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科技重塑港美股投资体验 港美股不再是少数人的游戏

  • 2018年1月11日 ZhangHongYuan来源:TechWeb.com.cn 1335 87
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去港美股开户、做腾讯和阿里的股东已经被众多内地投资者列入了2018年的Must-do list。

投资,港美股投资

2017年恒生指数以36%的涨幅领跑全球市场,纳斯达克指数、道琼斯工业平均指数、标准普尔500指数也分别上涨29%、25%、20%,让错过这一轮牛市的投资者们懊悔不已,去港美股开户、做腾讯和阿里的股东已经被众多内地投资者列入了2018年的Must-do list。

港美股不再是少数人的游戏

如果几年前在内地有人说自己不炒A股而是炒港股、美股,定会吸引一票崇拜的目光,因为单是如何开个港股、美股的证券账户,就是许多人的盲区。沪港通、深港通的开通,率先为境内机构投资者、证券账户和资金账户余额合计不低于人民币50万元的个人投资者打通了参与香港股市的通道,其交易量的增长一定程度上反映了内地投资者在对港股市场更深了解之下的信心,也让更多投资者逐渐不满足于港股通在交易品种等方面的限制,对于更专业的或者在沪港通、深港通门槛之外的投资者来说,香港股市特色的牛熊证、窝轮等都具有相当大的吸引力。于是,香港本地券商就成为了相当多投资者的首选。这一需求的增长,也正是近几年跨境互联网券商的快速涌现和发展背后的根源。腾讯、网易、中国平安、小米、中信证券等风投大咖也接连投资互联网券商,行业融资记录屡创新高。

在跨境互联网券商中,根据其本身性质简单可以分为两类:证券牌照持有者和境外老牌券商的代理者,一般来说代理者在佣金、交易系统等方面无法拥有完整自主权可能会导致交易成本较高、使用体验提升较难等。媒体此前的报道中曾提到,在跨境互联网券商赛道,由于港美股牌照申请门槛高,大部分产品都是借用盈透证券等老牌券商的通道,持有新西兰等准入门槛较低的国家券商牌照,极少数公司持有香港券商牌照,美国券商牌照目前还没有一家创业公司能拿到手。而在自己持有证券牌照的“少数”中,拥有强大互联网基因的行业首家独角兽企业富途证券就是一个绕不过去的代表。

行业出现首家独角兽

坚持全链条自研掌握优自主权、坚持申请牌照接受合规监管,是富途证券在这条赛道上领先的根本原因。

比如,为了争取毫秒级的交易速度提升,富途证券选择连最末端的结算系统都自己研发,这在互联网券商行业乃至传统券商中都实属罕见。富途证券创始人李华至今仍在多个客户微信群和QQ群里随时接收产品的用户反馈,以便快速对产品进行提升。李华曾经一大清早来到公司就召集团队紧急处理一个普通客户反馈的问题,“这个客户数落了我一个早上。他昨天晚上在做美股交易,使用解锁功能后,发现之前填入的订单价格发生了变动,正常情况下是不变的。我自己也一直在用这个系统,其他人也没有遇到这个问题。”这只是李华一个普通的早晨,客户对产品体验不满意在他——一个非常重视细节和用户体验的“极致匠人”——看来是很严重的事情。

又比如,选择申请香港券商牌照这条“更难走的道路”,现在看来是最正确的道路,也让马化腾在2011年李华分享这次的创业项目时,从“做点资讯,弄点流量,没太多价值”改观为“这还有点意思”。虽然这次对话以马化腾半开玩笑似的“你还差那一点儿钱(投资)”结束,当富途牛牛交易软件研发完成、李华用自己腾讯第18号员工的身份为其背书一个个邀请腾讯等已在港美股上市的TMT企业员工试用获得了普遍的认可与好评后,腾讯领投、红杉和经纬跟投了富途证券的ABC三轮融资,可见其对富途证券强调用户体验的价值观以及坚实的产品和技术水平的信心。

科技重塑港美股投资体验

在“视用户体验为生命”的互联网基因影响之下,以富途证券为代表的互联网券商,大多首先从降低甚至消除内地投资者进入港美股的市场门槛切入。富途证券已实现了“三分钟极速开户”,并且不设最低投资金额;为投资者提供包括牛熊证、窝轮等特色在内的所有港股市场投资标的;凭借互联网券商单人产能的大幅提升和网点成本低减少,将港股交易佣金降至与A股持平的万三水平(每笔交易佣金最低三港元),此前,港股一般银行和券商的佣金平均在千分之二左右、每笔最低100港币。截止2017年12月,富途证券服务的用户数已达380万。

其次,在影响交易体验的各个环节的核心痛点上,互联网券商持续创新探索,让科技最大化程度为投资者赋能。例如,针对内地投资者参与热情极高的新股认购环节(在香港市场通常称为“打新”),港股“打新”曾因申购手续之繁琐而让众多投资者止步,富途证券2017年上线了全流程线上打新功能,让“一键打新”从A股拓展到了港股,还参与承销了美图、众安、阅文、易鑫等内地热门TMT行业公司在港股的IPO,让众多内地和香港投资者切实感受到金融科技带来的便利。

如果说“打新”只是投资者日常投资交易中的偶发环节,那么交易系统的稳定、快速以及即时准确的深度行情,才是影响体验和收益的关键,也是互联网券商真正比拼的核心竞争力。富途证券已实现了0.0037秒的业内最快港股交易速度,还不断投资扩容交易通道提升订单处理能力——在2015年4月港股的热烈行情中稳如泰山,成为全市场唯一顶住交易洪峰而未发生宕机、卡单、堵单的互联网券商;联合港交所成为全球首家为投资者提供免费港股Lv2行情,2017年初免费开放美股Level1高级行情;2017年底还面向所有量化爱好者、个人投资者以及中小型交易团队提供了免费的量化交易API接口……这些都是富途证券追求极致用户体验的践行。

来自客户的认可

富途证券的做法不仅成为了互联网券商行业后进者竞相模仿的“标杆”,更从客户层面获得了认可:单月交易金额达到了700亿;累计交易金额达8000亿,仅2017年交易额就突破5000亿;全平台交易软件/APP富途牛牛仅在2016年、2017年就分别更新迭代了52和64个版本、总计近3000个功能点,甚至被用户在新浪微博上称其Mac版客户端为“国产mac软件里的一股清流”。

据悉,2018年富途证券还将考虑提供员工期权托管系统、A股通等新的服务,以便不断满足全球华人投资者日益丰富的投资需求。


延伸阅读

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