2022智慧政务行业发展趋势及市场现状分析

• 2022年9月26日 zengyan来源：互联网 735 44
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智慧政务行业发展趋势及市场现状如何?智慧政务即智慧化的电子政务，是在建设智慧城市的大背景下，发展信息经济和智慧经济，实现经济和社会转型升级的必由之路。中国十四五规划意见稿提出，加强数字政府建设，提升社会治理等数字化智能化水平。地方政府亦重视智慧政务建

2022智慧政务行业发展趋势及市场现状分析

智慧政务行业发展趋势及市场现状如何?智慧政务即智慧化的电子政务，是在建设智慧城市的大背景下，发展信息经济和智慧经济，实现经济和社会转型升级的必由之路。中国十四五规划意见稿提出，加强数字政府建设，提升社会治理等数字化智能化水平。地方政府亦重视智慧政务建设，十四五规划意见稿均提及智慧政务。

政府的职能定位直接决定了智慧政务实施的内容和方向。随着政府向服务型政府转变，政府的公共服务职能逐渐成为主导，推动政务信息共享和业务协同、聚焦民生、强化公共服务是政府的重点工作内容。

智慧政务是利用现代信息技术提高政府智能化水平的一种形态。智慧政务即通过“互联网+政务服务”构建智慧型政府，利用云计算、移动物联网、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术，提高政府在办公、监管、服务、决策的智能水平，形成高效、敏捷、公开、便民的新型政府，实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变。

在智慧城市规划和建设内容中，智慧政府将成为重点。政府先行，带动城市经济、社会领域的智能化。各地智慧政府的规划和建设的重点内容将包括智能办公、智能监管、智能服务、智能决策等领域。智慧政务市场结构主要由硬件、网络、软件、服务四大块组成。

据中研普华产业研究院出版的《2022-2027年中国智慧政务行业前景分析与发展研究报告》统计分析显示：

我国智慧政务市场中，硬件市场投资规模占比为34%，网络市场投资规模占比为14%，软件市场投资规模占比为22%，服务市场投资规模占比为30%。随着我国智慧政务市场硬件与网络建设逐步完善，需求将逐渐向软件与服务市场转移，这两大领域份额占比将持续攀升，未来发展空间更为广阔。

我国智慧政务市场中，由于综合服务提供商的企业实力要求较强，因此行业中存在的数量较少，竞争格局相对稳定;系统集成商和行业软件开发商企业实力相对较弱，行业中企业数量众多，竞争较为激烈。现阶段，我国智慧政务市场中竞争力较强的企业有神州数码、太极股份、未来国际、中国软件、榕基软件、万达信息、华宇软件等，处于行业中的领先地位。

根据数据显示，我国每年IT人才市场供给约200万新人，目前国内IT相关行业从业人员约2100万人，加上退休和离职人员，每年大约有300万市场需求，到2020年我国智慧政务行业从业人员规模约为73.6万人。

2018年我国智慧政务行业资产规模为3838亿元，2019年我国智慧政务行业资产规模为4097亿元，2020年我国智慧政务行业资产规模为4347亿元，同比增速为6.1%。

我国政务服务线上化速度明显加快，网民线上办事使用率显著提升，政务服务向智能化、精细化发展并向县域下沉。首先，大数据、人工智能技术与政务服务不断整合，服务不断走向智能化、精准化和科学化，重构政务服务体验;其次，服务内容不断细化，支付宝、微信开通政务服务入口并逐步完善服务内容，从车主服务、政务办事到医疗、交通出行、充值缴费等方面全方位覆盖用户生活;再次，县域政务办事移动化速度加快，包括天气、工商、司法、公安等领域在内的县级微博、公众号、头条号等发展迅速。

未来几年我国智慧政务建设的重点是推动政务信息系统的互联互通、信息共享和业务协同，完善公共服务等管理信息化服务体系，实现以政府的服务质量为主、兼顾政府的管理职能、提高政府内部工作效率以及提供更优质、便捷的公共服务的目标，最终实现我国政府由职能型向服务型的转变。因此，构建管理服务型智慧政务为我国现阶段智慧政务建设的主要方向。

随着我国智慧政务市场硬件与网络建设逐步完善，需求将逐渐向软件与服务市场转移，这两大领域份额占比将持续攀升，未来发展空间更为广阔。在国家的大力支持和推动下预计未来5年内，智慧政务仍将保持6%左右的稳定增长，到2025年中国智慧政务行业市场规模将达到7522亿元。

未来行业市场发展前景和投资机会在哪?欲了解更多关于行业具体详情可以点击查看中研普华产业研究院的报告《2022-2027年中国智慧政务行业前景分析与发展研究报告》。

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