据环球网援引香港《星岛日报》19日报道,以往内地人钟情香港品牌,通过代购来港扫货,但随着电商崛起,香港代购的风光已成往事。从前的香港代购纷纷转身,反过来从深圳带货回香港——内地网红美食成为热门目标,而不少香港年轻人是主要顾客。
据环球网援引香港《星岛日报》19日报道,以往内地人钟情香港品牌,通过代购来港扫货,但随着电商崛起,香港代购的风光已成往事。从前的香港代购纷纷转身,反过来从深圳带货回香港——内地网红美食成为热门目标,而不少香港年轻人是主要顾客。
家住深圳、香港代购经验丰富的区小姐前不久嗅到商机,决定加入“反向代购”的队伍。区小姐表示,她从2012年开始做香港代购,每周末都往返于深圳和香港,代购护肤品和药品,期间因为疫情曾一度中断。随着香港和内地恢复通关,她第一时间恢复了业务。
“有部分老顾客前来询价,发现从香港代购相比内地电商已经没有价格优势,所以现在港代就没什么单了。”区小姐说,那天有朋友聊起“反向代购”,反正自己每周去一趟香港都是空手而去,不如尝试一下带点东西去香港。在朋友的鼓励下,区小姐深思熟虑了一周,也在社交平台上发出“反向代购”的帖子。
区小姐第一次“反向代购”只接了三单,赚了50元。在顾客的朋友圈,区小姐也发现,前来下单代购的大多是香港大学生。
在香港城市大学硕士在读的小张告诉潮新闻记者,前段时间偶然刷到“反向代购”帖子后,自己也发帖求代购奶茶,“有个来香港玩的姐妹说可以代购过来,两杯10元配送费,我觉得也很划算。”
在小张看来,“反向代购”非常方便,也不用亲自过关跑一趟,而且自己学校就在九龙塘地铁站附近,从福田口岸坐地铁过来刚好顺路。
不少在深圳工作的香港人也加入了反向代购的阵营。3月12日晚,Kim在社交平台发帖,可以代购山姆、鲍师傅等各类食品,普通单每单收费20元,可以拍摄购买的视频,评论区也有不少人留言问价。
复盘整个“反向代购”的流程,其实并不复杂——接到需求、沟通回复、确定收货时间地点、交定金、下单、送货、收货。大多数代购会在帖子里事先标明自己可以送达某条地铁线站点,再根据顾客具体需求,提前制定好时间表,规划好当天的路线,并沿着地铁线一路送过去,让顾客到事先沟通好的地铁站点收货。
江小姐近期才开始做“反向代购”,她每天可以多次往返深港,每单50元以下收费15元费,100元以下收费20元,100元以上收20%,主要带的是熟食、奶茶、包点之类的。
代购,释义为代理购买。通俗意思就是找人帮忙购买你需要的商品,原因可以是你在当地买不到这件商品,可以是当地这件商品的价格比其他地区的贵,也可以是为了节省个人时间成本,请人帮忙买好送货上门。
帮人从香港,澳门,台湾,甚至美国,日本,法国,韩国购买商品,然后通过快递发货或者直接携带回来,又或者从国内携带商品到国外给别人,就是常见的代购形式。
还有一种代购,由于消费者对想要购买商品的相关信息的匮乏,自己无法确定其实际价值而又不想被商家宰,只好委托中介机构帮其讲价,或者干脆让中介机构代买。
2005年,代购行业开始起步。彼时,在国外工作或留学的人回国时,会顺便给亲朋好友带一些化妆品、手表、奢侈品包包等产品。
后来随着越来越多的境外导游和空姐加入这一行业,有人开始做起“职业代购”。随着一架架飞机起落,从国内传递到大洋彼岸源源不断地订单消息,跳动在代购人的微信上。一个包、一瓶面霜、一罐奶粉……组成了这个“只赚差价”的万亿级市场。
海外代购一开始蓬勃发展是因为消除了地理障碍给消费者带来了更多的便利,其次服务的个性化带给消费者更好的消费体验,再者代购所涉及的品牌多为高端品牌,有清楚且准确的目标客户。这三个特点对于刚开始发展的中国确实是很需要的动力。
近年来,由于海外代购行业的门槛较低,新进入行业的代购者加剧了行业内部的竞争程度。而且,随着海外代购行业的发展,越来越多的平台开始进入,除了京东、阿里巴巴、顺丰等开通了海外购频道外,还有洋码头、海猫季、CN海淘、酷海淘等企业纷纷加入到“海淘”大军中来。
我国海外代购市场已经具有较为庞大的市场规模,是全球海外代购市场十分重要的组成部分,因而中国代购市场已经引起了各路资本的注意,未来竞争将更加激烈。
2020年中国消费者最常用的海淘渠道变成了跨境电商零售平台,占比高达58.3%。原本占据主场的个人代购,占比滑落至3.4%,国外网站购物的占比仅19%,出国购物仅占1.8%。
随着代购行业的强监管,再加上疫情的影响,让代购们得以野蛮生长的红利增长期,也走到尽头。但市场需求仍存在,具备强专业性或掌握部分市场话语权的少量玩家,是最终的幸存者。
近年来,得益于跨境电商交易的繁荣,代购消费日益火爆,电子商务经营者、中介机构、专业代购商等主体也纷纷加入其中。
不过,代购消费在快速发展的同时,各种负面问题也如影随形,例如境外代购涉嫌走私、延迟发货或者发假货、消费者维权难等。代购消费的野蛮生长,不仅损害了消费者合法权益,也扰乱了市场秩序,亟待进一步强化监管。
目前,我国规范代购行为的法律法规散见于电子商务法、广告法和消费者权益保护法中,规定较为原则,且缺乏系统性,对代购行为的刚性约束明显乏力,相关职责部门难以对其做到精准监管。
作为互联网技术催生的一种新型商业模式,代购消费需要以网络作为交易信息沟通的媒介,在双方信息不对称的情况下,如果没有信用机制的约束,容易出现代购商欺诈消费者的情形。
现实中,不少代购商只收货款不发货,或故意兜售假冒伪劣产品的情形屡见不鲜,不但给消费者带来经济损失,也因线上“隔空对话”的维权模式,让消费者依法维权步履维艰。
总的来说,代购消费顺应了互联网时代的发展要求,对提振消费需求有所裨益,但前提是要对该行业依法依规地进行监管。首先,有关部门要在摸清行业规律的基础上,及时制定代购行业准入标准;
其次,要进一步完善相关法律法规,为代购经营者划定经营红线,并用足用活现有法律法规,对违法违规代购行为严厉查处;再次,要建立起相关职责部门联合主导的代购商诚信档案,以信用惩戒倒逼代购商恪守诚信商业伦理。唯有加强监管,代购行业才有更好未来。
代购行业研究报告主要分析了代购行业的国内外发展概况、行业的发展环境、市场分析(市场规模、市场结构、市场特点等)、竞争分析(行业集中度、竞争格局、竞争组群、竞争因素等)、产品价格分析、用户分析、替代品和互补品分析、行业主导驱动因素、行业渠道分析、行业赢利能力、行业成长性、行业偿债能力、行业营运能力、代购行业重点企业分析、子行业分析、区域市场分析、行业风险分析、行业发展前景预测及相关的经营、投资建议等。
报告研究框架全面、严谨,分析内容客观、公正、系统,真实准确地反映了我国代购行业的市场发展现状和未来发展趋势。
更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国代购行业市场全景调研及投资价值评估研究报告》。本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写,在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心、中国行业研究网、全国及海外多种相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量资料。
对我国代购行业作了详尽深入的分析,是企业进行市场研究工作时不可或缺的重要参考资料,同时也可作为金融机构进行信贷分析、证券分析、投资分析等研究工作时的参考依据。
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2022-2027年中国代购行业市场全景调研及投资价值评估研究报告
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