据数据显示，目前我国约有1.5万家无人零售相关的企业。无人零售、无人值守和无人自动配送技术在疫情期间发挥了重要作用。无人零售和自助收银的市场规模也在日益扩大。
数据显示目前我国约有1.5万家无人零售相关的企业。无人零售、无人值守和无人自动配送技术在疫情期间发挥了重要作用。无人零售自助终端设备的市场规模也在日益扩大。
我国的无人自助化，虽然已经得到广泛应用，但仍然还有不断探索的空间。自助体检设备、自助垃圾分类设备、自助取号、自助缴费、自助挂号、自助照片拍照打印、自助办理身份证、自助取报告、24小时自助购药、自助公交卡充值等等众多自助设施不断在城市服务中发挥着作用也说明无人自助是真需求。
日前，商务部等九个部门联合发布《商贸物流高质量发展专项行动计划(2021-2025年)》(以下简称《行动计划》)，其中指出推进现代信息技术的应用，物联网等与全场景应用的结合，完善末端智能配送设施，推进自助提货柜、智能生鲜柜、智能快件箱(信包箱)等配送设施进社区。
今年以来，瑞幸咖啡、元气森林等纷纷加码无人零售领域。事实上，无人零售曾在2017年前后迎来爆发期，随后便少见于报端，如今多家企业布局于此且获得广泛关注，对无人零售行业来说，或视为一个好的信号。
曾几何时，无人零售行业在资本的助推下，品牌井喷，一度被当作和共享单车一样的风口。资料显示，无人零售行业走红于2015年，并在2017年呈现爆发之势。据凤凰网科技不完全统计，2017年，市场上至少有50个玩家入场，三个月内涌入的资金至少20亿元。
元气森林在饮料行业已占有一席之位，更开始跨界自助零售行业。2021年底，元气森林宣布尝试智能货柜和无人售货机项目，并预计将在2022年在全国铺设 10 万台智能货柜和无人售货机。据介绍，该项目已经在两个月内在十多个城市安装了数千台智能货柜和无人售货机。
据中研普华研究报告《2022-2027年中国无人零售自助终端设备市场发展现状调查及供需格局分析预测报告》分析
政策也利好于无人零售行业的发展。2021年8月商务部等九部门联合发布《商贸物流高质量发展专项行动计划(2021-2025年)》，提出将推进自助提货柜、智能生鲜柜等配送设施进社区。此外，商务部还发布了征求意见稿，明确要求利用现代信息技术，发展无人便利店、无人餐厅等零售业态。多重因素影响下，据艾玛咨询预计，2025年无人零售销售规模将达到近2万亿元，同时无人零售所覆盖的消费者群体将达2.5亿人。据统计， 2019年我国自助售货设备保有量达到65.5万台，无人零售领域已累积融资超500亿，在未来不仅会在使用体验上提升，也会在功能和拓展性上赋能。
未来有多远?其实，未来已来。现代消费者习惯用全新的视角看待消费，愿意为体验买单，为“共鸣”消费。全时段全天候的“无人消费”场景不断落地提质升级，延时焕新的“有人消费”场景不断深耕生活沃土，让消费者凝聚起与日俱增的潜力，释放出生生不息的热情。
未来市场前景如何?2022年该行业的投资机会在哪?欲了解更多市场具体详情可以点击查看中研普华研究报告《2022-2027年中国无人零售自助终端设备市场发展现状调查及供需格局分析预测报告》。
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