“互联网+家政”是大势所在,鼓励家政企业开设在线平台,通过智能管理平台和智能匹配系统,实现用户、订单、服务人员的无缝对接;登记双方需求和技能,
清一色小伙儿的家政公司,90后双胞胎成立男生家政公司!随着家庭房间需要深度清洁的用户单子越下越多,截至目前,在邵刚、邵强开设深度清洁服务的上海、杭州、苏州等城市,团队已经服务了上千位客户,公司一个月卫生服务就能收入30万元,最贵一单收6万元。
家政服务行业市场现状调研
家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。2019年2月20日,在召开的国务院常务会议提出,促进家政服务扩容提质,并从促进家政服务企业进社区、推进家政服务标准化等四个方面明确了具体措施 [1] 。6月26日,国务院办公厅印发《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》。
随着中国市场经济的不断发展,家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。2000年,劳动和社会保障部正式认定"家庭服务员"这一职业,家政服务踏上自身的"职业化"发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域,此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。
随着经济社会发展,家政服务类型不断迭代升级,诞生了一批新型家政岗位,服务内容更趋专业化,涵盖物品整理、花卉养护、垃圾分类上门代收、心理辅导、按摩理疗等。与之相应,线上家政平台出现不断细分的门类,例如“58到家”平台提供的服务包括了100多个细分品类,含搬家、开锁换锁、数码维修、管道疏通等,基本满足了人们生活服务的方方面面。“58同城”副总裁李子健认为,相较于传统家政,“互联网+家政”更利于弥合供与求之间的信息鸿沟,从而帮助双方高效匹配。“通过海量的数据及数字化算法,将相对低频的服务需求和从业人员聚合在一起,能够带动行业服务的升级。”
据中研产业研究院公布《《2022-2027年家政服务行业市场深度分析及发展研究报告》》显示:
随着我国经济水平的不断提高,居民收入和支出也有了显著的提升。2021年,全国居民人均可支配收入35128元,同比2020年增长9.1%;全国居民人均消费支出24100元,同比2020年增长13.6%。随着人们对生活质量的追求,母婴服务、养老服务、家庭服务等需求日渐增大。近年来,我国家政服务业迅猛发展,市场规模保持20%左右的增速。2020年我国家政服务市场规模为8782亿元,同比2019年增涨了25.91%。截止2020年末中国家政服务行业共有103.3万家企业,较2019年增加了8.20万家,同比增长8.62%。
现代化的分工越来越细是社会发展的必然趋势。收入水平在提高、生活节奏在加快、工作压力越来越大,使得许多人需要有专门的人群来承担繁重的家务,“家务劳动产业化”使现代都市对家政服务提出巨大的规模性的需求。面向未来,“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出“持续推动家政服务业提质扩容,与智慧社区、养老托育等融合发展”,进一步拓宽家政服务业发展舞台。多措并举,不断推动家政服务业高质量发展,就能持续释放内需潜力,拓宽经济增长新蓝海,不断实现人民对美好生活的向往。
家政服务行业市场发展趋势
“互联网+家政”是大势所在,鼓励家政企业开设在线平台,通过智能管理平台和智能匹配系统,实现用户、订单、服务人员的无缝对接;登记双方需求和技能,对客户和家政人员进行“画像”,实现供需精准、高效、智能匹配;建立对雇主、中介和家政服务人员的立体评价体系,订单完成后,雇主和家政从业者互评,这既可以成为一种双向监督约束,也可以为其他人选择服务提供依据和参考,弥合传统家政中供需双方之间的信息鸿沟。
专家认为,家政服务的数字化、智能化,多元化从根本上提高了行业服务效率。数据显示,我国家政服务业迅猛发展,市场规模保持20%左右的增速。2020年我国家政服务市场规模为8782亿元,同比2019年增涨了25.91%。截止2020年末中国家政服务行业共有103.3万家企业,较2019年增加了8.20万家,同比增长8.62%。
近年来,家政服务业与数字技术结合日益紧密。国家发改委、商务部近日印发《促进家政服务业提质扩容2022年工作要点》,提出“强化科学技术蓄势增能作用,大力推进家政行业数字化发展”。专家认为,未来家政行业数字化在提高从业者就业质量、满足百姓多样化需求、提升行业服务效率等方面,将有更广阔的发展空间。
中研普华针对不同客户需求度身定做不同的研究解决方案。针对普通的研究需求,公司运用国际认可的独创研究产品和统计分析方法论,用来提供广泛的标准化数据和比较数据。了解更多行业数据详情,可以点击查阅中研普华产业研究院的《2022-2027年家政服务行业市场深度分析及发展研究报告》。
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