信息化是以现代通信、网络、数据库技术为基础，对所研究对象各要素汇总至数据库，供特定人群生活、工作、学习、辅助决策等和人类息息相关的各种行为相结合的一种技术，使用该技术后，可以极大的...
中间件是一种独立的系统软件或服务程序，分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源。中间件位于客户机/ 服务器的操作系统之上，管理计算机资源和网络通讯。是连接两个独立应用程序...
所谓虚拟助理就是在网络上提供助理服务的专业人员。他们通过电子邮件、传真、网络即时信息、手提电话以及旧式的陆上交通工具等方式，在家中为客户提供预约、整理档案、制订商业计划以及联系业务...
数据治理是指从使用零散数据变为使用统一主数据、从具有很少或没有组织和流程治理到企业范围内的综合数据治理、从尝试处理主数据混乱状况到主数据井井有条的一个过程。信息系统建设发展到一定阶...
数据标注与审核是指在互联网时代，针对所采集的信息（如图片、视频、语音等）进行数字化的特征描绘，备注关联信息，从而实现在大数据技术下信息传输与共享，对信息进行标注和审核标注的过程。数...
对舆情的分析要明确事件或话题本身所处的阶段，一般分为引发期、酝酿期、发生期、发展期、高潮期、处理期、平息期和反馈期等不同阶段。其次，应该在分析某一舆情热点之前对其进行科学的类型界定...
计算机系统集成，简称系统集成。系统集成是新兴的一种服务方式，但却是国际信息服务中发展最为迅猛的一个行业。近几年来，中国软件和系统集成市场持续保持两位数的增长，其中以系统集成为主的系...
近年来，随着移动互联网、云计算、物联网等技术的飞速发展，构建可信网络空间的需求也日益迫切。电子认证，包括身份标识、身份凭据、身份鉴别、授权管理，作为网络信任体系的核心内容是确保网络...
虚拟现实技术是一种可以创建和体验虚拟世界的计算机仿真系统，它利用计算机生成一种模拟环境，是一种多源信息融合的、交互式的三维动态视景和实体行为的系统仿真使用户沉浸到该环境中。虚拟现实...
CRM是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。CRM 注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品...
中央电视台采访中研普华高级研究员
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权威电视媒体采访中研普华高级研究员
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