美国零售商陷“关店潮” 未来五年美国或将关闭近5万家零售店

• 刘明月 2023年5月16日 来源：央视财经 455 23
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据报道，零售商在美国的关店潮今年仍将继续，根据瑞银今年的报告，未来五年美国将有4万至5万家零售店关闭。包括纽约市长在内的一些政府官员指出，零售店盗窃案件激增是商家大量关店的主要原因。

美国零售商陷“关店潮” 未来五年美国或将关闭近5万家零售店

据报道，零售商在美国的关店潮今年仍将继续，根据瑞银今年的报告，未来五年美国将有4万至5万家零售店关闭。包括纽约市长在内的一些政府官员指出，零售店盗窃案件激增是商家大量关店的主要原因。

同时，在新冠疫情的影响下，美国远程办公方式快速普及，这对许多市中心的商场造成了打击，现在美国普通上班族平均每人每年在市中心的消费比疫情前减少了2000至4600美元。网络购物也持续对线下零售造成压力。此外，越来越高的人力成本和店面租金也给零售商造成了沉重打击。

美国商务部周五公布的数据显示，3月零售销售环比下降1%，市场预期为下降0.4%。同时，2月数据被从-0.4%上修为-0.2%。

扣除汽油和汽车后，3月美国零售销售环比减少0.3%，降幅小于预期的减少0.5%。

同比来看，当月零售额仅增长2.9%，为2020年6月以来的最低增速。

全部13个零售类别中有8个类别出现下跌，其中加油站、日用商品和电子产品领跌。数据显示，3月汽车销量环比减少1.6%;加油站销售环比减少5.5%，为2020年4月以来的最大跌幅。

餐馆和酒吧的销售额，报告中唯一的服务行业类别，3月环比增长0.1%，同比增长13%。零售销售并未根据通货膨胀进行调整。

美国电商连续20个月价格上涨

美国1月在线价格同比上涨2.7%，连续20个月电子商务通胀。但1月涨幅略低于11月和12月创下的数字。杂货类价格连续24个月上涨，1月同比增幅达5.8%创历史新高。除电子产品、珠宝、书籍、玩具和电脑以外，电商其他品类均在涨价。

今年上半年，美国集装箱港口的进口将温和增长。尽管春节期间亚洲出口量下降，但由于设备短缺、人手不足、全国各地配送中心和仓库的仓储空间不足等问题，美国主要港口的供应链中断预计将继续。

美国零售电商销售额今年将首次超过1万亿美元。消费者支出正在向网上转移。数据显示，2022年至2025年期间，每个网购买家的平均支出将以11.6%的复合年增长率((CAGR)增长，接近7,000美元，而其总数的复合年增长率为1.9%。

消费者将会选择在移动端购买更多东西，今年每10个零售电商中将首次超过4个在移动端消费。与此同时，花在移动上的时间增加将渗透到购物中。最大的受益者将是智能手机，今年它将占到移动电子商务销售额的850%。

零售行业发展趋势分析

随着消费者对品质、品牌和服务的要求越来越高，中国零售业也面临着巨大的市场需求和服务压力。不同年龄层、不同消费习惯的消费者对于零售业的要求也越来越多样化，因此，如何满足不同消费者的需求，提高服务质量，将是零售业面临的重要挑战。

近年来，生鲜超市、自助购物商超、无人仓配等新鲜事物接踵而至，崭新的零售模式正逐步进入人们的视野。与此同时，消费者的需求愈发呈现个性化、多元化的趋势，能够提供更具体验感的消费场景，更加人性化、更便利的消费方式越来越得到消费者的喜爱和欢迎。

随着电商平台增速放缓，线上占比逐步趋于稳定，线下零售业态凭借其高即得和强体验，依然牢牢占据零售市场70%的比重，线下仍是零售主战场。长期来看，百货公司近年来在逆境中积极求变，精修内功，通过引入新兴体验业态、加快数字化转型、优化品类结构、寻求新增长点，内生增长能力得到增强。对于线下实体零售业来说，其定位不应该仅仅是原有的“出租柜台”的形式，而是通过企业结构改革成为供应链的主导企业，通过整合供应链的上下游资源，简化供应链的整体流程，提高供应链的整体效益，进而实现零售企业的发展。

据测算，去年上半年线下消费品零售额161641亿元，同比增长24.4%，比2019年同期增长2.7%。上半年，规模以上零售企业超市、便利店、百货商店、专卖店、专卖店零售额分别增长6.2%、17.4%、29.5%、24.6%和32.4%。6月份，实体店铺消费品零售额26700亿元，同比增长11.1%。

线下实体零售业的创新转型无论是选择从线下到线上的双线销售，还是选择把线下搬到线上，都属于改变原来“出租柜台”的盈利模式，围绕消费者需求，从“便捷”和“体验”角度考虑改革方案。

近年来，社区购+社群逐渐成为线上零售的主流模式之一。同时，线下零售也在通过超级体验店的打造，为用户提供购买前的沉浸式体验，以增加用户对于零售品牌的忠诚度。通过这种方式，零售品牌商正在围绕特定消费族群建立起有针对性的销售渠道。

在新零售的商业模式中，线上和线下不再是此消彼长的关系，而是打通数据和供应链，实现线下体验与线上购物一体化，二者双向赋能，优势互补。

从新零售产业链来看，其上游主要是供应商供应商品，如生鲜食品、电商数码、衣饰服装等等;中间则是商品的销售环节，包括线上服务和线下体验两方面，线上服务主要通过零售平台实现，线下体验则是通过零售商场实现，包括产品展示、场景布局等等;中间销售环节线上服务、线下体验融合加上物流配送最终将商品送到消费者手中。

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