受疫情影响,在“无接触”的诉求下,让无人零售再次受到市场关注,而且在一定程度上被消费者所接受。美团、京东、饿了么、盒马、多点Dmall、便利蜂、肯德基等也推出“无接触配送”服务,越来越多的行业巨头都借助智能零售柜来实现无接触售卖。
疫情后时代,无人零售发展前景如何?未来无人零售市场多大?2020年以来,疫情使传统实体零售遭受极大影响,无人零售聚焦“无接触”式消费需求,为居民提供正常生活服务。在疫情影响下,“自助无人式”消费习惯正在加速培育。无人零售专柜既能助力扩大农副产品的销售渠道、销售范围,也能帮助城市解决居民“菜篮子”“米袋子”问题。
根据中研普华研究院《2022-2026年中国无人零售行业竞争格局及发展趋势预测报告》显示:
近年来,在新零售发展的大背景下,无人零售、无人配送、无人酒店、无人餐厅等新业态已在不少大中城市落地。在加快发展现代服务业进程中,将无人零售业态作为大力扶持的业态之一,鼓励商贸流通企业创新消费场景,探索新兴业态。
新冠肺炎疫情带来的智慧革命的提速,人类转向了更智能化、更数字化、更充满智慧的方式去购物、去出行、去生活。
发展无人零售是促进新型消费、扩大内需的重要措施,也是实体零售打破当下经营成本上涨、消费需求结构调整、网络零售快速发展的困境的重要手段。近年来,无人零售项目在国内遍地开花,市场规模保持着100%以上的增速高速增长。
2021年,据行业内估算,国内无人零售终端已突破100万台,商品交易规模突破500亿元,用户规模将突破2亿人。
作为“生鲜第一股”,每日优鲜的前置仓模式,在布局无人零售网点,提升配送效率和降低配送成本上都有一定的优势。可以说,无人零售对于每日优鲜生鲜业务而言,存在很多匹配的可能,也能为每日优鲜的线下零售拓展提供更多助力。
除了每日优鲜,其他企业对无人零售的关注也很热切,比如:顺丰旗下的无人零售项目“丰e足食”完成融资,瞄准无人货架终端进一步发力;瑞幸咖啡发布智能无人零售战略,推出无人咖啡机“瑞幸瑞即购”钱大妈推出无人货柜项目“菜吧”,在深圳、广州开出了近百家网点。
可以看出,新零售相关业务都没有放弃对无人零售的投入和探索,这意味无人零售的机会或将再次到来。
受疫情影响,在“无接触”的诉求下,让无人零售再次受到市场关注,而且在一定程度上被消费者所接受。美团、京东、饿了么、盒马、多点Dmall、便利蜂、肯德基等也推出“无接触配送”服务,越来越多的行业巨头都借助智能零售柜来实现无接触售卖。疫情时期人工场地的租金成本已经占据了利润空间,并没有造成利润的明显侵蚀,但这是一个可预测和可持续的增长趋势。在总体增长放缓的大趋势下,劳动力成本最终将成为需要解决的痛点。
预计未来无人零售终端市场容量超2000万台
截至2020年底,全世界有超过2000万台无人零售终端在运营,年总销售额大约1300亿美元。2017年我国无人零售终端数量在30万台左右,2021年超过100万台,平均1400人/台,年销售额大约500亿元人民币,占比全球无人零售终端总销售额6%。预计未来将有超过2000万台的市场容量。
想了解更多关于无人零售行业专业数据分析,请点击查看中研普华研究院出版的报告《2022-2026年中国无人零售行业竞争格局及发展趋势预测报告》。
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2022-2026年中国无人零售行业竞争格局及发展趋势预测报告
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