《报告》认为,自教育部、市场监管总局等有关部门根据《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,陆续出台相关监管措施并开展市场整顿行动以来,消费者权益保护程度总体上得到了明显提升。
中消协发布《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》
《报告》认为,自教育部、市场监管总局等有关部门根据《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,陆续出台相关监管措施并开展市场整顿行动以来,消费者权益保护程度总体上得到了明显提升。但由于相关法规政策配套滞后、监督管理机制不够健全、疫情和行业政策冲击以及消费者缺乏理性消费意识等,校外教育培训领域消费侵权多发、消费维权【进入黑猫投诉】困难等现象仍然存在。
教育培训市场规模
中国教育培训市场规模约3.24万亿元,随着中国居民教育支出的增长,各项政策的出台,2021-2025年间,随着二孩年龄增长至学龄儿童,教育培训市场规模平均增长率将稳定在15%左右,预计到2025年中国教育培训市场规模将达7.5万亿元
据中研研究院《2021-2025年中国教育培训行业全景调研与发展战略研究咨询报告》显示
近两年来,中国教育培训市场迎来了培训行业投资高峰期,除去风险投资,国际教育集团参与度也在提高,而对于普通投资者来说投资渠道也在不断增多,中国教育培训领域的市场空间巨大,教育支出在中国已经超过其他生活费用成为仅次于衣食的第二大日常支出,预计到2020年中国教育培训市场的潜在规模将大幅提升。
受全社会对教育重视的驱动,校外教育培训市场的规模越做越大,受到各方资本的青睐,各种资源也向这个行业领域汇集,各类校外培训机构如同雨后春笋般涌现。
目前中国教育培训机构数量已达20万,教育培训市场规模将突破1万亿。调查显示,国内城市家庭平均每年在子女教育方面的支出,教育培训占家庭子女总支出的78.3%,81.4%的家庭对于教育培训或者辅导选择在语文、数学、外语等学科类辅导;33.0%的家庭支付于音乐、舞蹈、美术、书法等艺术类培训,14.7%用于体育类训练,其余则归属于科技类的培训。当前,中国教育资源的不均衡,激发了强烈的教育培训需求。
随着信息技术的日益进步,可以预见信息技术在中国教育领域必将得到更广泛的应用。其次,产品趋势方面,随着教育培训机构的发展,教育培训机构在深耕自身领域的同时,为了能够让用户重复消费,也应积极发展各类教育产品,即单一产品将走向多样化垂直产品。最后,教育培训营销趋势来看,教育培训营销理念将逐渐从单纯“砍树式”的效果广告或“种树式”的品牌广告走向品效合一,营销对象逐渐从“广而告之”走向“精准营销”和两者结合,线上营销渠道和线下营销渠道各自的利弊被越来越清晰地认识到,两者逐渐形成互补。
更多行业消息,可以点击查看中研普华研究报告《2021-2025年中国教育培训行业全景调研与发展战略研究咨询报告》。

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