2021年，大数据、人工智能等技术与快递物流行业结合更加紧密。物流企业还依托数字化能力向更多行业领域输出一体化物流解决方案，朝多领域供应链环节延伸来寻求更多新的利润增长空间，智慧物流成为物流行业的发展亮点。
2021年，大数据、人工智能等技术与快递物流行业结合更加紧密。物流企业还依托数字化能力向更多行业领域输出一体化物流解决方案，朝多领域供应链环节延伸来寻求更多新的利润增长空间，智慧物流成为物流行业的发展亮点。比如，有的企业通过大数据、区块链、智能设备、智慧服务、机器学习、人工智能等技术组建“信息网”，完成智慧物流网络的构建。
依托大数据和云计算能力，通过物流云来高效地整合、管理和调度资源，并为各个参与方按需提供信息系统及算法应用服务，是智慧物流的核心需求。
智慧物流是现代物流发展方向，智慧物流将RFID、传感器、GPS、云计算等信息技术广泛应用于物流运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息服务等各个环节，实现物流系统的职能化、网络化、自动化、可视化、系统化。
“小黄人”、无人机、智能仓等的广泛应用，基本实现了服务功能多元化、寄递服务快捷化、内部作业自动化和生产组织信息化;行业陆海空综合运输体系更加健全，高铁快递稳定运行，专用货机从71架增加到126架。
同时，无人车、智能柜等智慧物流末端设施也加速发展，智能柜不仅能让末端配送更为有序，无接触的服务方式也能加强消费安全。国家邮政局以数据驱动为牵引，推进邮政快递产业数字化、数字产业化，加快推进智能快件箱、快递公共服务站等末端设施建设，目前全国已累计建设11.4万个快递末端服务站和40万组智能快件箱。
当前，我国物流效率相对于发达国家仍有一定差距，降本增效仍然是工作重点。未来一段时期，优化经济结构、提升物流运作水平，降低制度性交易成本将是降本增效的重要途径。物流企业应把现代供应链创新应用，与相关产业深度融合，提升物流运作效率作为主攻方向。
智能物流设备的国产替代趋势已起。虽然我国的智能物流设备整体尚体现出定价能力弱、产品以低端为主的状况，但是目前国内已经涌现一批具备较强竞争力的优质企业，且我国进口物流装备的数量逐年走低，国产替代已经悄然开始。
在“新常态”下，企业在生产与物流环节正不断寻求变革与创新。同时，新技术与新业态层出不穷，智能化和信息化技术在生产与物流中快速普及应用，所有核心环节都将变得更加“智慧”。随着“互联网+”的发展，智能化和信息化技术在生产与物流中快速普及应用，所有核心环节都将变得更加“智能”。而智能物流能使整个物流系统能模仿人的智能，具有思维、感知、推理判断和自行解决物流中某些问题的能力，标志着信息化在整合网络和管控流程中进入到一个新的阶段，即进入到一个动态的，实时进行选择和控制的管理水平，并成为未来发展的方向。
伴随大数据、5G、云计算等新兴技术的蓬勃发展，物流行业正在迈入智能化阶段，在新基建政策推进下，智慧物流产业发展将有望提速，预计2025年智慧物流市场规模将超9500亿元。
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