高端物业是指智能化程度高、技术创新、性能超群、配套齐全、服务上乘且投资回报率比较高的物业项目,主要指高档住宅区、别墅区,各种商厦、宾馆、写字楼等物业。
高端物业是指智能化程度高、技术创新、性能超群、配套齐全、服务上乘且投资回报率比较高的物业项目,主要指高档住宅区、别墅区,各种商厦、宾馆、写字楼等物业。
历经三十余年的发展,我国物业管理行业正努力摆脱市场发展无序、缺乏配套性法规和规范性文件辅助行业发展的局面。目前,全国各地相继出台相应的法律规范,协助行业走向良性发展的道路。
据中研普华产业研究院的报告《2022-2027年中国高端物业行业发展深度调研与未来趋势预测报告》统计分析显示:
一、2018-2020年我国物业服务行业市场规模
2018-2020年,我国物业服务行业保持了较好的发展态势,市场规模不断增长。2018年行业市场规模约16892亿元,2020年达到21966亿元,行业发展态势良好。
图表:2018-2020年中国物业服务行业市场规模

数据来源:中研普华产业研究院
二、2018-2020年我国物业服务行业发展分析
(1)中国的物业服务行业正走在产业快速集中的路上。例如,产业集中品牌如万科、绿城、保利等总体定位于高端物业园区,品牌溢价能力因服务质量而迅速增强,即使在成本加成的基础物业中也能获得比中小型物管公司更高的利润率。
(2)我国物业行业有着大量的市场定位清晰的企业。例如:万科物业发展有限公司致力于让更多用户体验物业之美好,围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务的市场定位。绿城物业服务集团有限公司以物业服务为根基,以服务平台为介质,以智慧科技为手段的市场定位。长城物业集团有限公司着力于“物业服务发展”与“社区生态建设”双主航道的发展策略。
(3)近年来,“互联网+”思维加速渗透到物业服务领域。从物业服务企业对互联网“看不到、看不懂、看不起”,到如今“物业+互联网”模式逐步迈入成熟期,互联网在物业服务领域的应用,实现了从0到1、从1到N的转变。
(4)“机器人+物业”带来的人员冲击。例如高仙作为全球较早从事机器人自主移动技术研发的上游技术型企业,基于全场景移动机器人技术已实现了50+机型、10000+终端和5000+行业案例的应用积累,机器人产品与解决方案更是可直击物业管理中对人力依赖较大的安防、清洁、配送三大垂直场景,全力助推物业地产的智慧升级。
(5)基于智慧物业平台服务的相继出现,实现了以往传统服务所无法实现的功能。例如,通过移动互联网和智能手机,可以将原本繁琐的维修流程简化、可以预订服务、购买商品。相关智能APP的开发与普及已经成为物业行业的一个发展方向。
高端物业的多样化、个性化,为高端商务物业的增值服务快速发展提供强大发展动力,2019年我国高端商务物业管理服务市场总收益超过265亿元,其中增值服务收益为48亿元,占比高端商务物业管理市场份额的18%;预计2022年我国高端商务物业管理服务市场总收益将接近380亿元,增值服务收益约为85亿元,占比高端商务物业市场份额的22%左右,总体来看,增值服务的收益增长速度较快。
想要了解更多高端物业行业详细分析,请点击查看中研普华研究院《2022-2027年中国高端物业行业发展深度调研与未来趋势预测报告》

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2022-2027年中国高端物业行业发展深度调研与未来趋势预测报告
高端物业是指智能化程度高、技术创新、性能超群、配套齐全、服务上乘且投资回报率比较高的物业项目,主要指高档住宅区、别墅区,各种商厦、宾馆、写字楼等物业。本报告由中研普华的资深专家和研...
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