“互联网+”正在强势进入医疗行业,疫情的出现,推动了国内互联网医疗行业极速爆发。互联网医疗代表了医疗行业新的发展方向,有利于解决中国医疗资源不平衡和人们日益增加的健康医疗需求之间的矛盾,是卫生部积极引导和支持的医疗发展模式。截至目前,全国已经有900多家互联网医院,远程医疗协作网覆盖了所有的地级市,5500多家二级以上的医院可以提供线上的服务,应该说群众的获得感明显提升。
目前互联网咨询量渗透率不及10%,问诊量渗透率不足5%,仍有较大的提升空间。按照目前的市场需求情况来看,我国医疗信息化产业的市场需求将会继续保持快速增长,年增速预计在20%以上,预计2022年,我国医疗信息化产业的潜在市场需求将超过千亿元。
有分析人士认为,对于互联网医疗行业来说,现在绝对属于初期,整个行业还非常年轻。行业处于快速发展期,无论是互联网医院的数量、用户规模,还是问诊量、市场规模都在快速增长。但正因为整个行业比较年轻,许多互联网医院都面临着品牌认知度低、运营团队缺失、患者习惯尚未养成等问题。
截至目前,全国已经有900多家互联网医院,远程医疗协作网覆盖了所有的地级市,5500多家二级以上的医院可以提供线上的服务,应该说群众的获得感明显提升。
另一方面,在政策利好背景下,互联网医疗市场进入高速发展时期。数据显示,2019年,医院的参与度增加,推动市场实现工序增长,市场规模达1336.88亿元;2020年,受疫情影响,市场规模将达2000亿元,市场增长达46.7%,头部厂商锁定大部分流量。
在服务场景上,互联网医院从线上延伸至线下。《2021互联网医院行业报告》显示,从线上延伸至线下的服务中,药品配送占比最高,受限于自身资源,企业型互联网医院在检查检验预约、护理上门等环节的连接尚不多。但也有部分企业型互联网医院已构建完备的线上线下体系,如医联互联网医院,线下布局了950+自营/合作药房、70+诊所,与线上60多个病种科室实现双向融合。
在服务内容上,互联网医院从单项割裂到多项融合。基于互联网医院线上线下服务加快融合,单独割裂的服务内容可以进行打包组合,形成针对某个疾病的延续类服务,如慢病/全病程管理服务包。不过,《中国智慧医疗行业洞察2022》调研显示,现阶段互联网医院用户的使用行为仍较多地停留在“信息查询”“在线挂号”等浅层次的服务内容上,更深层次的服务在C端的渗透率有待进一步提高,市场空间广阔。
在服务环节上,互联网医院从单一治疗环节向服务患者全生命周期转变。随着《“健康中国2030”规划纲要》的印发,我国医药卫生事业正由“以治病为中心”向“以健康为中心”转变。互联网医院可提高医疗服务可及性、增加医患黏性、打通“最后一公里”,是用户后续医疗健康消费的重要入口,填补现今国内医疗体系的缺位环节。
就政策上来看,丰富商业健康保险产品,支持发展与基本医疗保险相衔接的商业健康保险,鼓励以政府购买方式,委托商业保险机构开展医疗保障经办服务,这些都是政府明确表示的导向,从长远看商业保险会有更大的发展空间。自主开发,或与互联网医疗创业公司合作,保险公司已经在行动。
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2022-2027年中国互联网+医疗行业深度分析及发展前景预测报告
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