SaaS是Software-as-a-service(软件运营服务),是一种基于互联网提供软件服务的应用模式;是一种随着互联网技术的发展和应用软件的成熟,在21世纪开始兴起的完全创新的软件应用模式,是软件科技发展的最新趋势。
SaaS是Software-as-a-service(软件运营服务),是一种基于互联网提供软件服务的应用模式;是一种随着互联网技术的发展和应用软件的成熟,在21世纪开始兴起的完全创新的软件应用模式,是软件科技发展的最新趋势。
SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。
根据中研普华产业研究院发布的《2020-2025年中国SaaS行业市场竞争调研与发展前景预测报告》显示:
现阶段中国云计算产业中,SaaS产业服务占据主导地位。SaaS服务是直接面向最终客户的产品服务,变现能力较强。市场竞争相对激烈。中国云计算市场起步比较晚,市场规模较欧美发达国家存在较大差距,但中国云计算产业的增长速度高于国际平均水准且以超过30%的复合增长率持续增长。2019年,中国SaaS市场规模接近200亿元,中国SaaS市场进入高速发展期。
SaaS即Software-as-a-Service(软件即服务)是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟, 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。
根据信通院数据显示,2021年数字经济规模达到45.5万亿元,占GDP比重近四成(39.8%)。2020 年疫情倒逼在线教育、远程办公等场景的爆发式增长,数字经济展现强大韧性。2021年市场消费回暖,占比提升1.2%。
传统模式下,厂商通过License将软件产品部署到企业内部多个客户终端实现交付。SaaS定义了一种新的交付方式,也使得软件进一步回归服务本质。SaaS用户数占比较高,中大型企业付费意识较强。随着SaaS产品置于企业发展重要位置,SaaS用户数已达到915万家,占市场用户数量的43%。
历经二十多年的发展,全球SaaS产业已经成为云计算领域最大的细分市场,并诞生了多家市值千亿美元级别的巨头。2021年11月4日,Salesforce市值首次站上3000亿美金。
根据数据,2021年全球SaaS市场规模达1522亿美元,同比2020年增长26.1%。预计随着SaaS的持续推进和应用,全球SaaS规模将进一步提升。随着企业信息化的程度的提升,通用化的SaaS平台已经无法满足企业个性化的需求,而SaaS产品由于使用多租户的架构,这一问题就十分重要。传统的软件常常采用定制的方法来满足个性化的客户需求,当然对于SaaS软件而言也可以采用。
SaaS行业发展趋势
在云计算全面兴起的背景下,头部的传统软件厂商纷纷向SaaS服务转型,它们在软件开发能力和行业大客户资源方面优势明显,其SaaS产品通常以传统软件系统为依托,在ERP等传统软件云化方面具备一定优势。
2020上半年TOP5厂商占比仅为21.6%,其中金蝶占比5.8%,位列第一。从中国财务SaaS市场份额来看,头部厂商以中国传统ERP厂商为主,TOP5厂商占比约62%,市场集中度较高。2021年中国电商SaaS行业交易规模达710.56亿元,较2020年增加了220.93亿元,同比增长45.12%。
虽然经过疫情催化和数字基建的助推,国内SaaS行业实现了突破性发展,但接下来,他们还需要在增长模式持续性、领域聚焦、方案打磨、交付及服务方式等方面逐个击破。2022年上半年中国电商SaaS市场共发生6起投融资事件,投融资金额达6.53亿元,达近年来来最高值。2021年中国电商SaaS市场,天使轮占33.3%,Pre-A轮占16.7%,B轮占16.7%,C轮占16.7%,战略投资占16.7%。
如果按照“生命周期理”论将产品分成起步、成长、成熟和衰退四个阶段,欧美等国外SaaS已进入到成熟期和利润爆发期,而国内的SaaS,目前还处于起步和成长期。
SaaS模式是一种技术的创新,服务模式与商业模式的创新,但归根到底是一种客户行为习惯的变革。我国实施企业和政府信息化历史相对较短,国人对软件的认知更多是处在产品实物得罪初级阶段,习惯了自己开发或买个软件安装在自己的电脑上使用。
作为中国迅速崛起的一个载体,制造业在过去发挥了中流砥柱的作用,发展到如今中国也在逐渐从制造大国向制造强国跨越,制造业再次被推上风口浪尖,“工业4.0”、“智能制造”也在政府的倡导下逐渐落地。
伴随云计算服务模式得到制造业企业用户的普遍认可,企业不仅需要依靠云计算以低成本的手段用数据驱动业务高效发展,更需要在未来在战略层提高综合相应能力,从而塑造新的竞争能力。因此可以说SaaS是未来十年软件产业新的发展方向。
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