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柳工人海外记:平凡岗位 挑战“不可能”

  2016年4月26日 来源:中国工程机械商贸网   责任编辑:JiangHaiDan   繁体
2015年12月,乌拉圭自贸区展开了年度区内用户仓储货物的抽查审计,柳工乌拉圭子公司配件库作为一家进入自贸区不足一年的新客户,以零差异的审计抽查结果,成为自贸区为数不多企业用户之一。
中研网讯:
  2015年12月,乌拉圭自贸区展开了年度区内用户仓储货物的抽查审计,柳工乌拉圭子公司配件库作为一家进入自贸区不足一年的新客户,以零差异的审计抽查结果,成为自贸区为数不多企业用户之一,因为区内多为当地与国际知名品牌,一个中国背景的公司能取得这样的结果,让自贸区管理方者感到十分惊讶,并特地发来了感谢信,表示了对柳工乌拉圭公司在仓储管理方面表现出的的优异管理能力和工作质量的表示敬意,这样的结果也受到了自贸区内其他用户的关注并提出现场参观、交流的预约请求,这其中就包括已经成为区内优质用户多年的日本理光公司。而取得这一殊荣的背后功臣就是柳工乌拉圭公司的仓储主管卡洛斯先生。
  
  卡洛斯是在2015年年初筹建柳工乌拉圭配件库的时候入职的,为了保证配件库的如期开业,他带着仅有的两位当地员工,一面配合货架公司的货架安装、协调,一面和杨峰经理一起夜以继日地设计并优化仓库布局,仅仅用了15天的时间,就完成了一个2800㎡的专业配件库房的搭建,这在乌拉圭来讲,在这么短的时间内,又适逢度假高峰,简直就是个不可能完成的工作,按当地人的工作习惯来说,卡洛斯就是个“异类”。
  
  从2015年1月开始建库,2月正式开业到2015年11月乌拉圭公司安装网络系统之前,卡洛斯和他的团队都是在没有网络的环境下工作,日常所需的业务沟通和信息传递都是他一趟一趟地往返于仓库和业务办公室;在WMS仓管系统尚未上线的情况下,所有仓储相关工作都是靠他用电子表格管理,这个成绩的取得,体现了卡洛斯扎实的专业功底的同时更让人看到了那份责任感,对任何一点的差异绝不放过,必须查个水落石出,确保出入的每一单货明明白白、清清楚楚。卡洛斯没有自己的私家车,每次上班都要坐近一小时的公交,但无论刮风下雨是第一个提前到公司的,到公司后第一件事就是把前一天已经制定好的工作计划进行落实安排,当日完成并做好记录同时又准备好下一天的计划。
  
  自从加入柳工,特别是参与了乌拉圭公司的整个建设过程,让卡洛斯有了不一样的情怀,不仅在日常工作中兢兢业业,践行着客户导向的柳工核心价值观和强烈的企业品牌意识,又设身处地的为公司节流开源着想,自己动手,回收利用旧包材用于发货包装;在一次回家接儿子放学的公路上,看到一台柳工设备在当地施工,随即下车去那家公司询问使用及配件的需求并向客户介绍推广乌拉圭公司,让客户对使用柳工设备的后续保障感到了信心。
  
  借用卡洛斯说的一席话:柳工是我选择的第一家中国公司,在加入柳工之前也做了各种对比和慎重考虑,在了解到柳工所遵循的客户导向和以人为本的企业核心价值观后,认为这是个值得选择和共同成长的平台,虽然目前还有一些困难需要解决,但我对柳工有信心对乌拉圭公司有信心,希望在柳工能一直做下去,如果可以,希望能在柳工结束自己的职业生涯。这就是在一个基层岗位外籍员工的心声,凭着对公司的这份认同和对未来的追求,在平凡的岗位上、在日常的点滴中通过行动书写着不平凡。在公司不断深化全球化和当地化管理的当下,也正需要像这种在平凡岗位上挑战不可能的人。
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