知识付费其实就是信息的阅览者对知识的创作者给予报酬,现在很多平台都有这个东西。当我们在一些平台上面看到很多文档的时候,有些是免费可以看的,有些是需要出钱来看的,或者单独出钱请人来作答的,这些情况很多,每个平台的做法都不一样,知识付费形成的这股势能在未
知识付费其实就是信息的阅览者对知识的创作者给予报酬,现在很多平台都有这个东西。当我们在一些平台上面看到很多文档的时候,有些是免费可以看的,有些是需要出钱来看的,或者单独出钱请人来作答的,这些情况很多,每个平台的做法都不一样,知识付费形成的这股势能在未来还会持续发力,越来越多的人将会入局。
1、不同群体购买知识付费比例
调研数据显示,35岁以上的群体购买知识付费的比例为41.2%,其中,35-45岁群体占比40.1%,46-50岁群体占比12.8%。艾媒咨询分析师认为,“35岁+”群体已经普遍开始组建家庭,中年职场危机与家庭责任压力较大,面对事业、金钱、家庭、健康等重重关卡,通过知识付费的手段去获取信息和方法,缓解社会节奏加快所带来的焦虑。
2、转向买方市场,市场角色精细化
伴随自媒体、教育培训、传统媒体、出版等具备内容积累,以及专业内容生产能力的从业者入局,知识付费市场品类同质化现象加剧,大量的从业者入场导致知识付费行业从卖方市场向买方市场的过渡。同时,这种趋势也倒逼知识付费从业者角色开始分化,行业整体向垂直化、专业化拓展,服务模式更为精细化,需要借助督学、测评、考试等一系列工具,形成较好的复购率和持续性的知识服务和商业模式。
3、IP效应减弱,知识服务成主流
目前单纯提供课程学习内容的商品正在减少,知识商品开始聚焦在提供专业系统化课程服务,采用例如课程打卡、训练营等形式来提升学习效率,实现学员学习前后的成长转变。2018年,商家中使用“课程+服务”的课程总数占到了总课程比例的34%,这意味着大部分商家都意识到,单单凭借粉丝经济和IP效应,去推动用户进行购买决策,正在变得越来越难。“服务”工具正在试图挖掘用户的自驱动力,如自身的功利性、标签化和个性化等因素进行激励,从而提升课程打开率及复购率。
4、知识付费显露轻在线教育属性
知识付费这两年的变化,正在从从网红经济到知识付费,再到轻量级在线教育过渡。2017年小鹅通教培用户仅占14.3%,而在2018年底这个数据超过40%,整个教培行业的客户收入占比也接近20%。除了大量线下教育从业者向上延伸,同时,知识付费先行者们在内容制作的基础上,开始向完备课程体系、深度运营服务、拓宽细分场景课程进行服务能力升级。
调研数据显示,51.3%的中国消费者购买知识产品,是出于职业需求。新冠疫情冲击商业市场运行,导致就业市场岗位减少,高校毕业生逐年增多和行业跳槽等条件使得应聘人员就业压力激增。为了在就业市场获得招聘机会,知识付费产品成为应聘者提升竞争优势的有效工具,激发了知识付费职业技能提升的市场需求的上涨。
知识付费内容的互联网相关产品日趋多元化,知识付费从商业财经、技能类型类向各个细分领域扩张,消费者对娱乐、人际关系等垂直领域的产品关注度越来越高。消费者更偏向知识付费产品解决实际的问题,用户愿意为获取专业内容而付费,为垂直领域的知识付费平台提供了发展契机。
随着微信使用率越来越高,知识付费顺应基础设施发展,服务人群也从一二线城市向三四线城市下沉显示,三线城市客户占比从2017年Q1的17.1%提升到2018年Q3的19.6%,三四线用户的付费意愿正在变强,人数比例正在扩大,三四线城市正成为知识付费新崛起的流量洼地。
据中研普华研究报告《2019-2025年中国知识付费行业市场全景调研与发展前景预测报告》分析
目前,我国知识服务平台主要分四类:
一是社交型知识服务平台:如知乎、得到等,粉丝与行业专家以问答的形式自由沟通、分享知识。
二是综合性课程分享平台:如网易公开课、喜马拉雅FM等,知识分享者自主上传课程内容,用户有选择性地订阅。
三是专业型垂直领域培训平台:如插坐学院、创业邦等,针对某一领域进行系统化的课程培训。
四是社群阅读学习平台:如微信读书、薄荷阅读等,以促进读书效能为目标,建立线上线下阅读社群提供知识服务,同时也促进出版物销售。
在知识付费市场中,每一门课程都需要长期积累与转化,一方面,高质量的知识内容往往需要生产者付出更高的生产成本;另一方面,用户接收知识的能力有限,需求不会无限度地扩展。因此,为了争夺用户,一些知识生产方为追逐自身利益的最大化,通过盗版、抄袭甚至编造的方式快速生产出大量知识内容,以更低的价格吸引消费者,冲击了高质量知识产品的市场份额,一定程度上扰乱了知识付费行业的市场秩序。要使知识付费市场走上良性发展的道路,知识服务平台需要从市场机制入手,从需求端调整用户认知、稳定用户市场,从供给端严格控制知识生产者的准入标准,并充分发挥信息技术监管手段的作用。
大数据时代下信息的重要性越发凸显,获得行业数据,并分析使用行业数据不仅可节约时间,降低成本,亦可优化整体决策。欲了解更多市场具体详情可以点击查看中研普华研究报告《2019-2025年中国知识付费行业市场全景调研与发展前景预测报告》
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