2022中国互联网保险数字化应用与未来趋势

• 2022年9月8日 HuangJiang来源：新浪 568 31
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近年，银行、保险、消费金融等金融牌照成为各家互联网巨头在金融布局的必争之地。据了解，除了腾讯，阿里、京东等互联网巨头通过自设保险中介机构和参股直保公司踏足保险业。

伴随着数字经济规模及占GDP比重的逐渐提高，互联网保险整体渗透率不断提升，保费规模增速上升且高于行业整体增速。但在面向互联网客群经营时，保险行业还面临很多挑战。一方面是互联网营销的获客成本高，另一方面是“数据孤岛”现象的存在。

2022中国互联网保险数字化应用与未来趋势

保险业数字化转型是大势所趋。近年来，受新冠肺炎疫情多点散发、市场饱和度攀升等多重因素影响，保险业“利差损”风险加大，保险投资收益率有所下滑，粗放发展模式难以为继。保险业呈现“消费客群变”“销售渠道变”“产品形态变”“经营模式变”的趋势。

保险业是高度依赖数据积累的一个行业，数据产业及数据技术已成为行业核心生产资料和生产工具。然而，保险数字化应用仍处在初级阶段，面临数据治理基础薄弱、“信息孤岛”存在等一系列制约和挑战。金融基础设施是加速实现共建、共享、共赢的融合生态之关键，对于推动生态融合具有独特价值。

根据中研产业研究院《2022-2027年中国互联网保险行业运营现状分析及投资前景预测报告》显示：

近年，银行、保险、消费金融等金融牌照成为各家互联网巨头在金融布局的必争之地。据了解，除了腾讯，阿里、京东等互联网巨头通过自设保险中介机构和参股直保公司踏足保险业。保险可以切入电商、消费金融、在线旅游、医疗健康等多个线上生活场景，会给互联网保险公司带来新的发展空间。

而互联网保险业务飞速发展，已成为保险销售的重要渠道，互联网人身保险业务每年都在增长。但同时，银保监会也收到了大量投诉案件，其中销售误导情况最为严重，亟待规范整治。

据了解，银保监会一直在对互联网保险业务进行规制，曾发布《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》，2020年12月出台了《互联网保险业务监管办法》，并在2021年10月发布了《关于进一步规范保险机构互联网人身保险业务有关事项的通知》，重点整治互联网保险乱象。在刘晓宇看来，此次《办法》是从信息披露方面对互联网保险产品尤其是人身保险产品的销售行为提出更高要求。

事实上，在互联网保险业务方面，监管部门不仅立规，也出重拳整治。

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