第一章 软件行业发展综述      1

第一节 软件行业定义及分类     1

一、软件定义       1

二、软件特性       1

三、软件分类       2

四、开发语言       4

第二节 软件行业属性分析  4

一、软件行业生命周期分析       4

二、软件行业占全行业的比重    7

三、软件行业在国民经济中的地位    8

第三节 软件行业产业链分析     9

一、产业链结构分析    9

二、主要环节的增值空间    9

三、与上下游行业之间的关联性       9

四、上游行业运行及对软件行业的影响    10

五、下游行业运行及对软件行业的影响    10

第二章 软件行业市场环境及影响分析（pest）      12

第一节 软件行业政治法律环境（p）       12

一、重点政策汇总       12

二、重点政策研究分析       13

三、行业相关发展规划       14

第二节 行业经济环境分析（e）       46

一、宏观经济形势分析       46

二、软件产业依赖经济企稳       51

三、宏观经济环境对行业的影响分析       52

第三节 行业社会环境分析（s）       52

一、软件产业社会环境       52

二、行业盗版社会环境分析       54

三、软件行业人才环境分析       56

第四节 行业技术环境分析（t）       57

一、软件技术发展水平分析       57

二、软件行业技术环境现状       59

三、软件技术发展趋势分析       60

四、技术环境对行业的影响       62

第三章 国际软件行业发展分析及经验借鉴 64

第一节 全球软件市场总体情况分析  64

一、全球软件行业发展历程       64

二、全球软件行业发展特点       66

三、全球软件行业发展分析       69

四、全球软件行业竞争格局       70

五、全球软件市场区域分布       70

六、全球软件行业发展模式比较       71

七、全球软件人才培养比较       78

第二节 全球主要国家（地区）市场分析  83

一、欧洲软件市场分析       83

二、美国软件市场分析       83

三、日本软件市场分析       84

四、印度软件市场分析       85

第三节 全球主要国家（地区）模式分析  86

一、美国模式：技术与服务领导型    86

二、德国模式：企业级应用及自主研发型       86

三、日本模式：嵌入式系统开发型    87

四、印度模式：软件外包发展型       88

五、爱尔兰模式：生产本地化型       88

六、以色列模式：自主发展型    89

第四节 全球软件市场竞争情况分析  90

一、全球软件市场竞争格局       90

二、全球软件市场各国优势分析       90

三、全球软件市场研发热点       93

四、全球软件行业盗版情况       94

第五节 全球软件市场发展趋势分析  94

一、2020-2025年全球软件市场总体趋势分析       94

二、2020-2025年全球软件市场嵌入式软件趋势分析   96

三、2020-2025年全球软件市场结构趋势分析       97

四、2020-2025年全球软件市场商业模式趋势分析       98

第四章 中国软件行业运行现状分析     101

第一节 中国软件行业发展状况分析  101

一、中国软件行业发展阶段       101

二、中国软件行业发展总体概况       102

第二节 软件行业发展现状  103

一、中国软件行业市场规模       103

二、中国软件行业运行分析       103

三、中国软件企业发展分析       107

四、重点事件对软件行业的影响分析       109

第三节 软件市场情况分析  112

一、中国软件市场总体概况       112

二、中国软件细分行业市场发展分析       116

三、软件测试市场发展分析       116

第四节 中国软件市场定价分析  119

一、软件市场定价机制组成       119

二、软件市场价格影响因素       120

三、软件市场定价策略分析       120

第五节 中国软件市场供需分析  124

一、中国软件行业供给情况       124

二、中国软件行业需求情况       125

第五章 中国软件行业整体运行指标分析     127

第一节 2017-2019年中国软件行业总体规模分析 127

一、2017-2019年全国软件企业数量       127

二、2017-2019年主要地区软件企业数量       128

三、2017-2019年主要省市软件企业数量       128

第二节 2017-2019年软件业务收入情况 129

一、2017-2019年全国软件业务收入       129

二、2017-2019年主要地区软件业务收入       130

三、2017-2019年主要省市软件业务收入       130

第三节 2017-2019年软件产品收入情况 131

一、2017-2019年全国软件产品收入       131

二、2017-2019年主要地区软件产品收入       132

三、2017-2019年主要省市软件产品收入       132

第四节 2017-2019年信息技术服务收入情况 133

一、2017-2019年全国信息技术服务收入       133

二、2017-2019年主要地区信息技术服务收入       134

三、2017-2019年主要省市信息技术服务收入       134

第六章 中国软件服务外包市场现状及趋势分析       135

第一节 中国软件外包市场发展现状分析  135

一、软件外包市场政策分析       135

二、软件外包市场规模分析       136

三、软件外包区域发展情况       136

四、中国离岸软件外包业务发展策略       136

第二节 中国承接国际软件外包主要经营模式  138

一、跨国公司在中国设立的软件研发机构       138

二、跨国软件公司在中国设立的市场开拓机构       139

三、中国本土纯粹的国际软件外包企业    139

四、中国本土研发型的软件外包企业       140

第三节 中国承接国际软件外包的需求要素     141

一、直接经济贡献       141

二、创造就业机会       141

三、产生技术外溢效应       142

四、形成产业集群       142

五、培育国内软件市场等外部性效应       142

第四节 中国承接国际软件外包的制约因素     143

一、政府财税支持政策定位不明确    143

二、知识产权保护力度还欠缺    143

三、高端人才依然比较紧缺       144

四、行业协会发展服务能力有待提高       144

五、融资环境需要改善       144

第五节 中国承接国际软件外包政策建议  144

一、有针对性的提供财税支持    144

二、完善知识产权保护体系       145

三、进一步加大人才储备    145

四、提高行业协会的服务能力    145

五、创造条件协助企业开拓市场       146

第六节 中国软件服务外包市场发展趋势  146

一、由简单编码向大型整体外包项目发展       146

二、项目利润率逐渐提高    146

三、多样化渠道构建多层次合作平台       146

四、项目质量和准时交付成为用户核心需求    146

第七节 中国软件服务外包市场发展预测  147

一、软件外包服务市场供给预测分析       147

二、软件外包服务竞争格局预测分析       147

三、软件外包服务市场规模预测分析       147

四、软件外包服务市场盈利预测分析       147

第七章 中国软件细分市场分析及预测 149

第一节 中国软件行业细分市场结构分析  149

一、软件行业市场结构现状分析       149

二、软件行业细分结构特征分析       149

三、软件行业细分市场发展概况       149

第二节 主流系统软件市场分析及预测     150

一、操作系统市场分析       150

二、数据库软件市场分析    151

三、中间件市场发展情况分析    151

第三节 安全及防病毒软件市场分析及预测     153

一、安全及防病毒软件市场规模       153

二、安全及防病毒软件市场结构       153

三、中国信息安全威胁分析       156

四、国内计算机病毒疫情分析    157

五、国内网络安全漏洞分析       159

六、安全及防病毒软件市场格局       160

七、安全及防病毒软件市场发展趋势       162

第四节 管理软件产品市场分析及预测     164

一、管理软件市场发展现状       164

二、管理软件市场规模分析       164

三、管理软件竞争格局分析       165

四、管理软件细分市场发展情况       166

五、管理软件市场潜力分析       173

六、2020-2025年管理软件发展趋势分析       174

第五节 自动化办公软件市场分析及预测  176

一、自动化办公软件市场规模分析    176

二、自动化办公软件市场占有率分析       176

三、自动化办公软件市场竞争情况    177

四、自动化办公软件应用市场发展趋势    179

第六节 财务软件市场分析及预测     179

一、财务软件市场发展现状分析       179

二、中小企业财务软件主要需求分析       180

三、“财税一体化”软件分析     180

四、财务软件市场发展趋势分析       181

第七节 开源软件市场分析及预测     183

一、开源软件市场规模分析       183

二、开源软件主要盈利方式分析       184

三、开源软件发展现状及趋势    186

四、国内开源软件发展制约因素       188

五、全球开源软件发展趋势       188

第八节 嵌入式软件市场分析及预测  189

一、嵌入式软件市场发展现状    189

二、嵌入式软件市场规模分析    190

三、嵌入式软件存在问题分析    190

四、嵌入式软件市场发展趋势    192

第九节 教育软件市场分析及预测     193

一、中国教育信息化发展分析    193

二、教育软件市场运行形势       195

三、教育软件市场供需分析       195

四、教育软件细分产品分析       196

五、教育软件市场发展趋势       197

第十节 行业软件市场分析及预测     198

一、电力行业软件市场分析及预测    198

二、金融行业软件市场分析及预测    199

三、医疗行业软件市场分析及预测    202

四、电信行业软件市场分析及预测    203

五、物联网应用软件市场分析及预测       204

六、智能交通软件市场分析及预测    206

第八章 中国移动智能终端软件市场分析     208

第一节 移动智能终端软件发展情况  208

一、移动智能终端软件发展背景       208

二、移动智能终端软件市场现状       210

三、移动终端操作系统分析       211

第二节 移动终端游戏市场分析  213

一、移动游戏发展阶段       213

二、移动游戏发展情况       215

三、移动游戏市场分析       215

四、移动游戏细分市场发展分析       216

五、移动游戏研发市场竞争格局       217

六、移动游戏渠道市场分析       217

七、移动游戏运营平台实力分析       218

八、推动移动游戏厂商发展的主要因素    218

九、中国移动游戏发行市场概述       219

十、移动游戏资本运作情况       221

十一、移动游戏市场趋势分析    221

第三节 移动阅读软件市场分析  224

一、移动阅读软件发展背景       224

二、移动阅读软件产业链分析    224

三、移动阅读软件市场现状       225

四、移动阅读软件需求特点       227

五、主流移动阅读软件对比分析       228

六、移动阅读软件用户调查分析       229

第四节 移动社交软件市场分析  229

一、移动社交软件发展现状       229

二、移动社交软件与pc社交软件对比    229

三、移动社交软件商业模式分析       230

四、移动社交软件收入分析       232

五、移动社交软件用户调查分析       234

六、移动社交软件发展策略       236

第九章 中国软件行业营销趋势及策略分析 238

第一节 软件行业销售渠道模式分析  238

一、分公司加代理商的模式       238

二、完全代理销售模式       238

三、软件渠道发展探讨       239

第二节 软件行业销售渠道建设分析  239

一、环境因素分析       239

二、制定渠道建设目标       239

三、确定渠道结构       240

四、制定渠道政策       240

五、渠道管理与维护    240

第三节 软件企业产品营销现状分析  241

一、软件企业产品营销现状       241

二、软件企业产品营销问题       241

第四节 软件企业产品目标市场分析  244

一、软件产品目标市场选择       244

二、软件产品市场定位分析       245

第五节 软件企业产品营销策略分析  247

一、渠道策略       247

二、价格策略       247

三、品牌策略       248

四、服务策略       249

五、拓销策略       249

六、产品策略       249

七、试用策略       250

八、升级策略       250

九、公关策略       250

第十章 软件行业重点软件聚集区分析 251

第一节 软件行业区域发展分析  251

一、软件行业区域分布概况       251

二、软件行业城市竞争力情况    251

第二节 主要软件聚集区发展情况     252

一、北京中关村软件园       252

二、上海浦东软件园    256

三、武汉光谷软件园    261

四、大连软件园    264

五、西安软件园    267

第十一章 2020-2025年软件行业竞争形势及策略    271

第一节 行业总体市场竞争状况分析  271

一、软件行业竞争结构分析       271

二、软件行业企业间竞争格局分析    273

三、软件行业集中度分析    274

四、软件行业swot分析  274

第二节 中国软件行业竞争格局综述  276

一、管理软件市场竞争格局       276

二、高端软件市场竞争格局       276

三、通用软件市场竞争格局       277

四、中国软件百强及特点    280

第三节 软件正盗版竞争分析     286

一、中国企业软件正版化进程    286

二、中国软件业盗版现状分析    287

三、正盗版软件竞争情况    290

第四节 2020-2025年软件市场竞争策略分析 291

一、市场渗透策略       291

二、市场开发策略       291

三、客户定位策略       291

四、交叉销售策略       291

第十二章 软件行业领先企业经营分析 292

第一节 中国软件企业总体发展状况分析  292

一、软件企业类型及品牌创新    292

二、软件企业国际竞争力分析    293

三、软件行业企业排名分析       293

第二节 中国领先软件企业经营形势分析  294

一、中国软件与技术服务股份有限公司    294

二、用友网络科技股份有限公司       299

三、浙大网新科技股份有限公司       306

四、上海二三四五网络控股集团股份有限公司       312

五、北京神州泰岳软件股份有限公司       317

六、北京久其软件股份有限公司       327

七、南京联创科技集团股份有限公司       332

八、厦门三五互联科技股份有限公司       334

九、启明星辰信息技术集团股份有限公司       338

十、成都卫士通信息产业股份有限公司    343

十一、远光软件股份有限公司    348

十二、杭州联络互动信息科技股份有限公司    354

十三、东方电子股份有限公司    361

十四、航天信息股份有限公司    366

十五、东软集团股份有限公司    374

十六、软控股份有限公司    386

十七、启明信息技术股份有限公司    392

十八、北京华胜天成科技股份有限公司    397

十九、深圳市远望谷信息技术股份有限公司    402

二十、山东中创软件工程股份有限公司    409

二十一、浪潮软件股份有限公司       414

二十二、华平信息技术股份有限公司       418

二十三、上海宝信软件股份有限公司       422

二十四、深圳市金证科技股份有限公司    428

二十五、北京超图软件股份有限公司       434

二十六、北京四维图新科技股份有限公司       444

二十七、东华软件股份公司       449

二十八、北京数字政通科技股份有限公司       460

二十九、北京立思辰科技股份有限公司    466

三十、太极计算机股份有限公司       471

第十三章 2020-2025年软件行业前景及趋势预测    476

第一节 2020-2025年软件市场发展前景 476

一、2020-2025年软件市场发展潜力分析       476

二、2020-2025年软件市场发展前景展望       476

三、2020-2025年软件细分行业发展前景       476

第二节 2020-2025年软件市场发展趋势预测 479

一、2020-2025年软件行业发展趋势       479

二、2020-2025年软件行业市场规模预测       480

三、2020-2025年软件行业应用趋势预测       481

四、2020-2025年细分市场发展趋势预测       481

第三节 2020-2025年中国软件行业规模预测 484

一、2020-2025年软件业务收入预测       484

二、2020-2025年软件产品收入预测       485

三、2020-2025年信息技术服务收入预测       485

四、2020-2025年信息安全收入预测       486

五、2020-2025年嵌入式系统软件收入预测   486

第十四章 2020-2025年软件行业投资环境与风险防范分析   487

第一节 软件行业投资特性分析  487

一、软件行业进入壁垒分析       487

二、软件行业盈利因素分析       488

三、软件行业盈利模式分析       488

第二节 软件行业投融资环境分析     489

一、中国整体信贷环境变化       489

二、软件金融政策支持情况       491

第三节 软件行业投融资情况     492

一、行业资金渠道分析       492

二、固定资产投资分析       492

三、兼并重组情况分析       493

四、软件行业投资现状       493

第四节 软件行业投资机会分析  494

一、地理信息产业       494

二、医疗信息化    495

三、税务信息化    496

四、电子政务       497

五、网络安全       497

六、人工智能       498

第五节 软件行业投资风险分析  498

一、技术风险       498

二、知识产权风险       498

第十五章 2020-2025年软件行业面临的困境及对策 500

第一节 中国软件行业存在的问题及对策  500

一、中国软件行业存在的问题    500

二、软件行业发展的建议对策    501

第二节 软件贸易中的知识产权问题  502

一、软件贸易中的知识产权问题       502

二、软件贸易中的知识产权发展趋势       506

三、促进软件业知识产权保护的建议       508

第三节 中国软件市场发展突破困境的对策     510

一、建立合作型的技术创新机制       510

二、促进企业规模化和国际化发展    511

三、创造良好的产业投资环境    511

第十六章 软件行业发展战略研究及投资建议    512

第一节 对中国软件品牌的战略思考  512

一、软件品牌的重要性       512

二、软件实施品牌战略的意义    512

三、软件企业品牌的现状分析    512

四、中国软件企业的品牌战略    513

五、软件品牌战略管理的策略    513

第二节 软件经营策略分析  513

一、软件市场细分策略       513

二、软件市场创新策略       516

三、品牌定位与品类规划    517

四、软件新产品差异化战略       519

第三节 软件行业投资战略研究  522

一、2020年软件企业投资战略  522

二、2020-2025年软件行业投资战略       523

第四节 软件行业投资建议  524

一、软件众包       524

二、重点发展软件外包服务       524

三、全面走向国际市场       525

图表目录

图表：软件行业产业链结构       9

图表：软件行业重点政策    12

图表：全球软件市场商业模式创新趋势    99

图表：软件产品提供商向价值链下游整合       99

图表：中国软件行业发展历程    101

图表：2018年-2019年前三季度软件业务收入增长情况      102

图表：2015-2019年前11月中国软件业市场规模情况 103

图表：2019年前11月中国软件业结构情况    104

图表：2018年和2019年1-11月软件业出口增长情况 105

图表：2019年1-11月软件业分地区收入增长情况       105

图表：2018年和2019年1-11月副省级中心城市软件业务收入增长情况 106

图表：2018年和2019年1-11月软业利润总额增长情况     107

图表：一些软件通用的定价模型       120

图表：2017-2019年中国软件行业企业数量   127

图表：2017-2019年中国主要地区软件企业数量（单位：个）   128

图表：2017-2019年中国重点省市软件企业数量（单位：个）   128

图表：2017-2019年中国软件业务收入情况   129

图表：2017-2019年中国主要地区软件业务收入（单位：亿元）       130

图表：2017-2019年中国主要省市软件业务收入（单位：亿元）       130

图表：2017-2019年中国软件产品收入情况   131

图表：2017-2019年中国主要地区软件产品收入（单位：亿元）       132

图表：2017-2019年中国主要省市软件产品收入（单位：亿元）       132

图表：2017-2019年中国信息技术服务收入情况   133

图表：2017-2019年中国主要地区信息技术服务收入（单位：亿元）       134

图表：2017-2019年中国主要省市信息技术服务收入（单位：亿元）       134

图表：2017-2019年中国软件外包市场规模情况   136

图表：2019年1-11月软件行业细分市场总体情况       149

图表：中间件的分类    152

图表：2018年cnvd收录的漏洞数量按月度统计 160

图表：2017-2019年中国管理软件市场规模情况   164

图表：2017-2019年中国自动化办公软件市场规模情况       176

图表：2019年国内自动化办公软件市场结构  177

图表：2017-2019年中国移动互联网用户规模       208

图表：2017-2019年中国移动互联网市场规模情况       209

图表：2014-2018年国内手游用户对移动用户的渗透率       221

图表：4款产品的对比分析结论 228

图表：移动社交应用广告形式    231

图表：移动社交广告用户认可度       233

图表：移动社交用户活跃时间占比    234

图表：移动社交人群年龄分布（20-39岁用户最多）    235

图表：移动社交软件各功能使用率    236

图表：2019年1-11月软件业分地区收入增长情况       251

图表：2019年（第18届）中国软件业务收入前百家企业名单   280

图表：计算机软件分类销售数量       288

图表：盗版软件分类经济损失    289

图表：2016年按折算价值计算的计算机软件盗版率     290

图表：中国软件主要经济指标    296

图表：中国软件在建工程情况    298

图表：用友网络主要经济指标    303

图表：用友网络在建工程情况    305

图表：浙大网新主要经济指标    307

图表：浙大网新在建工程情况    311

图表：二三四五主要经济指标    313

图表：神州泰岳主要经济指标    318

图表：神州泰岳在建工程情况    325

图表：久其软件主要经济指标    328

图表：政府综合财务报告系统框架    330

图表：三五互联主要经济指标    336

图表：启明星辰主要经济指标情况    340

图表：卫士通主要经济指标       345

图表：远光软件主要经济指标情况    349

图表：远光软件在建工程情况    352

图表：联络互动主要经济指标    356

图表：联络互动在建工程情况    356

图表：东方电子主要经济指标    363

图表：东莞综合能源互联共享平台功能架构图       366

图表：航天信息主要经济指标    368

图表：东软集团主要经济指标    375

图表：软控股份主要经济指标    387

图表：软控股份服务中心分布    389

图表：启明信息主要经济指标情况    393

图表：启明信息在建工程情况    394

图表：华胜天成主要经济指标情况    399

图表：远望谷主要经营指标情况       403

图表：山东中创软件商用中间件股份有限公司主要经济指标       410

图表：浪潮软件主要经济指标情况    415

图表：华平股份主要经济指标情况    419

图表：宝信软件主要业务    423

图表：宝信软件主要经营指标    424

图表：宝信软件在建工程情况    424

图表：金证股份主要经济指标    430

图表：金证股份在建工程情况    433

图表：超图软件主要经济指标    435

图表：四维图新主要经济指标    444

图表：四维图新营销网络情况    445

图表：东华软件主要经济指标    451

图表：东华软件在建工程情况    456

图表：数字政通主要经济指标    462

图表：立思辰主要经济指标       467

图表：太极股份主要经济指标    472

图表：2020-2025年中国软件行业市场规模预测   480

图表：2020-2025年中国软件业务收入预测   484

图表：2020-2025年中国软件产品收入预测   485

图表：2020-2025年中国信息技术服务收入预测   485

图表：2020-2025年中国信息安全收入预测   486

图表：2020-2025年中国嵌入式系统软件收入预测       486

图表：软件行业盈利模式    488

图表：中国存款准备金率变化一览表       489

图表：中国存贷款基准利率变化一览表    490

图表：2019年新增信贷情况     491