2024零售行业市场发展现状分析 零售企业低价竞争非长久之计

• 黄文玉 2024年1月10日 来源：互联网 国家统计局 1151 74
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零售业变革正在全世界范围内广泛的发生，但是在传统实体零售体系相对落后、电子商务红利逐渐萎缩、新兴科学技术持续驱动、居民消费需求不断升级等多重因素的影响下，中国已经成为全球零售业变革的“主战场”之一。

不论此前火爆的生鲜电商、社区团购、无人零售，还是近期兴起的零食折扣店，层出不穷的零售新模式，彰显着市场经济的活力。低价或许能够抢占市场先机，却不一定是长久经营之道。如何给消费者带来既好又省的购物体验，是零售企业需要长期思考的课题。

零售直接将商品或服务销售给个人消费者或最终消费者的商业活动，是商品或服务从流通领域进入消费领域的最后环节。零售业变革正在全世界范围内广泛的发生，但是在传统实体零售体系相对落后、电子商务红利逐渐萎缩、新兴科学技术持续驱动、居民消费需求不断升级等多重因素的影响下，中国已经成为全球零售业变革的“主战场”之一。尤其是改革开放以来，中国零售业走过了从模仿到追赶再到以“新零售”模式引领零售业发展的历程。

零售业的功能是备货、分类和组合商品，提供与商品销售直接相关的各种服务，信息传递、娱乐休闲等。商品零售业务主要是由各种类型的零售商和零售企业来经营。最原始的零售经营形式有两种：①以固定供应地点，摆摊设店的方式经营的坐商。②以串街走巷，流动售货的方式经营的商贩。

零售行业发展现状及市场供需格局分析

20世纪是零售业经营方式革新发展的变革时期。30年代前后，出现了大型的、专业化程度较高的优质服务的百货商店、超级市场;50年代为适应消费者对购物的多层次需求，出现了集百货店、超级市场、餐饮、娱乐为一体的购物中心;60年代为降低成本获取规模效益，提升竞争能力，连锁商店应运而生;70年代为克服经济“滞胀”，突出价格优势的仓储商店迎合了消费者心态;进入80年代后，新技术革命特别是网络通信技术的快速发展，出现了以电子购物为特征的邮购、电话购物、电视购物、网上购物等新型经营方式。零售业竞争加剧，市场集中度越来越高，少数大型零售商控制大量份额，小型零售商基本走向专业化。

互联网技术的不断进步和普及，以及移动支付、人工智能、大数据等新技术的应用，使得零售企业可以更好地了解消费者需求，优化供应链管理，提高运营效率，为零售业的发展提供了强大的技术支持，新零售业态不断涌现，如无人便利店、智能超市、O2O等，为零售企业提供了新的增长点，推动零售业向多元化、智能化方向发展。数据显示，2022年我国社会消费品零售总额为43.97万亿元，同比下降0.2%。其中城镇消费品零售额占比为86.52%，乡村消费品零售额占比为13.48%。2022年网上零售额为13.79万亿元，同比增长5.3%，占零售总额比重提升至31.36%。

根据中研普华产业研究院发布的《2024-2029年中国零售行业深度发展研究与“十四五”企业投资战略规划报告》显示：

在经济发展、消费升级、零售新业态模式不断涌现等因素的推动下，我国零售业企业经济规模持续增长。具体来看，2021年我国零售业规上企业资产总计72598.51亿元，同比增长7.8%，到2022年约为73795.15亿元，同比增长1.6%;2021年营业收入为133369.62亿元，同比增长12.2%，到2022年约为134836.3亿元，同比增长1.1%;2021年利润总额为2480.36亿元，同比增长16.8%，到2022年约为2520.05亿元，同比增长1.6%。从营收结构方面来看，汽车、摩托车、燃料及零配件零售是占比最大的细分领域，占比为45.05%，其次为综合零售，占比为15.31%。

随着近年来我国零售行业成熟度与规范度的不断提升，我国连锁零售规模随之不断增长。具体来看，2021年我国连锁零售企业商品销售额为38400.22亿元，同比增长13.3%，到2022年约为39053.02亿元，同比增长1.7%。从各零售业态分布结构来看，专业店是连锁零售企业商品销售额占比最大的零售业态模式，占比为54.4%，其次为大型超市和专卖店，占比分别为11.81%和11.72%。

近年来零售行业规模化，智能化程度的提升，无人零售等新零售模式的快速发展，我国连锁企业从业人员数量整体呈下降的趋势。具体来看，2021年我国零售业连锁企业数量为292383个，同比增长8.6%，到2022年约为297217个，同比增长1.7%;2021年从业人员数量为221.65万人，同比增长0.6%，到2022年约为217.87万人，同比下降1.7%。

在国内消费持续升级和新兴技术不断赋能的大背景下，零售业态的各类创新也开始呈现加速态势。以“新零售”所代表的我国零售业变革和升级，正在助力行业突破现有发展瓶颈，重塑着供求两端的新一轮平衡，“人、货、场”的重构也在不断探寻新方向。但是，无论“新零售”未来将进行怎样的演化、进阶和迭代，都不外乎更全面地去理解“人”，更高效地去提供“货”，更优质地去升级“场”，以及更协同地去打造“圈”，进而帮助消费者更为舒适、便利、愉悦地去完成整个购物过程。

零售行业未来发展前景及十四五发展规划分析

2023年中央经济工作会议提出，要着力扩大国内需求，激发有潜能的消费。要持续建设市场化、法治化、国际化一流营商环境，打造“投资中国”品牌。在建设法治化营商环境方面，我们欣喜地看到中国不断强化知识产权行政保护、加大知识产权行政执法力度，这对于外资品牌来说，极大提振了持续在中国投资的信心。

未来30年的经济社会发展将历经两个阶段：第一个阶段，到2035年基本实现社会主义现代化;第二个阶段，到本世纪中叶把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。作为迈进新时代的第一个五年规划，“十四五”规划将开启未来30年经济社会发展的新征程。“十四五”规划是迈进新时代的第一个五年规划，是未来30年中国经济发展的新起点。本次十九届五中全会上，不同于以往五年规划建议单独的提出与审议，“十四五”规划的建议与2035年远景目标的建议一并被提出，足见“十四五”规划不仅是过往五年规划的延续，还将进一步擘画未来15年乃至30年经济发展的新蓝图。

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