即时配送的品类多样性在未来将不断扩大,越来越多的非标准化需求及长尾需求市场正在被挖掘,伴随着下沉城市的渗透率不断提高,即时配送市场的想象空间将进一步扩大。
即时配送,即为依托社会化库存,可满足45分钟内送达要求的配送方式,是应O2O而生的物流形态。未来需要提升配送服务能力,开发推出新服务,扩大现有市场的客户群并打入新市场,借助疫情带来的增量,即配需求还能维持高位多久。
受疫情影响,即时配送非餐消费者需求明显上升,尤其是生鲜和零售两大业务,与此相对,餐饮外卖品类在整体中的占比从2018年的81%降至2019年的70%。从配送品类上来说,即时配送行业正从单一“送外卖”到“送万物”的方向发展。
目前我国即时配送市场主要参与主体分为三类:外卖平台、即时配送企业、快递企业。其中,即时配送市场基本形成寡头竞争格局,美团占比47.2%、蜂鸟(饿了么旗下)与点我达占比20.7%。顺丰同城占比1.2%。这些平台一般拥有自建物流团队以保证配送质量,但人力成本高,新兴即时物流平台的众包模式可弥补这一不足之处。京东与达达合并、饿了么与点我达战略合作,发挥物流层面的协同效应。
即时配送在在线餐饮外卖行业、商超新零售生鲜品类应用最为广泛,这些平台一般拥有自建物流团队以保证配送质量,但人力成本高,新兴即时物流平台的众包模式可弥补这一不足之处。京东与达达合并、饿了么与点我达战略合作,发挥物流层面的协同效应。
据中研普华研究院《2022-2027年中国即时配送市场现状分析及发展前景预测报告》分析显示
即时消费模式的内在要求,就是线上、线下、物流三位一体,打通线上线下的供应链体系,形成“一盘货”,再用既快又好的高效物流去打通线上交易与线下零售的壁垒。那些商超小店在接入平台变成商品供应方后,可以跟平台协同为消费者提供商品服务,并从中展开自己的数智化升级。
数据显示,近几年,我国即时配送订单需求急剧增长,用户规模不断扩大,截止2020年已达5.06亿人,同比增长19.9%;行业市场渗透率也逐年提升,截至2020年已达56.1%;我国即时配送行业发展进入高速增长期,已成长为“千亿级大蛋糕”市场。
即时配送行业从快速增长期逐步进入成熟发展期,市场规模增速趋于稳定。截至 2020 年,即时配送行业消费者规模达到5.06 亿人次,同比增速稳定在20%左右;年订单量超过200亿单,同比增长25%,预计2021年订单量将突破300亿单。
图表:2019-2021年我国即时配送行业消费者规模

数据来源:中研网整理
预计得历经3-5年时间,即配市场才会真正成熟,企业必须具备强大的数据技术支撑、精细化运营和足够的资金实力。而对顺丰来说,其细分业务板块相继登陆资本市场,将成为必然之势。
即时配送的品类多样性在未来将不断扩大,越来越多的非标准化需求及长尾需求市场正在被挖掘,伴随着下沉城市的渗透率不断提高,即时配送市场的想象空间将进一步扩大。
2022年该行业前景趋势怎么样?想要知道更多行业详细分析,请点击查看中研普华研究院出版的《2022-2027年中国即时配送市场现状分析及发展前景预测报告》。

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