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二手车电商去年成交破百万辆 出问题谁担责?

  2016年4月26日 来源:TechWeb   责任编辑:ZhangHongYuan   繁体
与其他电商一样,二手车电商近些年持续爆发,已经成为许多车主和买家买卖车辆的首选。
中研网讯:

  二手车平台近期频频遭到曝光,尤其是C2C模式的瓜子二手车平台,先后出现了“凶车”、“调表车”等令消费者严重不满的问题。对此,有律师指出,作为第三方平台,瓜子二手车直卖网或其他的二手车网站,应承担销售中的连带责任。如今,通过互联网平台交易二手车,已经是许多车主的选择。根据中国汽车流通协会的 调查报告,去年全年全国二手车市场累计交易额超5000亿元,可见二手车交易市场巨大。

  但是不同于其他二手物品,二手车交易属于高价、低频行为,普通买家对于车辆的情况、价格及车辆历史都并不专业,买卖双方处于严重的信息不对等状态。因此,二手车平台成为了车主交易二手车的首选因素。

  从去年起,二手车交易平台逐渐增多,包括瓜子二手车、优信二手车、人人车、平安好车等各大二手车交易平台的广告铺天盖地,大多以“个人二手车”、“不收差价”、“上百项检测”、“想退就退”等作为卖点。这些看似优惠、可靠的措施吸引了许多二手车主及买家流量流入大型二手车互联网交易平台。

  但是,二手车平台是否真的可以对买家负责,真正做到为买卖双方把关,使得车辆信息对双方都透明呢?一系列的案例告诉我们,网上二手车买卖,依然问题多多,并且,一旦交易成功,售后很难得到保障。

  换概念

  二手“凶车”不买不知道

  根据成都电视台的报道,市民陈先生去年8月在瓜子二手车网站上购买了一辆二手车,花费37000元车款及2000元服务费。此前,瓜子二手车网站宣称是个人车主把车直接卖给个人买家,同时认定车源时还会经过259项检测,全面保护买家利益,正是这些宣传点最终吸引陈先生选择在该平台进行交易。

  不过今年1月,陈先生无意中发现,在空调通风口处出现了碎玻璃,他随即到4S店查询。在调取了该车辆的保险单后,陈先生惊讶地发现这辆车竟然是“凶车”。原来去年3月份,陈先生所购买的这辆车曾发生过与行人碰撞的交通事故,造成一人死亡,此后司机肇事逃逸一个月后自首。保险公司还为此赔付死亡方11万元。

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