打造一批智慧旅游城市、旅游景区、度假区、旅游街区,培育一批智慧旅游创新企业和重点项目,开发数字化体验产品,发展沉浸式互动体验、虚拟展示、智慧导览等新型旅游服务,推进以“互联网+”为代表的旅游场景化建设。未来智慧旅游将更加全面物联智能传感器设备将旅游点
智慧旅游的核心内容是要能够解决旅游发展中出现的新问题,满足旅游发展中的新需求,实现旅游发展中的新思路以及新理念。
智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。智慧旅游产业链所涉及的环节复杂、行业众多,大大超出了传统旅游行业的范畴。从结构来看,智慧旅游产业链中既有水平供需关系,也存在垂直协作关系。同时,随着技术的不断提升、需求更新,持续不断有新的企业进入产业链。
根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国智慧旅游行业发展分析与投资前景预测报告》显示:
智慧旅游作为一种新兴的旅游发展理念,其本质就是满足游客多元化的信息需求和体验需求,智慧旅游建设的成败也必将以游客的亲身体验和评价判断为根本标准。而将大数据分析等新兴技术引入到智慧旅游系统的建设中,对于提升旅游行业形象和服务管理水平具有重要意义,同时也有利于促进管理创新,为旅游服务行业引入全新的可持续发展模式。旅游大数据与智慧旅游,二者已不可避免的产生了交汇。想要充分利用旅游大数据,发挥这些数据的价值,必须对数据加以整合、分析和挖掘,并通过平台分享和发布,才能使得"旅游大数据"更好地指导建设。
智慧旅游借助视频监控、移动通信、云计算、物联网、人工智能、大数据等新技术,整合不同的应用系统,建设集网上门户平台、电子商务、虚拟体验、论坛社区、电子门票一卡通、游客求助、景区管控、车辆定位管理等一体的旅游综合服务平台,开创新型旅游模式。智慧旅游的推广,将提升吃、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的服务质量;游客在旅游前、旅游中、旅游后都能够轻松地进行获取资讯、规划出行、预订票务、安排食宿、消费支出等活动,极大改善旅游体验,提高旅游的服务水平、服务质量和游客的旅游满意度。
国务院日前印发《“十四五”旅游业发展规划》(以下简称《规划》)。《规划》明确了7项重点任务,其中提出“坚持创新驱动发展”“强化自主创新,集合优势资源,结合疫情防控工作需要,加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游,深化‘互联网+旅游’,扩大新技术场景应用。”
《规划》提出数字化、网络化、智能化,非常客观。”北京第二外国语学院教授张凌云表示,旅游信息化的3个阶段:首先是数字化,即在微观层面、基础层次上把现有信息、资源进行数字化,需要循序渐进地把东中西部数字化基础打好;其次是网络化,要在产业层面实现网络化,实现互联互通、万物相连;再次是智能化,将大数据、人工智能、区块链、AR、VR等,以及边缘计算、分布式计算、隐私计算等智能算法等广泛应用于旅游领域。
2022年12月,文化和旅游部发布了全国10个2022智慧旅游适老化示范案例,旨在以发展智慧旅游方式解决老年人出游“数字鸿沟”问题,推动各地通过数字赋能提供更多适老化智能服务产品,让老年群体享受更便捷、更有温度的智慧旅游服务。
下一步,文化和旅游部将深入贯彻落实党的二十大报告关于“实施积极应对人口老龄化国家战略”要求,持续推进智慧旅游适老化工作,积极推动地方和企业根据老年群体出游的实际需求,不断丰富适老化应用场景,提供更多适老化服务产品,让老年人在出游过程中共享数字化发展红利,打造智慧旅游的“适老化模式”。
目前,我国智慧旅游行业整体发展并未成熟,行业市场渗透率不高,2019年我国智慧旅游业市场规模为4355亿元,2020年受疫情影响市场规模有所收缩,较2019年回落30.5%,随着我国疫情后经济快速复苏以及各地旅游业重新开业预计到2021年年底我国智慧旅游业市场规模将达到4480亿元,较2020年上涨48%。
推进智慧旅游发展。创新智慧旅游公共服务模式,有效整合旅游、交通、气象、测绘等信息,综合应用第五代移动通信(5G)、大数据、云计算等技术,及时发布气象预警、道路通行、游客接待量等实时信息。建设旅游监测设施和大数据平台,推进“互联网+监管”,建立大数据精准监管机制。
打造一批智慧旅游城市、旅游景区、度假区、旅游街区,培育一批智慧旅游创新企业和重点项目,开发数字化体验产品,发展沉浸式互动体验、虚拟展示、智慧导览等新型旅游服务,推进以“互联网+”为代表的旅游场景化建设。
未来智慧旅游将更加全面物联智能传感器设备将旅游点、文物古迹、城市公共设施联网,对旅游产业链上下游运行的系统实时感测。
本报告对国内外智慧旅游行业的发展状况进行了深入透彻地分析,对我国行业市场情况、技术现状、供需形势作了详尽研究,重点分析了国内外重点企业、行业发展趋势以及行业投资情况。
报告还对智慧旅游下游行业的发展进行了探讨,是智慧旅游及相关企业、投资部门、研究机构准确了解目前中国市场发展动态,把握智慧旅游行业发展方向,为企业经营决策提供重要参考的依据。
了解更多行业数据详情,可以点击查阅中研普华产业研究院的《2023-2028年中国智慧旅游行业发展分析与投资前景预测报告》。
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2023-2028年中国智慧旅游行业发展分析与投资前景预测报告
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