目前无人零售主体集中在开放货架、自动贩卖机、无人便利店三类。中国无人零售商店处于萌生阶段，商店铺设正起步，用户覆盖率较低，无论数量还是成熟度都有所欠缺，用户进入市场条件不完备，故用户规模还没有实现放量。
无人零售市场发展如何？近年来，智慧零售新业态迎来高速发展，全球智慧零售市场规模达22万亿美元，2022年中国用户规模将逼近2.5亿人。无人零售作为无人值守服务中的一大类，主要指的是无人情形下进行的零售消费行为。无人零售是指基于智能技术实现的无导购员和收银员值守的新零售服务。
根据中研普华研究院撰写的《2023-2028年中国无人零售行业发展分析及投资战略预测报告》显示：
无人零售商店适应目前新零售形式，其节约成本优势凸显，目前制约其喷发的主要原因还是技术问题，而近几年人工智能成为众领域焦点，各条件倾斜下发展迅猛，目前存在识别不准确，用户流量大时处理困难的问题有望短期内解决。
从互联网及电商巨头纷纷布局未来电商的趋势来看，无人零售商店理念的渗透会随店面覆盖率上升而逐渐深入用户群体，平台流量导流的情况下用户规模会呈现明显喷发趋势。从长期来看，无人店与传统店均需平衡成本与利润。
目前无人零售主体集中在开放货架、自动贩卖机、无人便利店三类。中国无人零售商店处于萌生阶段，商店铺设正起步，用户覆盖率较低，无论数量还是成熟度都有所欠缺，用户进入市场条件不完备，故用户规模还没有实现放量。
近年来，在新零售发展的大背景下，无人零售、无人配送、无人酒店、无人餐厅等新业态已在不少大中城市落地。2020年突发疫情后，人工场地的租金成本已经占据了利润空间，并没有造成利润的明显侵蚀，但这是一个可预测和可持续的增长趋势。
2017年无人零售商店交易额达389.4亿元，未来五年无人零售商店将会迎来发展红利期，用户规模方面，2017年中国无人零售商店用户规模仅有600万人，至2022年，用户规模可达2.45亿人。未来零售商店概念将引发零售行业重新洗牌，中小型企业有望突围，阿里等传统霸主地位遭到挑战。
相比商场社区便利店，智能货柜虽是零售业当中较小的零售单元，但消费场景越碎片化，即时性消费需求响应难度就越高，无人零售智能货柜的交易成功率，可以说拼的就是“ 服务 精准度 与效率“。
随着科技水平的进步，智能货柜的市场占比正在逐步提升。在友宝在线，智能货柜机型的占比已经超过50%。所谓智能货柜，是结合使用了生物核身、信用支付、物联网技术的新型售货机型。智能货柜核心变化在于，通过AI+物联网技术实现了“即拿即走”。而这一套方案也同样适用于无人便利店。
和智能货柜相比，无人便利店虽然整体解决方案更为复杂。但是由于整个经济形势和消费习惯的变化，使得实体零售企业在已有体系“兼容”无人店的需求比以往更为迫切，特别是在提倡24小时营业的便利店行业。
本报告将帮助无人零售行业企业、科研单位、销售企业、投资企业准确了解行业当前最新发展动向，及早发现行业市场的空白点，机会点，增长点和盈利点……，前瞻性的把握行业未被满足的市场需求和趋势，形成企业良好的可持续发展优势，有效规避行业投资风险，更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。
未来，无人零售行业发展前景如何?想了解关于更多无人零售行业专业分析，请点击《2023-2028年中国无人零售行业发展分析及投资战略预测报告》。
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2023-2028年中国无人零售行业发展分析及投资战略预测报告
无人零售作为无人值守服务中的一大类，主要指的是无人情形下进行的零售消费行为。无人零售是指基于智能技术实现的无导购员和收银员值守的新零售服务。本报告利用中研普华长期对无人零售行业市场...
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