百货企业拥抱社交电商和直播带货,优化商品组合,为消费者提供更加符合个性需求的产品,从而加强了消费者与商场之间的体验式互动。
线下经营受阻,不少商家被迫转向线上拓展客流和渠道,此前主打实体百货店和购物中心的各大品牌、商户纷纷效仿推出直播带货,展开自救。
百货企业拥抱社交电商和直播带货,优化商品组合,为消费者提供更加符合个性需求的产品,从而加强了消费者与商场之间的体验式互动。
根据新零售智库发布的《2020新零售直播活力报告》,参与直播的线下零售业态中,连锁品牌占七成,百货商超占三成。单以淘宝直播平台来看,百货商超的导购主播账号数量在2020年3月之后快速增长,截至当年6月底,导购数量已是2月的两倍多;在直播场次方面,百货商超的导购在2020年2至6月开播了6万多场;在粉丝规模方面,截至2020年6月底,百货商超导购账号的粉丝数量比2月初增长了47.2%。
现今百货业进入购物中心是一种常态,也是一种必然的趋势。零售业中,单业态转向多业态是发展的必然性,尤其在百货业成长普遍进入停滞阶段,一、二线城市核心地段土地的取得越来越困难,使得城郊购物中心的兴起有相对的空间。
我国企业转型升级面临巨大的压力,但同时也拥有巨大的机会和空间。国内消费市场正处于加速扩展时期,蕴藏在民间的巨大消费潜力,将转化为经济增长的强劲动力。而城市化进程的加快,将进一步创造出新的投资需求和消费需求。此外,科技创新能力和人力资本投入的提升,也将为经济增长注入新的动力。此时此刻,推动企业技术、管理的创新升级恰逢其时。
当前各个行业及省市都在抓紧制定转型升级战略,零售百货行业也应抓住当前有利时机,培育和健全企业创新机制。同时,加大研发投入和人才储备,提升创新能力,重点突破制约产业价值链提升的关键环节,加快发展研发、设计、标准、物流、营销等生产性服务环节,促进生产服务化和服务知识化。
大部分百货商场的自营商品比例在10%左右,一线百货商场毛利率也仅为20%左右,约为国外的一半。目前,百货行业线上线下融合初见成效,企业并购重组持续深化,对于自采自营模式的探索更加深入,集合店呈现多元化发展态势,IP、文化和体验成为聚客利器,会员营销借助技术发力并取得明显效果。
未来五年,我国零售百货行业发展的着力点不在于追求更高的增速,而在于正确处理好增长速度与结构、质量、效益、环境保护等的重大关系,改善和提升产业整体素质,着力提高技术创新能力、国际竞争力和可持续发展能力。
百货店将朝以下三个方向发展,形成购物中心:一是提升为多业态综合发展的购物中心;二是“瘦身”为购物中心内的百货店,成为购物中心的主力店和业态组合之一;三是先于购物中心社区化潮流而社区化,以获取在一、二线城市生存与发展的空间和时间。
欲了解零售百货行业具体详情可点击查看《2021-2026年中国百货行业发展前景及投资风险预测分析报告》。
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