中国数字经济服务质量满意度稳步提升 数字经济发展现状

• 2022年3月23日 ZhouJiaLiang来源：互联网 278 10
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中国质量协会22日发布中国数字经济服务质量满意度研究报告称，近年来中国数字经济规模快速增长，成为引领中国消费结构转型升级的重要推手。2021年中国数字经济服务质量满意度(DES-CSI)稳步提升。

中国数字经济服务质量满意度稳步提升

中国质量协会22日发布中国数字经济服务质量满意度研究报告称，近年来中国数字经济规模快速增长，成为引领中国消费结构转型升级的重要推手。2021年中国数字经济服务质量满意度(DES-CSI)稳步提升。

2021年中国数字经济服务质量满意度79.7分，同比增长2.6%，表明中国数字经济稳步发展，总体表现良好。数字经济服务质量消费者满意度排名前三的城市是北京、广州、杭州。从得分上来看，各城市相比上年均有上升;从城市排名来看，北京、哈尔滨排名上升幅度较大，北京从上年的第3名上升至2021年的第1名，主要体现在参与和保护维度的满意度提升;哈尔滨则从上年的第13名跃居2021年的第6名，主要体现在保护和共享维度的满意度提升。

数字经济发展现状

面对世界百年未有之大变局，加之新冠肺炎疫情的广泛影响，对我们而言，发展数字经济势在必行。迈好这一步，需要科学应变、增强自信、创新发展，需要激活新要素、培育新动能、建设新设施。根据2021全球数字经济大会的数据，我国数字经济规模已经连续多年位居世界第二。目前，我国已建成全球最大规模光纤和移动通信网络，5G基站、区块链、“北斗”航天等技术取得重要进展，量子计算、高端芯片、智能制造等领域取得重要成果，网络购物、共享经济、智慧农业等新业态正在蓬勃发展……“数字经济”日益融入到经济社会发展的全领域，充分体现了我国数字经济发展的蓬勃活力。

我国数实融合已经取得了一些进展，尤其是在工业互联网应用上。比如，我国重点领域的企业数控化率达到55.4%，数据工具应用达到74%。而借助5G+工业互联网，使得码头吊装、矿山开采等作业的效率和安全性都有明显的提升。

数字产业作为数字经济发展的核心驱动和竞争力根本，正成为各地谋划“十四五”产业发展的共同选择，集成电路、基础软件、人工智能等数字产业支持政策和资金投入持续加大。部省协同共建的25个先进制造业集群中，以数字产业为主导方向的占四成。我国数字经济持续保持强劲发展韧性。

据中研产业研究院报告《2022-2027年中国数字经济行业竞争分析与投资风险预测报告》分析

数字经济时代正以不可逆转之势迎面而来。而建设数字经济，不仅需要数字技术的普及，还需要很多重要技术更新迭代的加持，在数字经济的基石上增砖添瓦，如5G、大数据、工业互联网、云计算等等。

对于企业来说，只有坚持走高质量发展之路，才能在日益激烈的市场竞争中赢得主动权。中国在人口条件、网络条件等方面都为互联网以及新经济产业企业提供了良好的市场条件，但是，数字化在C端的发展随着人口红利的减退，在未来必然会触及天花板。同期，新经济领域的大型制造业企业寻求进一步提高产品质量，打造差异化优势，成为产业市场主旋律。中国数字化企业在国内实体经济市场中，经过多年发展中积累的本土行业优势及知识沉淀，为数字经济在各个行业生根发芽普及垫定了良好基础。

“十四五”规划明确提出“两步走”，即到2025年，规模以上制造业企业大部分实现数字化网络化，重点行业骨干企业初步应用智能化;到2035年，规模以上制造业企业全面普及数字化网络化，重点行业骨干企业基本实现智能化。可见，制造业的“数字化”发展必然是未来的大势所趋。

想要了解更多数字经济行业的发展前景，请查阅《2022-2027年中国数字经济行业竞争分析与投资风险预测报告》。

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