最近,共享充电宝被冠上“价格刺客”的名头多次冲上热搜。多位消费者吐槽:共享充电宝租借费用高得离谱。调查发现,共享充电宝的价格大多涨到了3元/小时左右,个别车站等点位,价格甚至达到9.9元/小时。
共享充电宝9.9元一小时
最近,共享充电宝被冠上“价格刺客”的名头多次冲上热搜。多位消费者吐槽:共享充电宝租借费用高得离谱。调查发现,共享充电宝的价格大多涨到了3元/小时左右,个别车站等点位,价格甚至达到9.9元/小时。部分充电宝充电速度极为缓慢,一小时仅给手机充了15%左右的电。除了不断上涨的价格外,共享充电宝还有数不清的弹窗广告。这进一步降低了使用体验感。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为,消费者把钱交给了充电宝运营企业,运营企业就有责任有义务为消费者提供完备的充电宝租借服务。北京瀛和律师事务所高级合伙人唐薇建议,对于责任区分不明确的情况,应当及时以拍照、录音、录像等形式进行证据保全。
经有关研究机构统计,中国共享充电宝使用人数预计将由2017年的0.92亿人提升至2025年的7.55亿人,年均增速在16.93%。
一方面是消费者对随时随地的充电需求愈发旺盛,一方面是共享充电宝行业目前的各种乱象。如何解决问题,为消费者提供更好的用户体验?江苏省消保委认为,共享充电宝的确为广大用户带来了一定的便利,但由于各种原因也出现了不少问题,影响了行业服务质量,解决这些问题需要经营者、监管者、消费者等各方参与、共管共治。
根据中研普华研究院《2022-2027年中国共享充电宝行业市场竞争分析与发展前景预测报告》显示:
充电宝市场现状
充电宝已成为当下许多人外出时必不可少的用品之一。但受限于便捷性、安全性和个人习惯等因素,仍有很多人不愿携带或忘记携带充电宝。共享充电宝凭借其“即用即借、即还即走”和按时收费等优势,成功缓解了人们的手机用电焦虑。
在近两年,共享充电宝它已成为投资行业的新宠。资本和过路人都纷纷进入市场。这主要取决于市场需求。在享受共享充电宝带来便利的同时,人们也被一些问题所困扰。价格越来越贵、超时后被迫买下产品、部分售后服务不到位……
黑猫投诉平台数据显示,有关共享充电宝的投诉记录高达11876条。共享充电宝品牌乱扣费、收费标准不统一、客服回复慢都成为了消费者吐槽的问题。
随着5 G技术的不断发展,终端的续航能力要求越来越高。智能手机作为重要承载终端,随着5 G网络带宽的进一步扩大,终端耗电量相应增加。如果终端续航技术不能在短期内取得突破,那么充电宝的需求将会进一步提升。
目前,共享充电宝市场已经实现了用户意识教育和用户招募,同时市场企业扭亏为盈,积累了运营经验。共享充电宝将成为用户需求兑现的重要渠道,从而进一步推动共享充电宝市场健康发展。未来3年,共享充电宝业务规模将迅速扩大,但其盈利模式和用户体验将成为共享充电宝市场竞争的关键。
2021年4月1日,怪兽充电在纳斯达克上市。同日,街电、搜电宣布合并,并于5月6日正式定名为竹芒科技。自此,行业内逐渐形成了以怪兽充电、竹芒科技、小电科技和美团等头部企业主导的竞争格局。
今年,共享充电宝行业走入变局。头部企业表现抢眼,“共享充电宝第一股”怪兽充电登陆美股市场、街电和搜电合并为竹芒科技、小电科技向港交所递交招股说明书。与此同时,共享充电宝服务加速市场渗透。公开资料显示,截至2020年12月31日,小电科技已拥有超过71万个点位,已投放近600万个充电宝,竹芒科技今年的在线商铺点位则合计已突破一百万。
企查查数据显示,我国现存“充电宝”相关企业近2900家,其中2019年新增702家;2020年新增682家,同比下降2.85%;2021年前10月共新增367家,同比减少32%。从地域分布来看,广东省以1840家位居首位,占全国总量的64%;安徽、贵州、湖南、河北分列2-5位。
想了解更多关于共享充电宝行业专业数据分析,请点击查看中研普华研究院出版的报告《2022-2027年中国共享充电宝行业市场竞争分析与发展前景预测报告》。

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2022-2027年中国共享充电宝行业市场竞争分析与发展前景预测报告
本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写,在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、国家海关总署、全国商业信息...
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