自动售货机,英文名(Vending Machine,VEM),是一种能根据投入的钱币自动付货的机器。自动售货机是商业自动化的常用设备,它不受时间、地点的限制,能节省人力、方便交易。是一种全新的商业零售形式,又被称为24小时营业的微型超市。常见的自动售卖机共分为四种:饮料自动售货机、食品自动售货机、综合自动售货机、化妆品自动售卖机。
中国自动售货机零售行业市场分散,参与者数较多,市场竞争激烈。自动售货机市场规模分析数据显示2021年,按交易商品总额计算,中国自动售货机零售行业前两大参与者的市场规模约为31亿元,占市场总份额的11.4%。其中,友宝为中国最大自动售货机营运商,2021年,取得约21亿元的交易商品总额,占市场总份额的7.7%。
从中国自动售货机销售数量细分来看,其中2021年中国智能货柜销售数量为169.9千台,同比增长77.5%;饮料自动售货机销售数量为374千台,同比增长14.7%;综合售货机销售数量为300.8千台,同比增长12.5%。2021年中国自助售货机市场规模为27123.9百万元,同比增长26.6%。
政府正在积极推动智能零售终端的发展,鼓励企业进一步丰富商品和服务,以满足消费者的多样化需求。政府支持自动售货机、智能回收站等细分领域的发展,不断完善消费品流通体系,加快培育新业态新模式。通过政策引导和市场驱动,相信自动售货机行业将会迎来更加广阔的发展空间。
根据中研普华产业研究院发布的《2024-2029年自动售货机产业现状及未来发展趋势分析报告》显示:
随着市场规模的扩大和技术的不断进步,自动售货机行业的竞争也日趋激烈。市场上出现了众多品牌和型号的自动售货机,它们之间的竞争不仅体现在价格、质量等方面,还体现在技术创新、服务质量等方面。为了在竞争中脱颖而出,自动售货机企业需要不断提高自身的技术创新能力和服务水平。
整体来看,我国的自动售货机的城市覆盖面积较广。细分上,新一线的市场份额比重最高,约为37.0%;紧随其后的是三线及以下城市,所占比例约为23.6%。
随着科技的不断进步和消费者需求的不断增加,自动售货机行业市场规模将持续增长。特别是在一些新兴领域,如无人便利店、智能办公等,自动售货机的应用将更加广泛。随着消费者需求的多样化,自动售货机行业将更加注重满足消费者的个性化需求。通过提供多样化的商品和服务,提高消费者的购物体验和满意度。
首先,自动售货系统的最大优势在于其便利性和高效性。24小时不间断服务,无论何时何地,消费者都能轻松获取所需商品,无需排队等待,节省了宝贵的时间。尤其在快节奏的城市生活中,这种即时满足的需求无疑提升了消费者的购物体验,增加了生活效率。
其次,自动售货系统降低了运营成本。无需雇佣大量员工进行人工销售,减少了人力开支;同时,设备的维护和运营成本相对较低,使得小型企业也能轻松引入,拓宽了商业覆盖范围。这对于资源有限的小商家来说,是一种经济高效的运营方式。
再者,自动售货系统具有数据收集和分析的能力。通过记录消费者的购买行为,系统可以精准推送个性化的商品推荐,实现精准营销,提升销售额。同时,这些数据还能帮助企业优化产品结构,更好地满足市场需求。
此外,自动售货系统对于环保也有所贡献。它减少了纸质购物单和包装废弃物,推广了绿色消费理念,符合现代社会对可持续发展的追求。
然而,自动售货系统的应用价值远不止于此。随着物联网、人工智能等技术的发展,未来的自动售货机将更加智能,能够提供更为丰富多样的服务,如无人值守的餐饮、医疗等,进一步推动社会服务的智能化进程。
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