。去哪网儿将承担全部风险,如果预测错误,则由去哪儿网支付价格上涨的额外成本,确保消费者顺利出行。
  
  去哪儿网机票事业部CEO丘晖表示,航班起飞前一周对于航空公司收益管理人员来说是一个关键时期,会根据上座率来频繁调整票价政策。去哪儿网针对海量航班数据进行的统计分析显示,有20%的航班在起飞前一周存在降价可能性,降价的幅度大多在5%左右,最高的可能会达到15%。
  
  4月中旬开始,“智惠飞”开始在部分航线投放,但尚未正式推广开来,便在13日悄然下线。
  
  去哪儿网方面对此所做的解释是“由于上线前,没有及时和航空公司沟通说明,引起航空公司误解,去哪儿网决定暂时下线产品。待后续沟通再议,特此说明。”
  
  一位去哪儿网内部人士对本报记者介绍说,这一产品本身并不涉及机票价格,只是通过数据测算航班票价的趋势,给消费者提供一个判断,从而实现节省机票成本的目的。
  
  而去哪儿网此前曾推的“穿山甲”产品则是通过一种价格预约的模式,使得代理商从航企手中抢到了一定的价格自主权,从而将本已通过加大直销力度而越来越掌握主动权的航企存在一定程度上重新陷入被动的可能。
  
  “去哪儿起家就是依靠机票搜索的抓取技术,但跟以前的平台不同,在业绩压力下自己成为供应商,同时对平台上其他供应商管控不严,因此造成了非常多的问题,商誉受到非常大的影响,这也是航企能够对其下手封杀的主要原因,这点从外界对这一系列事件的反应就可以看出来,”一位资深OTA从业者对本报记者表示,“如果能够一直专注于技术本身,为消费者提供更具有吸引力的服务,那么航企也不敢贸然封杀这样的平台,如今既然已经撕破脸,去哪儿恐怕今后的日子会更难过。”

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