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2023智慧政府市场调研 智慧政府行业前景及现状分析报告

未来智慧政府行业市场机会在哪?随着数字技术向下游行业的渗透融合,智慧城市应用场景也不断扩充,向城市基层延伸,数字政府、智慧学校、智慧医疗、智慧交通、智慧园区等领域已实现深入应用。一般来说,“智慧政府”包括智能办公、智能监管、智能服务、智能决策四大领域

未来智慧政府行业市场机会在哪?随着数字技术向下游行业的渗透融合,智慧城市应用场景也不断扩充,向城市基层延伸,数字政府、智慧学校、智慧医疗、智慧交通、智慧园区等领域已实现深入应用。一般来说,“智慧政府”包括智能办公、智能监管、智能服务、智能决策四大领域。智慧政府充分利用物联网、云计算、大数据分析、移动互联网等新一代信息技术,以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特征,强调作为平台的政府架构,并以此为基础实现政府、市场、社会多方协同的公共价值塑造,实现政府管理与公共服务的精细化、智能化、社会化。

2023智慧政府市场调研 智慧政府行业前景及现状分析报告

“智慧政府”不仅利用物联网、云计算、移动互联网、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术,还强调以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特征创新2.0方法论,提高政府办公、监管、服务、决策的智能化水平,形成高效、敏捷、便民的新型政府。“智慧政府”是电子政务发展的高级阶段,是提高党的执政能力的重要手段。

“十三五”期间,我国城镇化率突破60%,人口和产业向城市群快速聚集,预计到2025年中国城镇化率将达到65.50%',在国家系列支持政策推动和社会资本积极响应下,数字乡村建设呈现良好的开局态势,乡村传统基础设施的数字化改造不断加快。城镇是承载经济和社会发展的主要空间载体,城镇治理能力现代化和综合竞争力提升成为重点,而智慧城市正是通过深度的城镇信息化来满足城镇发展转型需求。

在国务院印发 《“十四五”数字经济发展规划》,对“十四五”期间的数字经济发展作出全面规划。2021年,中国数字经济的 规 模 为 45.5 万 亿 元 , 占 GDP 的 比 重 为39.8%,预测到 2025 年中国数字经济的规模将超过 60 万亿元,占 GDP 的比重将超过50%,发展前景广阔。

当前全国已建设26个省级政务数据平台、257个市级政务数据平台、355个县级政务数据平台,超过70%的地级市建设了政务云平台,智慧政府已初步形成集约化建设格局;但政务数据资源仍存在底数不清,数据目录不完整、不规范,数据共享不充分,缺乏标准化支撑,安全保障能力亟需强化等问题,后续将成为新一轮的重点投入方向。《指南》明确了建设时间轴和顶层设计,有利于充分发挥行业合力,带动政务IT进入新一轮投入周期。

随着新一代信息技术的深化应用,智慧政务不再简单追求业务流程的信息化,而是更加关注政府管理、社会治理的智能化,同时集中、整合、共享政府数据资源,实现政府智能化决策,智慧政务将是我国政务信息化建设的长期发展方向。

在智能监管方面,智能化的监管系统可以对监管对象的自动感知、自动识别、自动跟踪。

在智能服务方面,能够自动感知、预测民众所需的服务,为民众提供个性化的服务。政府网站为民众提供场景式服务,引导民众办理有关事项。

在智能办公方面,采用人工智能、知识管理、移动互联网等手段,将传统办公自动化(OA)系统改造成为智能办公系统。智能办公系统对公务员的办公行为有记忆功能,能够根据公务员的职责、偏好、使用频率等,对用户界面、系统功能等进行自动优化。智慧政府系统有自动提醒功能,如代办件提醒、邮件提醒、会议通知提醒等,公务员不需要去查询就知道哪些事情需要处理。

在智能决策方面,采用数据仓库、数据挖掘、知识库系统等技术手段建立智能决策系统,该系统能够根据领导需要自动生成统计报表;开发用于辅助政府领导干部决策的“仪表盘”系统,把经济运行情况、社会管理情况等形象地呈现在政府领导干部面前,使他们可以像开汽车一样驾驭所赋予的本地区、本部门职责。

智慧城市建设战略目前以政府为主导的基础建设投入为主,由于国内不同地区经济发展不平衡,各地的智慧城市建设规模和效果存在较大差异。京津冀、长三角、大湾区等区域,经济发展较好,政府资源投入力度大,市场空间远大于国内其他地区。

未来几年我国智慧政务建设的重点是推动政务信息系统的互联互通、信息共享和业务协同,完善公共服务等管理信息化服务体系,实现以政府的服务质量为主、兼顾政府的管理职能、提高政府内部工作效率以及提供更优质、便捷的公共服务的目标,最终实现我国政府由职能型向服务型的转变。

我国智慧政务市场中,硬件市场投资规模占比为34%,网络市场投资规模占比为14%,软件市场投资规模占比为22%,服务市场投资规模占比为30%。随着我国智慧政务市场硬件与网络建设逐步完善,需求将逐渐向软件与服务市场转移,这两大领域份额占比将持续攀升,未来智慧政府行业发展空间更为广阔。

中研研究院出版的智慧政府行业图表预览

图表:智慧政府管理与传统政府管理的对比

图表:全球电子政府发展领先国家排名

图表:电子政府与智慧政府对比分析

图表:使用互联网的企业比例(按企业规模划分)

智慧政府行业研究报告旨在从国家经济和产业发展的战略入手,预测未来业务的市场前景,以帮助客户拨开政策迷雾,寻找智慧政府行业的投资商机。报告在大量的分析、预测的基础上,研究了行业今后的发展与投资策略,为企业在激烈的市场竞争中洞察先机,根据智慧政府行业市场需求及时调整经营策略,为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据。

智慧政府市场调研如何?中研研究院对该行业作了详尽深入的分析,是企业进行市场研究工作时不可或缺的重要参考资料,同时也可作为相关机构进行潜力分析、发展分析、投资分析等研究工作时的参考依据。更多行业具体详情可以点击查看中研普华产业研究院的报告《2022-2027年中国智慧政府市场现状分析及发展前景预测报告》。

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