过去两年的快速扩张战略使海底捞体量迅速扩大,管理难度加大,2021年11月,海底捞曾推出“啄木鸟计划” ,采取关停部分门店、持续推进和打磨门店管理体系、重建和加强职能部门以及强调企业文化、完善员工培训等举措。
海底捞2021年关闭276家餐厅
海底捞发布2021年全年业绩公告:实现收入411.1亿元,比2020年增长43.7%;亏损41.6亿元。2021年全年,海底捞新开业421家餐厅,关闭276家餐厅,其中16家因租约到期等原因关闭。
海底捞“啄木鸟计划”效果正在显现
过去两年的快速扩张战略使海底捞体量迅速扩大,管理难度加大,2021年11月,海底捞曾推出“啄木鸟计划” ,采取关停部分门店、持续推进和打磨门店管理体系、重建和加强职能部门以及强调企业文化、完善员工培训等举措。
截至2021年底,已有260家海底捞餐厅在“啄木鸟计划”下永久关闭,32家餐厅暂时停业休整。同时,在承诺不裁员的情况下,海底捞员工数量保持稳定。海底捞表示,从2022年以来的经营状况来看,海底捞“啄木鸟计划”效果正在显现,翻台率数据改善。
连锁火锅竞争激烈
大众化餐饮由于刚性需求而增长比较稳定,成为推动整个行业趋稳回暖的最大动力,尤其是有机餐饮、快餐重庆火锅、重庆火锅餐饮、农家乐等满足广大人民群众消费需求的细分业态发展迅速。中国火锅行业发展迅速,是整个餐饮行业发展最为迅速的细分市场之一。
据相关资料显示,中国餐饮行业高度分散,各赛道差异化竞争。火锅门店数量占比最高为 5.9%,高于非 快餐类的其他菜系品类。25-35 岁人群是餐饮消费核心主力,95 后年轻消费者逐渐成为 重要消费生力军。2020 年火锅品类的人均消费金额处于较高水平,接近 80 元,同比实 现了 6.3%的增长,表明火锅品类整体定位偏中高端,且议连锁火锅价能力较强;中档价位依旧 是主力消费需求,重庆火锅、四川火锅作为最有影响力的品类,虽然门店数量上不占优 势,但贡献的订单数量和订单金额名列前二,依旧是最主流的类型。
中国连锁经营协会发布的《新冠肺炎疫情对中国连锁餐饮行业的影响调研报告》显示,对于疫情结束之后的发展,80.3%样本企业计划在疫情结束后继续开店;其次,67.6%样本企业表示筹划提升供应链或企业数字化转型;63.4%样本企业将布局品牌的零售化发展以及企业的集团化发展;22.5%样本企业要加强现金流管理,或有筹备上市计划;19.7%样本企业计划尝试无人化设备或无人餐厅。
中国餐饮当前连锁化率为5%,美国餐饮协会公布的美国餐饮连锁化率是30%,是中国连锁化率的6倍,中国未来餐饮企业连锁化成长空间巨大。线上餐饮“90后”消费者占比超过50%,20-35岁消费者贡献71%餐饮消费额,80,90后群体占全国总人口比例近1/3,是休闲餐饮的主要消费人群,消费频次高。
更多行业相关消息,可以点击查看中研普华产业研究院的报告《2022-2027年版连锁火锅产业政府战略管理与区域发展战略研究咨询报告》。

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