SPA消费趋势洞察：芳疗逐渐成为一种新的都市消费趋势

• 陈观秋 2024年4月12日 来源：中国网 中研普华报告 520 28
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在所有的SPA类型中,近些年,“芳疗”这个起源于西方的疗愈方法,正在中国市场生根发芽并且发展壮大,逐渐成为一种新的都市消费趋势。白皮书显示,芳疗市场的消费人数增长已经领先于护肤整体,2019年至2021年,芳疗购买人数的复合增速已经达到美容护肤购买人数的1.4倍。

在社会经济快速发展的当下,SPA行业作为一个后起之秀,越来越受到中国消费者的“青睐”,特别是受到“容貌焦虑”“睡眠焦虑”等困扰的年轻人。

行业机构对足疗/按摩消费者调研问卷结果显示,缓解疲劳、放松身心已经成为消费者选择SPA的首要目的,排名第二的是缓解身体某些酸痛、不适感。

我国城市白领与外企员工很大比例处于亚健康状态，即通常所谓的“白领综合症”。与高收入阶层不同，职业白领健康状况更多表现于颈肩腕综合征、慢性疲劳综合症等与工作相关的疾病。世界卫生组织公布的世界范围10大职业病中，肌肉筋骨系统障碍、神经系统障碍和心理障碍就分列第三、第七和第十位。

在我国城市白领阶层，越来越多的职员抱怨他们颈部和腰部部分不适，感觉肩背腕疼痛、抽筋、肌肉拉紧或无力，有的还有焦虑、失眠、紧张、免疫力降低等症状，严重的甚至不得不就诊。

SPA消费趋势洞察

在所有的SPA类型中,近些年,“芳疗”这个起源于西方的疗愈方法,正在中国市场生根发芽并且发展壮大,逐渐成为一种新的都市消费趋势。

据CBNDate发布的《2021芳疗消费趋势白皮书》显示,芳疗市场的消费人数增长已经领先于护肤整体,2019年至2021年,芳疗购买人数的复合增速已经达到美容护肤购买人数的1.4倍。

同时在对于芳疗的认知中,身体按摩与安神助眠成为消费者对于芳疗SPA的主要认知,而在芳疗体验当中,81%的消费者想要寻求放松解压,51%的消费者追求疗愈体验,45%的消费者希望能够改善皮肤状况。

但是相比较一般按摩,SPA更高的价格以及环境是否对等,成为消费者重复消费的重要因素之一。调研数据显示,技师专业水平、环境、服务态度、价格等成为影响消费者重复到店消费的主要因素,同时等待时间如果超过20分钟,将近30%的消费者将会流失。

SPA行业在国内各个城市均有覆盖，但一线、二线城市是主要消费市场。高端度假村、俱乐部等场所也在积极推广SPA项目，进一步促进了SPA行业的发展。同时，SPA行业产业链上下游结构完整，包括原材料供应商、设备制造商、技术研发机构以及SPA服务提供商等，为行业的快速发展提供了有力支撑。

据中研产业研究院《2024-2029年中国SPA行业市场深度调研及投资战略规划报告》分析：

男性自我形象提升的意识觉醒，越来越多的男生走上了精致男孩的道路。据公开数据，天猫平台中男士护理交易规模从2018年到2020年分别是32.91亿元、40.14亿元、41.09亿元;男士护理交易额呈现稳步上升的趋势。

SPA本身属于服务业，一般来说，男士SPA健康养生馆的顾客平均消费价格在120-180元，而产品所需成本仅为5-10元，加入一次性用品损耗，包括包头巾，洁面巾等约合2元，美容师提成按最高提成方式5%计算：120元×5%=6元，这样算来总成本最高15元钱，而这仅是一次护理的毛利润，因此男士美容行业的毛利润在其他行业的相比之下是非常可观的。

SPA行业市场竞争激烈，品牌众多。为了在市场中脱颖而出，各品牌不断创新和提高服务质量，以吸引和留住消费者。例如，一些SPA品牌将SPA与健康养生相结合，推出了一系列具有特色的服务项目，满足了消费者对健康养生的需求。

随着对行业发展的逐步规范，连锁经营成为中小型SPA美容会所的发展趋势。SPA会所经营模式目前市场仍处于不完善、不成熟的发展阶段，缺乏完善的管理模式，SPA会所经营尚未形成规模，多种因素的汇集造成SPA会所规模经营难以扩大、品牌难以深入人心。因此在SPA行业推广和实行连锁经营观念，提供优质的服务和产品，建立良好的运作程序，形成良好的口碑和品牌效应的经营运作模式势在必行，连锁经营将是未来发展的主流，连锁经营具有顽强的生命力与迅速的扩张力。

想要了解更多SPA行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2024-2029年中国SPA行业市场深度调研及投资战略规划报告》。

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