内忧外患下的家政行业该何去何从? 家政服务行业研究分析2023

• 方蔓桃 2022年12月6日 来源：百度 1257 82
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目前随着家政服务范围日益扩大，服务分工更加精细，从业人员的服务水平尚不能满足目前市场的需求，专业的家政服务人员则少之又少。

家政服务行业前景如何?随着国家开放了三胎政策，社会对月嫂的需求量也越来越大，以月嫂服务为代表的家政服务业已经成为热门风口。不过随着资本的涌入，整个行业却开始乱象频出，家政公司与客户之间信任开始崩塌，家政行业未来的发展仍有种种问题亟待解决。

据中研普华产业研究院出版的《2022-2027年中国家政行业市场全景调研与发展前景预测报告》统计分析显示：

家政行业现状发分析

近年来，国内家政行业一直处于蓬勃发展的上升期。数据显示，从2012到2020年，国内家政服务市场规模已经从原本的1600亿增长到5127亿，如今增速还在不断提高。

而作为国内最大的家政服务企业，天鹅到家近年来却一直处于亏损状态，且亏损缺口还在逐步增大。除此之外各地不少中小家政服务公司，也都在各种经营不善与客户投诉下关门大吉。

此外，由于经济发展催生的育儿观念改变也是重要原因。相比仅依靠经验照料宝宝的传统育儿嫂，目前的新一代父母更青睐具备一定营养保健、行为培养、智力开发和体能锻炼等专业知识的职业月嫂。

据不完全统计，全国对于月嫂的需求高达400万人次，但月嫂在岗人数仅有100万人。此外，供不应求的同时标准较高，更是加剧了供需的不平衡。据悉，一线城市月嫂在岗人员供需缺口约在6.8万至8.5万人之间，居家月嫂缺口更是高达30%～50%，许多家庭“一嫂难求”。供求如此不对等，月嫂和育儿嫂的工资自然高居不下。

目前随着家政服务范围日益扩大，服务分工更加精细，从业人员的服务水平尚不能满足目前市场的需求，专业的家政服务人员则少之又少。

这就必然要求家政服务行业以市场需求为导向，建立市场反馈机制，加强市场监管，公平竞争、优胜劣汰，实现资源充分合理配置，培养更加专业化的服务人员，对将来家政服务的市场化起到很大的推动作用。

家政服务行业前景分析

在《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标的建议》中，加快发展健康、养老、育幼、文化、旅游、体育、家政、物业等服务业被提出。对家政阿姨的需求如此之大，本质上是人们对于生活品质的追求。这也对家政服务提出了更高的要求，不仅是照料生活起居，更是要集疗养，护理，保健为一体。

需求稳定增长，形式政策利好，天时地利在手的家政行业一片光明，月嫂更是成为行业中的香饽饽。

在政策推动行业规范化发展、居民消费水平提高、市场对育儿和养老服务需求明显增加等因素的共同推动下，家政服务市场的前景将更加广阔，预计2022年市场规模将达到10890亿元。随着中国老百姓生活水平和品质需求的提升，家政服务市场需求持续增大，但是未来随着家政机器人的逐步投放，家政市场结构将有望发生较大变化。

未来行业市场发展前景和投资机会在哪?欲了解更多关于行业具体详情可以点击查看中研普华产业研究院的报告《2022-2027年中国家政行业市场全景调研与发展前景预测报告》。由中研普华研究院撰写，本报告对我国家政行业的供需状况、家政发展现状、家政子行业发展变化等进行了分析，重点分析了家政行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、家政行业的发展建议、家政行业竞争力，以及行业的投资分析和趋势预测等等。家政报告还综合了行业的整体发展动态，对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。

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