随着支付监管从严，行业毛利率普遍降低，存量支付机构也在积极寻求新的增长点，谋求业务的转型。可以预计，拥抱数字人民币、赋能企业数字化转型，将是2022年支付业的大趋势。一方面，支付机构拥抱数字人民币，从中寻找业务机会;另一方面，随着企业数字化转型推进，支付
随着支付监管从严，行业毛利率普遍降低，存量支付机构也在积极寻求新的增长点，谋求业务的转型。可以预计，拥抱数字人民币、赋能企业数字化转型，将是2022年支付业的大趋势。一方面，支付机构拥抱数字人民币，从中寻找业务机会;另一方面，随着企业数字化转型推进，支付行业挖掘B端市场，积极布局SaaS(软件即服务)市场。
目前，支付机构提供的增值业务对象，主要集中在商户端，这也是在产业互联网时代被广泛看好的市场。SaaS本身作为一种软件布局的模型，便于商户连网接入，以提升日常经营效率，“支付+SaaS”成为其在产业互联网时代的最大机遇。
近年来我国产业数字化的全面提速，带动了数字支付交易和增值服务需求的增加，预计2022年这种需求仍将进一步提速。结合目前支付行业规模及支付机构收入比例，预计未来企业服务市场规模可达6858亿。
疫情期间新、中两国主要经济部门互动频繁，特别是和数字经济有关领域的合作进一步深入，如数字货币领域。未来，两国可以在数字金融和央行数字货币领域继续加强合作(如从零售支付业务起步)，将成功的经验复制到东盟各国。
2022年，一个重要的关键词就是“数字人民币”。数字人民币具有“支付即结算”的特征，支付手续费更低，可以节约企业成本，同时在操作流程上也更简单流畅，因此企业普遍有较大动力把数币作为主流交易方式。
截至2021年10月22日，已经开立数字人民币个人钱包1.4亿个，企业钱包1000万个。虽然数字人民币钱包个人钱包数量远超企业，但是支付业内人士普遍认为企业间支付对使用数字人民币动力更充足，市场空间同样值得期待。
今年1月初，数字人民币App(试点版)正式上线，已在苹果、华为、小米、vivo、OPPO等品牌手机应用商店上架。与此同时，美团、京东方面数据显示，推送数字人民币钱包的用户数日均增长分别为近20倍和超10倍。
今年春节期间，社会公众在购物、餐饮、出行、休闲娱乐等场景下支付业务量持续增长。其中，购物消费支付快速增长，假日经济叠加春节促销活动带动购物消费稳步增长，零售类商户支付金额较去年同期增长22.9%;餐饮消费支付持续火热，春节期间亲朋聚会等餐饮消费需求旺盛，餐饮类商户支付金额较去年同期增长29.6%;交通出行支付显著增长，铁路、航空、公交、地铁等交通行业商户支付金额较去年同期增长18.8%;酒店住宿支付大幅增长，酒店住宿类商户支付金额较去年同期增长26.9%，笔均支付金额增长23.7%。
2020年至2025年全球支付收入将保持7.3%的稳健增速。2025年至2030年将基本维持相同增速，2030年全球支付总收入预计达到2.9万亿美元。
可以预见的是，随着我国数字经济红利的进一步释放，未来数字经济与实体经济将朝着更深层次的方向融合，电子支付市场有望加速释放。我国支付行业正处于深化发展的转折期，支付产业数字化将是数字经济高质量发展的重要动力。
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