2023年中国旅行社行业发展现状分析

• 陈泽芳 2023年4月26日 来源：互联网 506 27
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目前我国具有代表性的旅行社包括一些“国字头”全国性旅行社：中旅旅行(包括港中旅、中旅、国旅、招商国旅等旅行社)、中青旅旅行社、中国康辉旅行社等;也包括出境游头部企业：众信旅游、凯撒旅业的旅行社业务;还有部分规模比较大的区域性旅行社：如神舟国旅、广之旅

2023年，旅游业复苏发展正式提上日程，旅行社行业即将迎来产业恢复发展的“艳阳天”。不过，新冠病毒的高传染性、“阳后”人们较长的恢复时间、可能的重复感染，以及旅游信心的恢复等，都决定了今年旅行社业的恢复发展不会一蹴而就，而将在波动中稳步向前。3年疫情，旅行社业经历了自然淘汰、谋求转型、创新发展的过程，也让更多业者深度思考行业发展路径和方向，对于行业而言，反思、沉淀与浴火重生成为必然。

中国旅行社行业市场规模正在快速增长，旅游业正在取得良好的发展，旅行社行业也在不断发展壮大。旅行社行业的发展受到了一系列因素的影响，其中最重要的因素包括政府政策、社会经济、旅游产品开发、技术创新、市场营销等。府出台了一系列促进旅游业发展的政策，如国家旅游局发布的《中国旅游2030》，提出了把旅游业发展成经济的重要支柱的目标;国家发改委发布的《旅游强国战略纲要》，出台了完善旅游政策，推进旅游业发展的政策措施。

2023年中国旅行社行业发展现状分析

经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照，并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团，进行带团旅行。从旅行社衍生的职业有：领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。

目前我国具有代表性的旅行社包括一些“国字头”全国性旅行社：中旅旅行(包括港中旅、中旅、国旅、招商国旅等旅行社)、中青旅旅行社、中国康辉旅行社等;也包括出境游头部企业：众信旅游、凯撒旅业的旅行社业务;还有部分规模比较大的区域性旅行社：如神舟国旅、广之旅旅行社、陕西中旅、陕西海外、云南世博等。

我国旅游业国际化程度低，具体表现在国内不仅缺乏市场认可度高的企业品牌、国际领先的专有技术以及先进的管理能力，也没有形成自己的知识产权和构建自己的核心竞争优势，商业模式、产品开发等创新能力皆显不足;国际市场知识和国际化人才储备不足的瓶颈，尤其是旅游企业跨国并购方面的人才非常匮乏;对自己的市场定位和产品定位比较模糊，海外投资的需求往往并不明确;我国旅游企业在核心产品开发和分销系统建设方面也与国际旅游集团存在较大差距等方面。

根据中研普华研究院撰写的《2022-2026年中国旅行社行业竞争格局及发展趋势预测报告》显示：

旅行消费需求依然旺盛，为旅行社业恢复发展奠定了基础。2022年12月26日，国家卫生健康委员会官网公布了《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》。今年1月8日起，国家移民管理局有序恢复受理审批中国公民因出国旅游、访友申请普通护照，恢复办理内地居民旅游、商务赴港签注。一系列利好政策公布后，携程旅游、同程旅行、飞猪等OTA平台数据显示，海外热门目的地、出境机票、海外酒店、春节出境跟团游产品搜索量等迅速攀升，有些数据达到了3年来峰值，这表明旅游市场需求依然强劲，也让业者对市场复苏充满期待。但业者也应注意，目前，国内多地新冠肺炎感染发病率仍然较高，第一季度旅游市场难有较大恢复。

国内、国际市场依次恢复，中高端旅行市场值得关注。今年，国内游、国际游市场将全面复苏，出入境旅游市场也将重启。疫情带来的失业、年轻消费群体购买力下降等问题，也将逐渐显现。年轻群体、低收入群体、悲观主义者和谨慎观望者等多类人群的旅行消费复苏将相对较慢。相比较而言，中高端旅行市场更值得业者关注。无论是财富基础还是收入总量，都决定了中高收入人群的旅游需求受疫情影响更小。一旦出境游市场放开，中高端旅行者的旅行消费需求将快速释放。旅行社应提前研判，做好中高端出境旅游恢复前的人员、产品、服务和心理准备。

从未来发展看，绝大多数中小旅行社应着眼于细分旅游市场，学会聚焦与深耕，专注亲子、研学、文化、体育、蜜月、老年等细分市场，做“小领域”的“大市场”占有者。与此同时，做好用户社群，培育高黏性用户，深挖黏性用户需求并予以满足，也是旅行社应该继续拓展的内容。旅行社企业的跨界拓展仍将是未来重要的发展方向。利用旅行社的传统资源、人脉优势，介入关联产业发展，实现资源、客源的共享和新旧业务之间的协同，构建产业链条，增强企业竞争力，将会是旅行社创新发展的一大方向。

本报告同时揭示了旅行社市场潜在需求与潜在机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对政府部门也具有极大的参考价值。未来，旅行社行业发展前景如何?想了解关于更多行业专业分析，请点击《2022-2026年中国旅行社行业竞争格局及发展趋势预测报告》。

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