当2025年的日历翻过最后一页，中国家居连锁行业正站在一个历史性的转折点上。一边是“十四五”规划收官之年留下的深刻转型印记——从依赖房地产增量红利转向挖掘存量市场价值，从传统卖场经营迈向数字化智能化融合;另一边是“十五五”规划开局之年铺展的崭新蓝图——高质量发展、绿色低碳、智能互联成为时代主旋律。作为连接家居产业与终端消费者的关键枢纽，家居连锁行业正经历着从“规模扩张”到“价值创造”的深刻变革，从“产品销售场所”向“生活方式体验中心”的生态进化。
回顾“十四五”时期，中国家居连锁行业在多重因素交织下完成了发展模式的根本性转变。房地产市场的深度调整彻底改变了行业增长逻辑，“房住不炒”政策基调下，新房交付量放缓，家居连锁企业不得不将目光从增量市场转向存量市场。中研普华产业研究院在《2026-2030年中国家居行业深度发展研究与“十五五”企业投资战略规划报告》中明确指出：“家居连锁行业的增长动力已从新房交付驱动转向存量房再装修需求驱动，这一结构性变化将长期持续。”
进入“十五五”规划期，家居连锁行业迎来了系统性战略机遇。2026年两会为行业释放出清晰信号：以旧换新政策扩围将直接撬动存量房装修市场，而“好房子”建设则成为产品升级的刚性方向。政府工作报告中“建设安全舒适绿色智慧的‘好房子’”“实施房屋品质提升工程和物业服务质量提升行动”的表述，为深度关联的家居连锁行业指明了发展方向。
“好房子”的四个关键词——安全、舒适、绿色、智慧，正在重新定义家居连锁企业的产品选择标准与服务价值体系。安全不仅关乎材料环保，更涉及智能安防系统的集成;舒适从人体工学设计延伸到空间情绪管理;绿色从材料选择升级为全生命周期碳足迹管理;智慧从单品智能迈向全屋智能生态协同。中研普华在相关研究中强调，未来五年，能够围绕这四大标准构建完整解决方案的家居连锁企业，将在市场竞争中占据先发优势。
以旧换新政策的全面发力，成为市场需求拉动的重要引擎。多地出台具体补贴细则，有效降低了消费者的置换成本。在政策驱动下，老旧家具家电置换、厨房卫浴局部改造等存量需求加速释放，为市场注入稳定动力。中研普华分析认为，这一政策红利不仅刺激了短期消费，更重要的是培育了消费者定期更新家居产品的消费习惯，为行业创造了可持续的增长动力。
二、消费变革：从“产品购买”到“场景体验”的价值迁移
中研普华在《“十四五”家居行业发展形势研究及“十五五”规划期内企业投资趋势预测报告》中提出了一个深刻洞察：“未来五年，家居连锁行业的竞争本质是空间情绪管理能力的竞争，谁能将科技的温度注入生活美学，谁就能在万亿级市场中占据制高点。”这一判断揭示了行业价值锚点的根本性迁移——从交易性的“产品购买”到生活化的“场景体验”。
消费主体的代际迁移正在重塑需求结构。Z世代群体逐步成为家居消费主力军，这一群体对家居的需求呈现三大特征：个性化、社交化、体验化。他们不再满足于标准化产品，而是希望通过定制化设计表达自我;同时，家居空间被赋予社交属性，成为连接亲友的纽带;此外，他们更注重消费过程中的体验感，而非单纯的价格比较。中研普华分析指出，这种代际迁移不仅改变了产品需求，更重构了消费决策路径——从传统的“需求-搜索-比较-购买”线性流程，转向“种草-体验-分享-共创”的网状互动。
居住空间的功能重构催生场景化消费。随着城市化进程放缓与家庭结构小型化，居住空间的功能正在从“生存型”向“生活型”转变。中研普华研究发现，未来家居场景将围绕三大核心需求展开：健康化、智能化、情感化。健康化体现在对环保材料、空气净化、静音设计的关注;智能化则表现为全屋智能系统的普及;情感化则强调家居与人的互动。这种功能重构要求家居连锁企业从“品类布局”转向“场景化解决方案”，围绕具体生活场景提供整体解决方案。
可持续消费理念的深化推动价值升级。消费者对环保、社会责任的关注度持续提升，可持续家居从“小众选择”变为“主流需求”。中研普华在《2026-2030年中国家居行业深度发展研究与“十五五”企业投资战略规划报告》中指出，企业需在产品设计、生产、回收全链条中融入绿色理念，以满足消费者对“负责任消费”的期待。这种理念转变不仅影响产品选择，更重塑了品牌价值认知——消费者越来越愿意为符合可持续发展理念的品牌支付溢价。
三、技术赋能：AI与大模型驱动产业全链路重构
2025年，以大模型为核心的AI技术浪潮深度浸润家居连锁行业，产业正从碎片化单品智能迈入跨场景、全链路的生态化智能新阶段。从设计端的AI智能生成到零售端的无感交互体验，从供应链的智能调度到售后服务的主动预警，AI精准破解了行业场景割裂、体验脱节的长期痛点。
AI设计革命提升服务效率与个性化水平。居然之家旗下的居然设计家平台，依托AI技术实现了需求输入至方案落地的全流程数字化。用户上传户型图后，可快速生成3D效果图与VR全景，自由调整搭配。依托覆盖主流户型的数据库，将传统设计周期大幅缩短。这种技术应用不仅提升了设计师效率，更让消费者能够直观感知装修效果，降低决策门槛。中研普华分析认为，AI设计工具的普及将推动家居连锁行业从“产品销售”向“设计服务”转型，设计能力将成为核心竞争要素。
智能制造升级破解定制化与规模化矛盾。头部家居企业通过建设全流程智能化生产平台，通过工业互联网实现订单自动拆解、智能排产与柔性生产，订单交付周期显著缩短。三维家等工业软件实现设计生产一体化，定制家居生产周期从传统模式大幅压缩。中研普华在研究中指出，这种智能制造升级不仅解决了“大规模个性化定制”的技术难题，更重构了产业链价值分配——制造端通过智能化改造提升效率，零售端通过数字化工具增强体验，形成良性互动。
生态协同打破智能孤岛构建无缝体验。智能家居领域长期存在的“数据孤岛”问题正在被技术突破所解决。2025年12月，国家市场监督管理总局与国家标准化管理委员会正式发布四项智能家居互联互通国家标准，要求局域范围内设备实现顺畅的发现、连接、协作与控制。华为鸿蒙智家、小米IoT等平台通过分布式技术实现跨设备意图理解，用户一个眼神、一个手势就能控制全屋家电。中研普华认为，这种生态协同不仅提升了用户体验，更创造了新的商业模式——从单品销售转向生态服务，从一次性交易转向持续价值创造。
未来五年，家居渠道将呈现“线下体验+线上服务”的融合模式。中研普华在《2026-2030年中国家居行业深度发展研究与“十五五”企业投资战略规划报告》中指出，线下门店的功能将从“销售场所”转向“体验中心”，通过场景化展示、专业设计服务增强消费者粘性;而线上渠道则需强化“服务属性”，提供一站式解决方案、实时互动与便捷支付。
线下门店的体验化转型成为竞争焦点。传统家居卖场正从“品类布局”转向“场景化解决方案”。居然之家集团副总裁李杰在接受采访时表示，未来家居卖场的核心变化将体现在三个方面：商业模式从“品类布局”转向“场景化解决方案”;运营基础能力的系统性数字化升级;产业生态连接与服务链路的可视化、可追踪。这种转型要求企业重新思考物理空间的价值——不再是简单的商品陈列，而是生活方式的具象呈现。
线上平台的生态化构建拓展服务边界。洞窝平台作为居然之家“天网”战略的核心，自上线以来始终扮演着“打破时空限制、赋能实体卖场”的角色。平台覆盖卖场数量持续增长，其中大部分为非居然之家店，商家数量规模庞大。中研普华分析认为，这种平台化发展不仅创造了新的增长曲线，更重构了行业竞争格局——从单一企业的竞争转向生态系统的竞争，从线下流量的争夺转向全域流量的运营。
全渠道融合的无缝体验成为价值标杆。数字化系统能对冗长且标准化程度低的交付过程进行全程管理，明确权责，减少“付款后体验下滑”的行业痛点。例如，与地图类应用合作，可串联“线上信息获取—线下到店体验—行中权益核销”的全流程，打造无缝消费旅程。中研普华强调，这种全渠道融合不仅是技术整合，更是组织能力与业务流程的重构——要求企业打破部门壁垒，构建以消费者为中心的一体化运营体系。
五、出海破局：从“贸易输出”到“品牌生态”的全球化布局
在“高水平对外开放”政策指引下，家居出海正从简单的商品输出升级为品牌、渠道、服务乃至本地化生产的全链路布局。中国建筑材料流通协会会长秦占学指出：“反内卷正是本次行业之光大会的重要主题，‘内卷’式竞争的本质说到底是产能过剩与市场开拓不足。破局的关键路径就在于要积极‘走出去’，海外市场仍然非常庞大。”
出海模式的多元化发展拓展增长空间。软体家居作为发展较早、做得比较好的出海赛道，我国早已是全球软体家居行业最大的生产国。当前出海企业正实施外贸“多面开花”战略，将目标市场从传统的欧美拓展至“一带一路”国家、中东、非洲等更广阔的市场。在出海方式上，除了产品出海，企业还在发力品牌、店态、产能出海的突破，平衡好不同业务类型，减少对单一业务依赖的风险。
海外仓建设降低出海门槛提升服务能力。中国建筑材料流通协会正在全力推进海外仓建设，目的是让大家抱团取暖。海外仓要具备六大功能：展示中心、交易功能、仓储功能、物流配送、售后服务以及产品通关功能。在出海布局上，目前正沿着“一带一路”节点逐步推进，覆盖东南亚、中东、俄罗斯等区域。中研普华分析认为，这种基础设施的共建共享不仅降低了单个企业的出海成本，更提升了中国家居品牌的整体服务能力与市场竞争力。
本土化策略的深度实施构建可持续优势。成功的出海企业不再简单复制国内模式，而是通过深度本土化洞察构建差异化优势。例如，针对日本市场租房比率高、小户型为主、老龄化严重的特点，有企业以“非入侵式后装改造”核心理念设计产品，不仅成本可控，而且不会损坏房屋原有状态，恰好与当地需求精准匹配。中研普华强调，这种本土化不仅是产品适配，更是文化理解、服务模式与商业生态的全面融入。
六、中研普华战略建议：四大核心方向把握“十五五”机遇
基于对行业趋势的深入研究，中研普华为家居连锁企业提出“十五五”期间的四大投资战略方向：
聚焦“场景化”解决方案创新。企业需从“品类思维”转向“场景思维”，围绕健康、智能、情感三大核心需求构建完整解决方案。例如，开发可监测空气质量的智能窗帘系统、能自动调节硬度的智能床垫方案、支持语音控制的全屋灯光生态系统等。中研普华在《2026-2030年中国家居行业深度发展研究与“十五五”企业投资战略规划报告》中强调，场景化解决方案的成功关键在于“用户深度洞察”，企业需通过系统化调研精准捕捉需求痛点，构建差异化价值主张。
布局“全渠道”服务体系融合。全渠道不是简单的“线上+线下”叠加，而是通过技术手段实现渠道间的无缝衔接与价值协同。企业需投资建设数字化中台，统一管理线上线下库存、订单与用户数据;同时，培训线下团队掌握数字化工具，提升服务专业度与响应速度。中研普华预测，未来五年，全渠道服务能力将成为企业分化的关键指标，能够构建“线上精准引流、线下深度体验、全域持续服务”闭环的企业将获得显著竞争优势。
构建“可持续”供应链生态。可持续不仅是社会责任履行，更是长期商业价值创造。企业需投资绿色材料研发、清洁能源使用、循环经济模式构建，以降低长期运营成本并提升品牌溢价。中研普华建议，企业可将ESG理念全面纳入供应链管理体系，推动上下游共同转型，从原材料采购到生产制造，从物流配送到回收利用，构建全链条绿色生态。
探索“跨界”生态合作拓展。家居行业的边界正在模糊化，企业需通过跨界合作拓展增长空间与价值维度。例如，与科技公司合作开发智能家居系统、与文创品牌联名推出艺术家居系列、与健康机构合作提供居家养老解决方案等。中研普华认为，跨界合作的核心是“资源互补与价值共创”，企业需选择与自身战略匹配的伙伴，共同打造差异化竞争力与可持续增长动力。
七、结语：在价值重构中寻找确定性，于生态进化中把握新机遇
站在“十四五”与“十五五”的历史交汇点，中国家居连锁行业正经历着一场深刻的价值重构与生态进化。以旧换新的政策红利、绿色低碳的时代命题、智能互联的技术浪潮、场景体验的消费变革，共同勾勒出行业未来五年的发展蓝图。这场变革的本质，是从“房地产配套产业”到“服务于人的居住与生活品质核心产业”的身份跃迁，从“产品销售场所”到“生活方式体验中心”的功能转型，从“规模扩张驱动”到“价值创造引领”的模式进化。
中研普华依托专业数据研究体系，对行业海量信息进行系统性收集、整理、深度挖掘和精准解析，致力于为各类客户提供定制化数据解决方案及战略决策支持服务。通过科学的分析模型与行业洞察体系，我们助力合作方有效控制投资风险，优化运营成本结构，发掘潜在商机，持续提升企业市场竞争力。
若希望获取更多行业前沿洞察与专业研究成果，可参阅中研普华产业研究院最新发布的《2025年版家居连锁产业规划专项研究报告》，该报告基于全球视野与本土实践，为企业战略布局提供权威参考依据。
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