在我国,“龙”有着特别的寓意,不少人都想等着龙年生一个“龙宝宝”,新生儿扎堆,也让月嫂变得抢手起来。
在我国,“龙”有着特别的寓意,不少人都想等着龙年生一个“龙宝宝”,新生儿扎堆,也让月嫂变得抢手起来。
王女士是一位二胎准妈妈,预产期在今年9月份,虽然时间还早,但她春节前就开始预订月嫂,可打了几个电话发现今年月嫂十分抢手。
广东深圳市民 王女士:第一胎快临近的时候,月嫂都很好找。但也许是龙年的原因,春节前就开始在找,到现在还没有找到合适的。记者咨询了多家家政公司,得到的答复都是想要金牌月嫂得早下手。一些公司里今年上半年的月嫂已经非常“紧俏”。
深圳一家政公司的负责人告诉记者,中国人喜欢龙,好多年轻人都等着龙年生孩子,所以今年的“龙宝宝”扎堆,月嫂也变得很抢手,不少准妈妈提前七八个月就预订了。
广东深圳某家政公司月嫂负责人 罗燕敏:月嫂订单比去年应该增长了30%到50%。原来我们一个月可能是五六十号单,现在可能有一百多号单。邓宏伟从事月嫂行业8年,身为金牌月嫂的她,目前的排期已经到今年年底,但还是不断有人找她预订。
广东深圳月嫂 邓宏伟:我自己的订单已经排到11月份了,可是还有很多的老客户在要人,我给过去的同事们打电话,他们的订单也都是排到八九月份。月嫂市场供不应求,前来应聘的人也是络绎不绝,月嫂的培训市场也随之火热起来。
广东深圳月嫂 彭启梅:之前是在工厂上班,春节前看到月嫂这个行业还比较可以,就选择了来报名做月嫂。记者走访深圳的一些家政公司了解到,在深圳一位普通月嫂的工资为12800元/月,经验丰富的月嫂月薪已超过20000元。随着市场的火热,后期价格预计还有上涨的空间。
广东深圳某家政公司月嫂负责人 罗燕敏:基本上每个月(月嫂上单)都有200-300人,现在订单基本上都已经订得差不多了。由于市场火爆,月嫂的工资在原来的基础上其实都是上浮了10%-20%。广东深圳月嫂 邓宏伟:去年最多的是23800元每月,我今年11月份的订单已经接到26800元每月。
除了月嫂市场供不应求,对于很多家庭来说,寻找合适的家政服务员也是节后返工的一件大事。记者走访发现,近期家政市场上,钟点工、保洁员、住家阿姨的需求也十分旺盛。
工作日的上午,深圳的一家政公司内,家政顾问李霞一人三台工作手机,不停地接到客户的电话。李霞介绍,随着节后上班族回归工作岗位,“一老一小”的照顾成为刚需,客户对育婴师和钟点工需求旺盛。
广东深圳某家政公司顾问 李霞:我们从大年初八开始,已经在陆续给客户匹配,一天一般匹配15到20个保姆,目前来说也匹配了将近200多个保姆。
广东深圳家政钟点工 张彩果:每天我都是早上七八点钟出门,晚上每天都忙到8点多才回来,一天都要跑四五家客户。家政服务公司负责人告诉记者,最近咨询的客户很多,接单量也非常可观,仅开工前两周就接到了100多单,预计这轮高峰会持续到3月底。
广东深圳某家政公司业务负责人 李苑仪:今年我们比较缺的是育婴师等专业的阿姨。之前,春节后一个月我们安排住家阿姨上单大概150多个,今年可能两三百个阿姨都不太够。
在位于深圳龙岗的一家家政公司,记者遇到了带着孩子的廖女士,孩子马上一岁的她,急需找一位有经验的育婴师,但由于预算有限,至今还没有找到合适的。
广东深圳市民 廖女士:感觉现在阿姨还是很紧俏,育婴师薪酬有一点经验的现在就要七八千元了。广东深圳市民 邓先生:春节前的价格肯定是没有这么高,但是过了年以后感觉还是涨了一些,不管是钟点工也好,还是住家阿姨。
近年来,家政服务市场需求井喷增长,行业发展进入了快车道。春节临近,家政服务需求激增,多家平台迎来预订高峰。
美团数据显示,1月份以来,家政保洁的搜索量环比上月增长80%以上,大扫除、擦玻璃等深度清理服务搜索热度高涨。家政服务人员收入也是水涨船高,据58同城数据显示,月嫂、催乳师、育婴师、家政服务的平均招聘薪资均超过万元。
随着社会的发展和人们生活水平的提高,月嫂这一职业逐渐受到社会的认可和尊重,其收入也水涨船高,成为了蓝领收入TOP3之一。
根据中研普华研究院撰写的《2023-2028年中国月嫂行业竞争分析及发展前景预测报告》显示:
家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系,家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在所说的家政,一般指家政服务,包括:月嫂、保姆、保洁、护理、小时工、家庭搬迁服务等。
月嫂的目标客户年龄主要集中在20-40岁之间。月嫂目标客户主要是中高端收入群体。国内目前的月嫂缺口非常大,缺口超过100万人。特别是像北京、深圳、上海等国内大城市,外来人口多,月嫂的缺口非常大,这也将不断开启月嫂行业的发展潜力。
今年,商务部、国家发展改革委联合印发《促进家政服务业提质扩容2023年工作要点》。促进家政服务业提质扩容部际联席会议成员单位将从6个方面实施25项具体措施,推进家政服务业提质扩容。
在一个中等城市,月嫂的数量小于5万,超过95%县级地区的专业月嫂数量不到1000人。全国母婴护理人员极少,专业月嫂非常缺乏,市场需求非常巨大,行业的发展潜力无穷无尽,所以造就了月嫂行业越来越火爆的局面。
日前,广东省人社厅发布《关于推行“妈妈岗”就业模式促进妇女就业的实施意见(征求意见稿)》,提出在全省广泛开发“妈妈岗”,拓展妇女就业空间,明确“妈妈岗”主要用于吸纳法定劳动年龄内对12周岁以下儿童负有抚养义务的妇女就业,工作时间、管理模式相对灵活,方便照顾工作和育儿。
《征求意见稿》明确,企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织可以按规定开发设置“妈妈岗”,鼓励用人单位拿出部分专业技术和管理岗位用于“妈妈岗”设置,鼓励规上限上企业设立“妈妈岗”。
互联网时代催生了众多新事物,其中网络便是影响力最大的那个,看到其中蕴藏的巨大经济利益之后,各行各业纷纷转战网络,线上营销应运而生。疫情的爆发,更是将生活需求推至线上,对保姆月嫂行业来说,也是如此。
青岛市率先在全国实行家庭服务从业人员商业综合保险补贴政策,为从业人员缴纳人身意外伤害险和第三方责任险;率先在全国打破了户籍身份限制,将在青就业的所有从业人员纳入扶持范围,对机构吸纳家庭服务灵活就业人员给予每人每月350元岗位补贴;为降低人工成本,给予家服机构每人每年1000元的稳定就业岗位补贴。
此外,还将岗位补贴范围扩大到来青就业的所有员工制、非员工制人员,女性享受补贴的年龄由50周岁以下放宽到了55周岁以下,商业综合保险由50周岁以下放宽到60周岁以下。
一系列政策的首创和突破为家政服务业机构和从业者吃下了“定心丸”,为整个行业健康持续发展夯实了根基。2023年,全市家庭服务业各项补贴资金共发放3260.01万元,惠及家政服务机构1559家,从业人员48703人次。
目前,在青家庭服务云平台登记注册家庭服务机构共有1800余家,注册从业人员超6万。作为全国32个家政服务业提质扩容“领跑者”城市之一,青岛市积极创新举措,全方位、多渠道促进产业良性有序发展,摸索出了独具特色的家庭服务业发展“青岛模式”。
2023年10月,崂山区2023年度育婴师职业技能大赛成功举办,家政服务员盛劼获育婴员项目“一等奖”,在谈及自己的获奖心得时,盛劼表示,自接受人社部门家庭服务业从业人员素质技能提升以来,她对标准化育儿方法和各种先进育婴设备的运用逐渐得心应手,薪资也涨到了每月9000元。
国家发展改革委、商务部等15部门联合印发《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案(2021-2023年)》,《方案》提出,到2023年,每个城市培育3家以上品牌化员工制家政企业,社区家政网点服务能力覆盖率达到90%以上。
有关数据显示,2026年城市出生的新生儿将达到1500万,月嫂订单量在1000~1200万之间。最少需要200万月嫂才能满足新生家庭的需求,行业规模将是今天的7倍。
月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识,还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。
同时,还要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。培训结束后,经过考核,月嫂获得相关的结业证书后才能上岗。
月嫂服务涉及母婴护理、营养配餐、保健按摩等多个方面,对服务品质的要求较高。客户对月嫂的专业技能、经验、态度等都提出了较高要求,促使月嫂不断提升服务质量。
为了提高月嫂服务水平,各地政府和相关机构逐步加强对月嫂的培训和认证管理。通过专业培训和认证的月嫂,服务质量和信誉更有保障,也更受客户欢迎。
随着互联网技术的发展,月嫂线上服务平台逐渐兴起。这些平台提供预约服务、评价分享等功能,提高了月嫂服务的透明度和便捷性,也为月嫂提供了更多就业机会。
其次,月嫂行业与其他母婴服务行业如产后恢复、婴儿照护等存在密切的关联。通过跨界合作和产业链整合,月嫂可以提供更全面、专业的母婴护理服务,满足客户多样化需求。
在激烈的市场竞争中,企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。中研网撰写的月嫂行业报告对中国月嫂行业的发展现状、竞争格局及市场供需形势进行了具体分析,并从行业的政策环境、经济环境、社会环境及技术环境等方面分析行业面临的机遇及挑战。
同时揭示了市场潜在需求与潜在机会,为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据,同时对政府部门也具有极大的参考价值。
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