国内家政行业市场规模现状及发展趋势分析

• 2022年4月27日 yinheng来源：互联网 1207 78
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近年来，在经济结构调整、经济增速减缓的情况下，家政服务行业依然继续保持快速增长的势头。相关数据显示，2020年，我国家政服务市场规模达到8782亿元，家政服务企业数量超过150万家。如果按照20%的增长速度计算，2021年，家政服务市场规模将超过1万亿元。

国内家政行业市场规模现状

国内家政行业需要专业型人才!当前三胎放开、居民收入提高，家政行业市场需求量大。同时家政行业对人才的培养也很需要。

近年来，在经济结构调整、经济增速减缓的情况下，家政服务行业依然继续保持快速增长的势头。相关数据显示，2020年，我国家政服务市场规模达到8782亿元，家政服务企业数量超过150万家。如果按照20%的增长速度计算，2021年，家政服务市场规模将超过1万亿元。家政行业供不应求的矛盾依然严重。家政服务需求正在从保洁、看护、钟点工等传统简单的服务朝着更为个性化、专业化的方向发展。母婴护理、养老护理等高端家政服务增长迅速，成为近年家政市场增长的推动力。

随着城乡居民收入水平不断提高，以及“三胎”政策放开、老龄化加速等因素的共同推动，广东家政行业正在经历冰火两重天的市场考验。一方面，家政行业市场主体数量增长迅猛，企业总数已超210万家;另一方面，全国家政从业人员缺口扩大到三千万。多方数据显示，中国家政服务行业目前存在2000万人左右的缺口，这将意味着千万农村劳动力有机会借助家政出村进城，他们背后的家庭也将由此实现增收。家政服务实操性强，需要场景化培训和演练，但也意味着企业更大的投入。文件强调技能培训和人才培养。

国内家政行业市场发展趋势

我国家政服务行业供需缺口长期存在，家政行业供不应求的矛盾继续扩大。随着“十四五”期间我国迈入中度老龄化社会，以及今年5月三孩政策的放开，对养老类服务、母婴护理类服务的需求会进一步提升。而另一方面，农民工供给总量增速下降，流动半径缩小，高学历劳动者从事家政服务意愿降低，可以预计，家政行业供不应求的矛盾将继续扩大。互联网家政服务平台月活跃用户规模接近3000万家，线上需求已经成为家政行业重要的需求来源，数字化正在重新定义家政行业的竞争要素，线上线下融合发展将进一步深化。

家政服务行业吸纳就业的能力稳定提高。我国家政服务业从业人员超过3000万人，约占全国就业总量的4%，占第三产业就业总量的9%。近年来，家政服务行业吸纳就业人数稳步增长，是促进农民工转移劳动力就业的重要行业，对于推动实现乡村振兴战略具有重要的作用。

家政服务在中国市场的渗透度较高，使用过家政服务的用户占比达74%。但说起家政服务，许多消费者“槽点”不少：“值得信赖的品牌少，有需求不知从哪找”“市场上企业众多，但宣传和实际经常两码事”“虽然家政服务人员一般有不同星级，但究竟怎么样却常要看运气”“行业缺少规范和约束，有了纠纷难以解决”……这些消费端的痛点堵点，成为行业发展亟待解决的问题。

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