简单来说，服务设计是一种设计思维方式 ，为人与人一起创造与改善服务体验。这些体验随着时间的推移发生在不同接触点上 。它强调合作以使得共同创造成为可能，让服务变得更加有用，可用，高效...
语言知识服务即采取不同的方式，为服务对象提供语言知识，这是最基本的语言服务。例如：编纂字词典，帮助人们查检和解决字词疑难；国家制定语言文字规范及标准，供人们掌握和遵循；面向自然语言...
中国培训业规模速度递增不断提高，截至目前，全国大、中型培训机构2万余家，中国教育培训的潜在市场规模巨大，并保持着迅猛的发展态势。培训市场的办学主体也由最初的学校和行业企业办班，开始3...
玩具制造指以儿童为主要使用者，具有娱乐性、教育性和安全性三个基本特征的娱乐器具的制造。近来，玩具厂商似乎迎来了集体转型期。先有积木玩具上市公司邦宝益智与达力动漫签署合作协议，开发融...
税务师事务所是专职从事税务代理的工作机构，在国外一些经济发达国家或地区，实行税务代理制度已有很多年历史。我国的税务师事务所是伴随着改革开放发展起来的新型服务行业，我国的注册税务师行...
在现代市场经济活动中，信息已经是一种重要的经济资源，信息资源的优先占有者胜，反之则处于劣势。中国每年有近百万家企业倒闭，对于企业经营而言，因为失误而出局，极有可能意味着从此退出历史...
近年来，企业因公关不利导致品牌危机的事例屡见不鲜。这令越来越多的企业意识到，如何维护好公共关系已成为长远发展的关键因素。在此背景下，公共关系需求得以加速释放，公共关系服务行业存大量...
安全评价也称为风险评价或危险评价，是以安全为目的，运用安全系统工程的原理和方法，辨识与分析工程、系统、生产经营活动中的危险有害因素，预测发生事故造成的职业危害的可能性和严重程度，提...
“人力资源服务”英文名为“Human Resource Service”，简称“HR”，人力资源服务是指人才和用人单位提供相关服务，从而促进人力资源的有效开发与优化配置的服务行业。目前，我国已经初步形成...
科技咨询是普及科学技术的一种形式。常见的方式是先由个人或企事业单位提出问题，再由科技人员提供答案，可以面谈，也可以用信函沟通。科技咨询一般分常识咨询和技术咨询两种。前者重点在宣传普...
中央电视台采访中研普华高级研究员
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权威电视媒体采访中研普华高级研究员
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