企业主导综合型互联网医院——微医互联网医院

企业主导综合型互联网医院——微医互联网医院

一、基本情况

微医是国际领先的智能化数字健康平台，总部位于中国杭州，由廖杰远带领团队创建于2010年。微医以“健康有道，就医不难”为使命，十年来始终致力于通过创新和科技推动中国医疗健康产业数字化、智能化，为全社会提供优质、高效、可及的医疗健康服务，守护亿万人健康。

微医核心业务覆盖医疗、医药、医检、健保等领域，是行业内唯一覆盖“互联网+医疗健康”全产业链的数字健康平台。微医以开放的“微医云”平台为基础，持续提升医疗服务能力、降低药品价格、提高医保基金使用效率、创新医疗器械研发，帮助各地打造“以人民健康为中心”的数字健康共同体（HMP，Health Maintenance Platform），为广大用户提供线上线下融合的一站式医疗和健保服务。

微医核心管理团队在科技、医疗健康和保险金融等领域拥有丰富经验。微医董事长兼首席执行官（CEO）廖杰远为人工智能专家，曾长期担任国家863智能计算机成果转化基地的负责人。首席医疗官（CMO）席立锁曾是中央军委保健专家。首席技术官（CTO）王阳曾任IBM全球高级副总裁。

未来，微医将继续携手政府、医疗机构、医生、医疗健康企业等合作伙伴，共同推动中国医疗健康服务体系智能化、数字化进程，为亿万用户的健康福祉奋力前行。

二、运营模式

微医互联网医院，构建以微医互联网医院平台为核心，与微医分级诊疗平台、互联网全科医生签约平台、微医处方共享平台互联互通的多平台集成服务模式，并为患者提供在线门诊、远程会诊、双向转诊、健康体检、慢病管理、精准预约等健康医疗服务。

微医的健康维护服务采取了会员制的形式，有助于提高用户粘性，包括了数字慢病管理和健康管理服务。

数字慢病管理--微医推出了首个可以通过医保结算的数字慢病管理服务，会员可以享受个性化的治疗和康复计划、持续的线上复诊、续方续药、药品配送等服务，以及饮食、健康、健身等方面的定制指导。微医累计服务会员14.5万人，2020年平均每位会员产生收入3600元。这部分业务还包括了为地方提供技术解决方案，如临床决策支持系统（CDSS）和医保智能监测系统。

图表：微医慢病管理技术平台

三、经营情况

作为互联网医疗发展的探路者，微医持续拓展着互联网医院服务的内涵与外延。目前，微医已连接了全国8000多家医院，其中包括95%以上的三甲医院；拥有34家互联网医院，其中20家打通了医保在线支付；连接超30万名注册医生和2.7亿名注册用户。

以用户健康为中心，微医充分发挥数字医疗平台的线上+线下联动优势，并以“会员式”服务为抓手，打造“三甲医院专家+全科医生+健康服务管家”协同的全方位服务，面向个人、家庭、企业、运营商等各个场景，为用户提供线全生命周期的一站式医疗健康管理服务。

值得一提的是，正是依托于打通医保支付的互联网医院，微医整合区域内医疗卫生服务机构，组建起紧密型互联网医联体和健康管护组织——数字健共体，目前该模式在山东、天津、福建、上海等省（市）实现了迅速发展。数字医疗的发展日新月异。当前，数字医疗经历“信息化+医疗”与“互联网+医疗”，正迈向以“人工智能+医疗”为代表的数智化3.0新阶段。

行业普遍认为，人工智能是全球技术竞争的制高点，推进人工智能技术在医疗健康领域的应用，对于提升我国医疗健康服务水平具有重要意义。早在2017年，国务院发布《新一代人工智能发展规划》明确提出，推广应用人工智能治疗新模式新手段，建立快速精准的智能医疗体系。

依托于丰富的医疗资源积累以及数字化研发能力，微医开发智能健康云、数字医学大脑、智能医疗器械“云+脑+端”数字智能化医疗服务体系。通过智能眼底相机、基因扫描仪、流动医院等智能终端，可触达乡村、社区、家庭、学校等场景，让居民可以随时随地享受微医智能健康云上连接的全国约8000家医院、30万医生的医疗资源，和基于互联网、物联网、人工智能等新兴技术所提供的智慧服务，使优质医疗资源下沉到基层和社区，并延伸到家庭。

微医智能健康云作为开放平台，在端、云、脑的相互连接支撑下，将智能终端沉淀的医疗数据上传至云端处理，进一步形成强大的“数字医学大脑”，实现高水平、多元化的“人工智能+医疗”的开发和应用。

在中医领域，微医开发中医大脑“华佗云”辅助基层中医医师开方，目前已在2000多家医院应用，累计辅助医生开方650万张。在西医领域，微医与浙江大学共建睿医医学人工智能研究中心，基于人工智能、大数据、云计算等数字技术，开发西医人工智能诊疗应用——睿医智能医生。依托于强大的“AI+医疗”研发和应用能力，微医已在眼底智能筛查、肺小结节辅助诊断、智能心电辅助诊断、宫颈阴道镜辅助诊断、肝癌临床决策支持等多个领域取得了突破性进展，另外微医开发的基因芯片、智能一体机、微医健康通等智能设备也得到广泛应用，有力提升了基层医疗服务的水平和效率。

以眼底智能筛查为例，“眼底影像计算机辅助诊断软件”可支持糖网病、黄斑病变等9种眼底病的辅助筛查诊断，准确率达到94.5%，借助该眼底智能筛查系统在基层医疗机构开展眼底病筛查工作，可提前发现糖尿病、高血压等慢病的眼底并发症，实现早发现、早治疗。该系统在2022年4月获批国家药品监督管理局“三类证”。

可以说，微医创新的互联网医院以及数智医疗服务，作为其“医、药、保”闭环服务的重要组成部分，不仅与数字健共体（保）、药械交易平台（药）相互贯通、协同形成了与我国医疗、医药、医保“三医联动”综合改革相匹配的数字医疗发展路径，也驱动着我国医疗行业的数智化变革。

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