商旅行业前景及商旅市场趋势预测分析报告2023

• 刘明月 2023年2月24日 来源：百度百科 中研网 320 13
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商旅行业市场投资情况如何?根据携程商旅白皮书显示，疫情常态化防控形势下，仍有超五成企业员工表示差旅量同比有所增加。偶发疫情也会导致差旅计划不确定性加大，根据调研显示，从出差前、中、后来看，疫情相关因素仍然是困扰差旅侠的首位

商旅行业市场投资情况如何?根据携程商旅白皮书显示，疫情常态化防控形势下，仍有超五成企业员工表示差旅量同比有所增加。偶发疫情也会导致差旅计划不确定性加大，根据调研显示，从出差前、中、后来看，疫情相关因素仍然是困扰差旅侠的首位，比如担心目的地疫情风险状况、出差返回后是否需要隔离等，但影响程度相较于往年有所下降，主要源于接种疫苗、防疫经验积累等。当目的地发生疫情时，近六成商旅人士表示，会在公司规定的基础上了解目的地相关政策，情况允许的话仍选择出差开展业务。

全球化、逐渐增加的千禧一代劳动力和供应商的分销等新趋势都可能对商旅行业产生巨大影响。旅游买家的作用也越来越全球化，而且已从旅游策划转向购买，也越来越关注游客安全和技术的使用，这给商务旅游行业带来了新的挑战。新的研究揭示了买家如何适应这些变化及其对组织型旅行政策和计划的影响。

商旅行业前景及商旅市场趋势预测分析报告2023

商务旅游活动通常包括谈判、会议、展览、科技文化交流活动以及随之带来的住宿、餐饮、交通、游览、休闲、通讯等活动。总之，几乎与商务旅游者发生的所有活动相关的活动都可称之为商务旅游活动。

随着社会经济的发展，现代商旅服务不仅仅是代买机票、预订酒店，更重要的是为商务游客提供一揽子全套旅游管理项目的解决方案，包括提供各种咨询服务、最大程度地降低旅行成本、提供最便捷合理的旅行方案和打理一切旅行接待服务等等。如美国运通(AMARICAN EXPREE)是一家主要从事商务旅行服务的公司，为全球最大的商务旅行服务公司。其业务已伸展到全球各地，全球企业500强中有400家以上的企业委托它做出差业务和公司人员私人出行业务，公务人员只要手持一张运通卡就能在全世界畅通无阻，每年的营业额在200多亿美元。

随着电子商务被广泛应用，旅游业电子商务问题逐渐受到重视，同时有很多企业探索出了符合中国国情的旅游电子商务模式。近些年，高速增长的旅游市场和日益成长的网络消费人群，使得旅游电子商务给旅游业发展带来了新的契机;同时，由于旅游业的信息密集型和信息依托型的产业特性，也使旅游电子商务的发展有其必要性和可行性。从目前国内旅游电子商务占整个旅游行业的市场份额来看，我国电子商务结合旅游产业的未来前景相当令人期待。

中国商旅市场虽然规模大，但普及率、集中度较低一直都是显著痛点。在中国，OTA的出现时间远早于TMC。

携程商旅《2021-2022商旅管理市场白皮书》显示，2021年，中国企业差旅预订仍以OTA为主，员工自行预订先垫付后报销的占比约73.1%，其次才是TMC，占比约40.7%，其余大部分占比为航司/酒店直销、传统旅行社、机票代理商等非专业化差旅机构。

从全球各区域商旅支出来看，亚太地区占全球商务旅行的最大份额，支出比例从2019年的43%跃升至2020年的48.3%，TOP15商旅支出国家中，中国仍居首位。据GBTA预测，2024年中国商务旅行支出总额将超过4000亿美元，反超疫情前水平。

中国企业商旅管理市场规模下滑超65%，随着国内疫情基本得到有效控制，2021年商旅管理市场全面复苏，2021年中国企业商旅管理市场规模达1848.6亿元，较2020年增加了1006.20亿元，同比增长119.44%。2020年普及率相比2019年略有增长，2021年随着商旅市场的回暧,中国企业商旅管理普及率将提升至8.5%。

疫情对商旅支出影响明显,疫情前逐年增长,尽管全球疫情尚未得到有效控制,境外商旅市场还未完全复苏,但是国内商旅市场复苏明显，2021年中国企业商旅总支出市场规模达21693.4亿元，较2020年增加了11673.20亿元，同比增长116.50%。

目前全球商旅人数约占旅游者总数的1/3，国际上许多著名的连锁酒店通过调查发现，商务客人已占全球住房游客的53%，占连锁酒店的60%。近年来由于许多新兴的旅游项目也推动了商务旅游的发展，例如增长最快的奖励旅游，目前全球每年约有11亿人～18亿人次进行奖励旅游。同样发展很快的还有国际会议市场。国际会议自70年代中期以来，就以其广泛的影响、高额的利润和巨大的市场潜力引起了越来越多的国家和地区的注意。

据专家估计，随着世界经济的复苏，全世界每年的会议收入将达到2200亿美元之上，且每年以8%～10%的速度增长。从整体趋势上看，国内商旅已经呈现出较好的恢复态势，国际商旅市场的恢复仍受制于签证和航班运力的恢复。其中，国内MICE市场将有一个井喷式爆发， 我们对整个市场抱有非常大的信心。2023年国内商旅市场将处于大爆发阶段。

中研研究院出版的商旅行业前景及趋势预测

第一节 2023-2027年商旅行业发展前景

一、2023-2027年商旅行业发展潜力

二、2023-2027年商旅发展前景展望

三、2023-2027年商旅细分行业发展前景

第二节 2023-2027年商旅市场发展趋势预测

第三节 2023-2027年中国商旅行业供需预测

第四节 影响企业经营的关键趋势

商旅行业研究报告旨在从国家经济和产业发展的战略入手，预测未来业务的市场前景，以帮助客户拨开政策迷雾，寻找行业的投资商机。报告在大量的分析、商旅行业预测的基础上，研究了行业今后的发展与投资策略，为企业在激烈的市场竞争中洞察先机，根据商旅行业市场需求及时调整经营策略，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的商旅行业市场情报信息及科学的决策依据。

更多商旅市场调研消息,可以点击查看中研普华产业研究院的《2022-2027年商旅行业市场深度分析及发展规划咨询综合研究报告》。

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