亚马逊居家办公至2022年 居家办公会不会成为新趋势

• 2021年8月9日 GuoMeng来源：互联网 1213 79
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由于新冠疫情继续蔓延，亚马逊告知其美国公司员工在明年之前不要回到办公室。此前，亚马逊要求员工在家工作至9月7日，但现在将延长至2022年1月3日。

亚马逊居家办公至2022年 居家办公会不会成为新趋势

由于新冠疫情继续蔓延，亚马逊告知其美国公司员工在明年之前不要回到办公室。此前，亚马逊要求员工在家工作至9月7日，但现在将延长至2022年1月3日。这项政策将适用于公司和科技员工，但不包括占其劳动力大部分的仓库和快递工人。此外，苹果、谷歌、脸书、和推特近期都曾表示将推迟员工返回办公室时间。

疫情期间，当美国在第一位新冠肺炎感染者死亡病例出现后，微软就启动了全员在家办公的B计划。而全球远程办公的“进度条”更是比科技预判的时间表和很多科幻电影上呈现的设想，往前提前了“一大截”。

新冠肺炎疫情暴发，让很多人体验了新的工作模式——线上办公。众所周知，由于COVID-19，我们大多数人都被隔离在住所里，但从长远来看，“在家工作”所提供的灵活性正是你可以在任何地方工作。它可能是你的家，但也可能是咖啡馆、病人所在的医院、海滩、朋友的家、酒店等等。在这里，灵活性的重点是解除我们的日程安排和与之相关的压力，让我们的工作可以在我们希望的地方进行。面对庞大的市场需求，阿里钉钉、腾讯企业微信、蓝信、字节跳动飞书、华为云WeLink等多家办公软件纷纷为在线办公做出优化或推出免费服务。远程协同办公软件、OA系统、视频会议等应用的大量出现，为在家高效率办公创造了条件。

远程办公期间，视频会议需求激增。国内视频会议市场发展速度高于全球水平，2018年占整体视频通信市场份额的23.9%，市场规模从2014年的52.3亿元，增长至2018年的160.2亿元，四年间实现了32.3%的年均复合增长，将于2019年至2023年实现高达26.2%的年均复合增速，于2023年视频会议市场规模有望达到535.3亿元。视频的融合化是指将不同制式和来源的视频资源统一整合接入单一平台进行处理，目前国内视频融合主要体现为在通用视频会议系统架构的基础上接入监控、多媒体点播、数据传输、信息发布等多种功能，针对重点行业开发适用的软件，形成一系列视频会议行业解决方案。

据中研普华研究报告《2021-2025年中国远程办公行业市场深度分析与未来发展现状趋势报告》数据显示

远程办公行业市场供需情况分析

一、市场供给情况分析

供给端一：网络基础设施的完善

近年来，我国互联网宽带接入端口的数量连年增长，市场趋于饱和，这表明网络基础设施日趋完善，这为远程办公产品进入市场奠定网络基础，可实现多数人的异地办公、移动办公和在家办公等。

图表：2012-2019年中国互联网宽带接入端口情况

数据来源：工信部

供给端二：大数据、云计算等技术带动SaaS发展

从全球细分市场来看，全球SaaS市场规模最大，IaaS次之，PaaS最小。2019年，全球SaaS云计算市场规模已达1095亿美元，同比增长了18.00%，占比58.15%;IaaS市场规模为439亿美元，同比增长了26.15%，占比23.31%;PaaS市场规模为349亿美元，同比增长了23.76%，占比18.53%。预计全球云计算2020-2023年仍处在快速增长阶段，到2023年，SaaS、IaaS、PaaS市场规模将分别达到1877亿美元、971亿美元、749亿美元量级。与全球市场规律不同的是，我国当下IaaS市场规模最大，SaaS次之，PaaS最小。2019年，中国IaaS市场规模为452.6亿元，同比增长了67.38%，2015—2019年复合增长率为181.18%;SaaS市场规模为194.8亿元，同比增长了34.16%，复合增长率为137.00%;PaaS市场规模为41.9亿元，同比增长了92.20%，复合增长率为168.48%。在企业对云服务认可度不断上升的背景下，企业通过SaaS实现管理和业务全面云化的需求不断增加。再加上2020年初新冠疫情全球范围内的扩散传播，国内远程办公、在线教育需求不断增长，SaaS市场规模将迎来爆发式增长，云需求从IaaS向SaaS上移将是未来大势所趋。

图表：中国云计算细分市场规模和增长率

数据来源：中研普华产业研究院整理

二、远程办公行业供给趋势分析

从远程办公的供给方出发，远程办公可以分为传统协同办公厂商和云办公厂商。传统协同办公和云办公存在明显差别。以视频会议为例，系统模式方面，传统视频会议系统服务器和使用终端都在企业内部，比如会议室中，移动性较差，而云视频会议系统服务平台在云端，终端是用户的智能手机或者PC，可以移动办公。搭建模式方面，传统视频会议系统需要自己采购设备，自己搭建，自行运维，前期投入高，运维成本高，扩展性差，功能较少。而云视频会议系统只需要支付订阅租赁费就可以使用，前期投入低，运维费用低，扩展性高，功能较多。

三、国内市场需求情况分析

疫情驱动远程办公发展

在全民抗击新型冠状病毒肺炎疫情时期，为降低感染风险，2月3日起，众多企业允许员工在家远程办公。不受地理空间限制的远程办公成为大部分企业的刚需。

疫情期间，全民对远程办公的热情和需求明显上涨。从百度指数搜索趋势可以发现，在延迟复工的背景下，“远程办公”的搜索指数迅速上升。1月25日开始，出现较为明显的上涨趋势，1月28日-2月3日的搜索增长率高达521%。而近期伴随疫情的逐渐缓和，搜索指数则逐渐下降。可见，疫情对搜索指数存在一定影响。

跨国家、跨地区的协同办公需求

据世界贸易组织数据，截至2016年底，全世界约有6.5万家跨国公司，掌控着世界生产总值的30%、世界贸易的60%、技术研究开发及技术转移的80%，以及海外直接投资的90%。并且，全世界跨国公司的数量以平均每年29%的速度递增。

而中国市场主体中，除部分小型企业外，80%的中大型企业主体都在至少2个地区设立办公室。这些跨国家、跨地区企业的日常沟通和协同，都需要依靠协同办公软件或工具来完成，以提升办公效率，降低各类差旅费用。

部分行业对远程办公需求上涨

随着我国互联网、信息化建设的普及和完善，企业跨国家、跨地区的公司或部门配置，使企业对远程办公需求持续上涨。从2019年存在远程办公需求企业看，互联网/信息技术行业占比最高，为24%;其次为制造业、零售/批发行业等。

图表：2019年存在远程办公需求的企业所在行业占比

数据来源：中研普华产业研究院整理

居家办公未来趋势

疫情为线上办公提供了发展的土壤，国家相关部门、各地方政府也陆续出台扶持政策。居家办公，不排除有效率降低的可能性。但很显然一场线上培训，可能比一次只容纳几十人的闭门会议能实现更多在线观众和流量。

疫情之后，线上办公会不会成为更多企业的选择?一项《企业健康复工与经营情况调查》显示，超过七成的被调查企业表示，数字基础设施对企业抗疫意义重大，疫后将加大数字化投入。线上办公或会成为趋势，至少让企业多了一种选择。

欲了解关于中国远程办公行业具体详情可以点击查看中研普华研究报告《2021-2025年中国远程办公行业市场深度分析与未来发展现状趋势报告》。

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