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乱象不断 快捷酒店发展别只图“快”

  2016年4月22日 来源:人民日报   责任编辑:JiangHaiDan   繁体
近日,北京7天、速8、海友、星程、格林豪泰等多家快捷酒店被爆将布草(床品、毛巾等)洗涤业务,外包给第三方厂家,后者将带血、带呕吐物的床单混在一起洗涤,导致床品pH值超标。
中研网讯:

  近日,北京7天、速8、海友、星程、格林豪泰等多家快捷酒店被爆将布草(品、毛巾等)洗涤业务,外包给第三方厂家,后者将带血、带呕吐物的床单混在一起洗涤,导致床品pH值超标。目前,涉事洗涤厂均已停工,北京市丰台环保局查封了燃煤锅炉,并对排出的污水取样检测。
  
  从相关报道看,快捷酒店管理存在较大问题,负面传闻一直不少。比如,“检查布草,靠店员‘肉眼观察’”“用浴巾擦马桶地板”等奇葩事件,不时传出。问题不断,某种角度说,也与“快捷”商业业态有很大关系,除了入住过程简洁明快,扩张速度也是“快”字当头。以7天连锁酒店为例,2010年来,门店规模增长了237%,是四大经济型酒店增速最快的,新开门店中加盟店比重达75%。
  
  伴随人口流动加速和大众旅游时代到来,快捷酒店在强势崛起。如果酒店追求扩张速度、借力互联网的助推,未来几年的网点将更加密集,在社会经济发展中的作用不容忽视。人们外出选择快捷酒店的可能性越大,对酒店服务和管理的要求也越高,就越不能降低酒店的品质标准。
  
  快捷酒店的发展还涉及公共管理、治安防控等问题,酒店自身也应该在社会治理中发挥积极作用。不久前,如家酒店旗下的北京某店因“女子酒店遇袭”事件被推到风口浪尖,有媒体从全国11个省市法院搜集到59件涉及如家酒店的招嫖刑案,因发广告抢地盘引发的案件屡见不鲜。可见,如果快捷酒店不能大力提升管理水平,适时放慢脚步、苦练内功,不仅很难做大做强品牌,也可能成为藏污纳垢之地,为违法犯罪提供便利。
  
  快捷酒店发展要步入正轨,只靠自身整改还不够,各地监管执法部门需真正站在创新社会治理的角度,在实际工作中不断督促规范运营。只有管理得当,认真执行各项规章制度、行业标准,与当地监管执法部门形成良性互动,快捷酒店才能成为人们过路休憩的安全之所。

 

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