第一章 物业管理发展概述

第一节 物业管理的定义

一、物业管理的定义

二、物业管理的起源

三、物业管理的原则

四、物业管理的特性

第二节 物业管理的作用

一、物业管理的主要类型划分

二、物业管理与传统管理的区别

三、物业管理在社会经济中的作用

第三节 物业管理运行机制

一、物业管理市场价格机制

二、物业管理市场供求机制

三、物业管理市场竞争机制

四、物业管理运行机制的功能

第二章 中国物业管理市场发展分析

第一节 物业管理市场发展概况

一、物业管理市场现状分析

二、物业管理行业发展特点

三、物业管理发展推动因素

第二节 物业管理百强企业分析

一、物业管理百强企业排名情况分析

二、物业管理百强企业经营规模分析

三、物业管理百强企业经营效绩分析

四、物业管理百强企业服务品质分析

五、物业管理百强企业发展潜力分析

六、物业管理百强企业社会贡献分析

第三节 物业管理市场开发策略

一、物业管理商业模式创新策略

二、物业管理企业经营策略分析

三、物业管理企业经营策略选择

四、中小物业管理企业经营策略

第三章 山东省物业管理行业发展环境分析

第一节 2016年山东省宏观经济环境分析

一、山东省GDP增长情况

二、山东省固定资产投资

三、山东省居民收支情况

四、山东省产业结构分析

第二节 山东省物业管理行业政策环境分析

一、《物业管理条例》解读

二、物业管理监管政策分析

（一）物业管理市场主体的监管

（二）物业管理市场客体的监管

（三）物业管理市场价格的监管

（四）物业管理市场竞争的监管

（五）物业管理市场供求的监管

（六）物业管理市场竞争的监管

第三节 山东省物业管理行业社会环境

一、山东省人口数量分析

二、山东省人口住房支出情况

三、城镇化进程及影响

第四章 2016年山东省房地产市场分析

第一节 山东省房地产投资开发分析

一、山东省土地供应分析

二、山东省土地成交分析

三、山东省房地产投资开发

第二节 山东省房地产市场供需分析

一、山东省房地产供应状况

二、山东省商品房销售情况

三、山东省房地产成交分析

（一）住宅成交情况

（二）商铺成交情况

第三节 山东省房地产楼盘推出分析

第五章 山东省物业管理市场发展分析

第一节 山东省物业管理市场发展概况

一、山东省物业管理市场现状分析

三、山东省物业管理收费标准分析

四、山东省物业管理行业发展成就

五、山东省物业管理满意度调查分析

第二节 山东省物业管理市场竞争分析

一、山东省物业管理行业竞争分析

二、山东省物业管理重点企业统计

三、山东省物业管理企业10强排名

第三节 山东省物业管理发展策略分析

一、山东省物业管理面临的问题及对策

二、山东省物业管理企业费用扩展策略

三、山东省物业管理服务品质提升策略

第六章 山东省物业管理市场细分领域发展分析

第一节 山东省住宅物业管理市场分析

一、住宅物业管理的特点

二、物业费的构成与制定

三、山东省住宅物业管理分析

四、山东省别墅物业管理分析

（一）别墅物业环境特点

（二）别墅物业治安特性

（三）别墅物业服务要点

第二节 山东省商业物业管理市场分析

一、山东省商业地产开发投资情况

二、山东省商业地产销售情况分析

三、山东省商业地产不同业态管理特点

（一）写字楼物业管理的特点

（二）购物中心物业管理特点

（三）休闲会所物业管理特点

（四）公寓酒店物业管理特点

第三节 山东省工业物业管理市场分析

一、山东省工业物业管理业态特征

（一）工业厂房物业管理

（二）研发中心物业管理

（三）医药园区物业管理

二、山东省工业物业管理的特点

三、山东省工业物业管理的难点

四、山东省工业物业管理的思路

五、山东省工业物业管理运营策略

（一）工业物业管理的前期介入

（二）工业物业管理的接管验收

（三）工业物业管理日常管理策略

第四节 山东省公共建筑物业管理市场分析

一、山东省政府机关物业管理

（一）政府机关物业管理模式

（二）政府机关物业管理特点

（三）政府机关物业管理要素

二、山东省医院物业管理

（一）医院物业管理模式

（二）医院物业管理特点

（三）医院物业管理内容

三、山东省学校物业管理

（一）学校物业管理模式

（二）学校物业管理特点

（三）学校物业管理内容

第七章 山东省物业管理行业招投标分析

第一节 物业管理招投标综述

一、物业管理招投标的概念

二、物业管理招投标的意义

三、物业管理招标的特点

四、物业管理招投标的原则

第二节 物业管理招标分析

一、物业管理招标的组织机构

二、物业管理招标的范围

三、物业管理招标的方式

四、物业管理招标的内容

第三节 物业管理投标分析

一、物业管理投标的组织机构

二、物业管理投标的流程

三、物业管理投标策略

第八章 山东省物业管理重点企业发展现状分析

第一节 企业1

一、企业基本情况分析

二、企业发展历程分析

三、企业产品与服务分析

四、企业优势与特色分析

第二节 企业2

一、企业基本情况分析

二、企业发展历程分析

三、企业产品与服务分析

四、企业优势与特色分析

第三节 企业3

一、企业基本情况分析

二、企业发展历程分析

三、企业产品与服务分析

四、企业优势与特色分析

第四节 企业4

一、企业基本情况分析

二、企业发展历程分析

三、企业产品与服务分析

四、企业优势与特色分析

第五节 企业5

一、企业基本情况分析

二、企业发展历程分析

三、企业产品与服务分析

四、企业优势与特色分析

第六节 企业6

一、企业基本情况分析

二、企业发展历程分析

三、企业产品与服务分析

四、企业优势与特色分析

第七节 企业7

一、企业基本情况分析

二、企业发展历程分析

三、企业产品与服务分析

四、企业优势与特色分析

第八节 企业8

一、企业基本情况分析

二、企业发展历程分析

三、企业产品与服务分析

四、企业优势与特色分析

第九章 2017-2022年山东省物业管理行业发展趋势及前景分析

第一节 2017-2022年山东省物业管理发展趋势分析

一、山东省住宅物业发展趋势分析

二、山东省商业物业发展趋势分析

三、山东省物业管理信息化趋势分析

第二节 2017-2022年山东省物业管理行业前景分析

一、山东省物业管理行业扩展分析

二、山东省物业顾问服务前景广阔

三、山东省物业管理行业前景走向

第三节 2017-2022年山东省物业管理行业前景预测

图表目录：

图表：2012-2016年中国物业管理营业收入

图表：2016年中国物业管理百强企业名单

图表：2012-2016年百强企业服务规模变化趋势

图表：2012-2016年百强企业进入城市数量均值及增长趋势

图表：2012-2016年百强企业单个项目建筑面积变化趋势

图表：2016年部分百强企业新签约项目数量情况

图表：2012-2016年百强企业收入变化及构成

图表：2012-2016年百强企业各类型项目物业费收入比例情况

图表：2012-2016年百强企业净利润及变化趋势

图表：2012-2016年百强企业盈利能力变化趋势

图表：2012-2016年百强企业成本及费用均值变化趋势

图表：2012-2016年百强企业人均在管面积和人均产值变化趋势

图表：2016年地方性物业管理条例

图表：2012-2016年百强企业业务项目外包情况

图表：2012-2016年百强企业合同储备项目规模趋势

图表：2012-2016年百强企业智能化投入情况

图表：2016年百强企业员工构成比例

图表：2016年百强企业业主满意度情况

图表：2013-2016年山东省地区生产总值及增长变化趋势图

图表：2014-2016年山东省规模以上企业工业增加值增长速度趋势图

图表：2013-2016年山东省社会固定资产投资增长趋势图

图表：2013-2016年山东省社会消费品零售总额及增长速度趋势图

图表：2013-2016年山东省城镇居民人均可支配收入及增长趋势图

图表：2013-2016年山东省农村居民人均纯收入及增长趋势图

图表：2011-2016年山东省人口数量及增长率变化趋势图

图表：2016年山东省人口数量及其构成情况统计

图表：2011-2016年山东省城镇家庭居民人均居住消费支出情况

图表：《关于加强土地增值税征管工作的通知》的主要内容

图表：房地产用地调控政策要点及主要内容

图表：2016年山东省土地供应情况

图表：2016年山东省住宅预售情况

图表：2016年山东省住宅成交情况

图表：2016年山东省一手商业成交情况

图表：2016年山东省二手商业成交情况

图表：山东省住宅物业服务收费指导标准

图表：2017-2022年中国物业管理营业收入增长趋势图

图表：企业融资方式与渠道分类

图表：风险投资和私募股权的主要区别

图表：创投及私募股权投资基金运作程序

图表：企业IPO上市网上路演的主要事项

图表：企业IPO上市基本审核流程图