在国家的大力支持和推动下，我国政务服务线上化速度明显加快，网民线上办事使用率显着提升，政务服务向智能化、精细化发展并向县域下沉。
在国家的大力支持和推动下，我国政务服务线上化速度明显加快，网民线上办事使用率显着提升，政务服务向智能化、精细化发展并向县域下沉。首先，大数据、人工智能技术与政务服务不断整合，服务不断走向智能化、精准化和科学化，重构政务服务体验;其次，服务内容不断细化，支付宝、微信开通政务服务入口逐步完善，从车主服务、政务办事到医疗、交通出行、充值缴费等方面全方位覆盖用户生活;再次，县域政务办事移动化速度加快，包括天气、工商、司法、公安等领域在内的县级微博、公众号、头条号等发展迅速。
据中研普华研究院报告《2022-2027年中国电子政务行业市场深度调研及投资策略预测报告》分析：
电子政务进入数字化、智能化阶段。我国政府IT应用产业规模继续保持高速增长态势。从产业机构来看，硬件占比将逐年下降，IT服务和软件占比逐年上升。内外发力，驱动政务治理与互联网产业深度融合。电子政务进入资源集中化阶段。政策催化，政务信息化建设迎高峰期。国家战略引领，地方“数字政府”建设规划陆续出台。
我国电子政务市场中，硬件市场投资规模占比为34%，网络市场投资规模占比为14%，软件市场投资规模占比为22%，服务市场投资规模占比为30%。
据统计数据显示：2015-2019年我国电子政务市场规模处于不断增长态势，年均增速为11.6%。2019年我国电子政务市场规模达3350亿元，我国电子政务市场将在较长时间内保持较平稳增长，预计2021年年我国电子政务市场规模将达到4000亿元左右。
关于未来政务云市场的发展，云服务商要不断升级政务云“一体化”服务能力，打造包含“城市大脑”、“数据中台”等产品的一体化政务云解决方案;其次，要注重政务混合云解决方案的研发，其能够同时满足政府对核心数据的安全性要求和业务拓展对计算弹性的要求，将成为政务上云的主要部署模式。
受大数据、智慧城市等新技术、新理念的驱动，政务云建设正朝着数字化、智能化的方向发展，面向公众服务、数据开放、共享协同成为政务云发展的新方向。而无论是智慧城市还是大数据，也无论未来呈现哪些新的发展方向，政务云基础架构平台建设都是基础，在此驱动之下，预计“十四五”期间政务云基础架构平台市场仍将保持快速的增长，到2021年将超过220亿元。
据统计数据显示：2015-2019年我国电子政务市场规模处于不断增长态势，年均增速为11.6%。2019年我国电子政务市场规模达3350亿元，我国电子政务市场将在较长时间内保持较平稳增长，预计2021年年我国电子政务市场规模将达到4000亿元左右。
图表：电子政务市场规模
数据来源：中研网整理
信息技术的快速迭代和数字化转型催生着政府治理模式不断变革。电子政务和数字政府无疑是期间以技术之治赋能政府之治的最耀眼的两大利器。
未来电子政务发展如何？想了解电子政务行业未来将如何发展?请关注中研普华研究院报告《2022-2027年中国电子政务行业市场深度调研及投资策略预测报告》。
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